Arhi­ve

Exper­tiza con­form § 34a GewO

Dienst­aus­weis oder Mit­ar­bei­ter­aus­weis – wie muss er aussehen?

Dienstausweis oder Mitarbeiterausweis – wie muss er aussehen?

Alle Mit­ar­bei­ter im Sicher­heits­ge­wer­be müs­sen einen Mit­ar­bei­ter­aus­weis mit sich füh­ren. Häu­fig wird auch vom „Dienst­aus­weis“ gespro­chen. Doch eigent­lich ist die­ser Aus­druck nicht rich­tig, denn es han­delt  sich bei Sicher­heits­mit­ar­bei­ten­den ja nicht um Bediens­te­te des Staa­tes, son­dern um Ange­stell­te pri­va­ter Sicher­heits­un­ter­neh­men. In die­sem Arti­kel geht es dar­um, wel­che Merk­ma­le auf dem Mit­ar­bei­ter­aus­weis ent­hal­ten sein müs­sen und was dazu noch wich­tig ist.

 

Aktu­el­le Vor­ga­ben zum Mitarbeiterausweis

Die Rege­lun­gen zum Dienst­aus­weis haben sich in der Ver­gan­gen­heit mehr­fach geän­dert. Zum Zeit­punkt der Erstel­lung die­ses Arti­kels sind die Vor­ga­ben aus § 18 der Bewa­chungs­ver­ord­nung maß­geb­lich. Dem­nach sind fol­gen­de Punk­te bezüg­lich Aus­weis und Kenn­zeich­nung von Wach­per­so­nen bei gewerb­li­cher Bewa­chung einzuhalten:

 

Frü­he­re Vor­ga­ben zum Mit­ar­bei­ter­aus­weis (Rück­blick)

In der vor­he­ri­gen Fas­sung der Bewa­chungs­ver­ord­nung, die bis Mit­te 2019 galt, fan­den sich im dama­li­gen § 11 BewachV teils abwei­chen­de Vor­ga­ben zum „Dienst­aus­weis“ für Beschäf­tig­te im Bewa­chungs­ge­wer­be. Da das Bewa­cher­re­gis­ter damals neu ein­ge­führt wor­den war, war es zuvor nicht erfor­der­lich etwa­ige Bewa­cher­re­gis­ter­num­mern abzu­dru­cken, da die­se noch nicht exis­tie­ren. Dafür muss­ten frü­he­re Mit­ar­bei­ter­aus­wei­se zwangs­läu­fig ein Licht­bild (Pass­bild) des Sicher­heits­mit­ar­bei­ters und zeit­wei­se die Per­so­nal­aus­weis­num­mer ent­hal­ten. Heu­te gel­ten die­se Vor­ga­be nicht mehr, wenn­gleich eini­ge Sicher­heits­fir­men ein Foto auf dem Aus­weis frei­wil­lig mit abdrucken.

 

Zukünf­ti­ge Vor­ga­ben zum Mit­ar­bei­ter­aus­weis (Vor­schau)

Nichts ist so bestän­dig wie der Wan­del, sagt ein Sprich­wort. So ste­hen auch in Bezug auf den Mit­ar­bei­ter­aus­weis von Beschäf­tig­ten pri­va­ter Sicher­heits­dienst­leis­ter erneut Ände­run­gen im Raum. Denn wenn das geplan­te Sicher­heits­ge­wer­be­ge­setz kommt, wer­den dar­in vor­aus­sicht­lich in § 13 eini­ge Din­ge zum Mit­ar­bei­ter­aus­weis neu gere­gelt wer­den. Vie­le Vor­ga­ben blei­ben gleich blei­ben. Bei ande­ren ändert sich ledig­lich das „Wor­ding“, so wird bei­spiels­wei­se aus der „Bewa­cher­re­gis­ter­iden­ti­fi­ka­ti­ons­num­mer“ im Zuge der Umbe­nen­nung des Regis­ters die „Sicher­heits­ge­wer­be­re­gis­ter­iden­ti­fi­ka­ti­ons­num­mer“. Ein Licht­bild des Sicher­heits­mit­ar­bei­ters wird nach dem der­zei­ti­gen Ent­wurf des Sicher­heits­ge­wer­be­ge­set­zes auch zukünf­tig nicht auf­zu­dru­cken sein. Zum Mit­ar­bei­ter­aus­weis wird auch zukünf­tig ein amt­li­ches Aus­weis­do­ku­ment im Dienst mit­zu­füh­ren und bei Kon­trol­len der Behör­den (Ord­nungs­amt, Zoll, Poli­zei, etc.) vor­zu­le­gen sein. Eben­so gel­ten die Vor­ga­ben zum Tra­gen eines Namens­schil­des bzw. einer Kenn­num­mer wei­ter­hin, wobei aber auch ein Tra­gen auf der Klei­dung (z.B. bestick­ter Text, Klett-Namens­schild, etc.) zuläs­sig sein wird. Wie bis­her sind der Mit­ar­bei­ter­aus­weis und das Namens­schild vor der ers­ten Auf­nah­me der Tätig­keit dem Sicher­heits­mit­ar­bei­ter aus­zu­hän­di­gen. Die geplan­ten Vor­ga­ben kön­nen sich aber vor Ver­ab­schie­dung des Geset­zes noch ändern.

Einen Bei­trag zum The­ma „Dienst­aus­weis“ zum Anhö­ren gibt es auch im Pod­cast für Schutz und Sicher­heit von Jörg Zitzmann:

 

 

Bahn­si­cher­heit: Secu­ri­ty an Bahn­hö­fen und in Zügen

Bahnsicherheit: Security an Bahnhöfen und in Zügen

Auf­ga­ben von Sicher­heits­mit­ar­bei­tern in der Bahnsicherheit

Die Sicher­heit im öffent­li­chen Ver­kehr, ins­be­son­de­re im Bereich der Bah­nen und Bahn­hö­fe, ist von ent­schei­den­der Bedeu­tung für die Gewähr­leis­tung eines rei­bungs­lo­sen und siche­ren Per­so­nen- und Güter­trans­ports (Schie­nen­ver­kehr). In die­sem Arti­kel wer­den die viel­fäl­ti­gen Auf­ga­ben von Sicher­heits­mit­ar­bei­tern in der Bahn­si­cher­heit beleuch­tet, wobei auch die damit ver­bun­de­nen Gefah­ren, Bedro­hun­gen und Risi­ken sowie die erfor­der­li­chen Fähig­kei­ten und per­sön­li­chen Eigen­schaf­ten für eine erfolg­rei­che Tätig­keit in die­sem Bereich dis­ku­tiert werden.

Auf­ga­ben der Sicher­heits­mit­ar­bei­ter in der Bahnsicherheit

Sicher­heits­mit­ar­bei­ter in der Bahn­si­cher­heit über­neh­men eine brei­te Palet­te von Auf­ga­ben, die dazu die­nen, die Sicher­heit von Pas­sa­gie­ren, Per­so­nal und Eigen­tum zu gewähr­leis­ten. Dabei sind städ­ti­sche Bahn­hö­fe teil­wei­se Kri­mi­na­li­täts­schwer­punk­te. Zu den Haupt­auf­ga­ben gehören:

1. Über­wa­chung und Prävention

Sicher­heits­mit­ar­bei­ter sind dafür ver­ant­wort­lich, ver­däch­ti­ge Akti­vi­tä­ten zu erken­nen und zu über­wa­chen, um das Haus­recht durch­zu­set­zen, die Ein­hal­tung der Beför­de­rungs­be­din­gun­gen in den Rei­se­zü­gen zu gewähr­leis­ten und auch Straf­ta­ten wie Dieb­stahl, Van­da­lis­mus, Beläs­ti­gung und Gewalt­ta­ten zu ver­hin­dern. Dies umfasst die regel­mä­ßi­ge Patrouil­le durch Bahn­hö­fe und Züge sowie die Beob­ach­tung durch Über­wa­chungs­ka­me­ras und die Bedie­nung wei­te­rer Sicher­heits­sys­te­me. Die Prä­senz von Sicher­heits­mit­ar­bei­tern, auch als Ansprech­part­ner und Aus­kunfts­per­so­nen von Zug­gäs­ten, trägt wesent­lich zu einem posi­ti­ven Sicher­heits­ge­fühl und auch zur Ser­vice­ori­en­tie­rung des Auftraggebers/Bahnunternehmens bei.

2. Durch­füh­rung von Sicherheitskontrollen

Sicher­heits­mit­ar­bei­ter füh­ren Sicher­heits­kon­trol­len an Bahn­hö­fen und in Zügen durch, um ver­bo­te­ne Gegen­stän­de wie Waf­fen, Dro­gen und ver­bo­te­ne oder ver­däch­ti­ge Gegen­stän­de zu ent­de­cken und dadurch Schä­den abzu­wen­den. Ein­her­ge­hend mit den recht­li­chen Bestim­mun­gen und Dienst­an­wei­sun­gen erfolgt dies in enger Abstim­mung mit den Behör­den wie der Bun­des­po­li­zei. Nicht sel­ten müs­sen Per­so­nen, die am Bahn­hof uner­wünscht sind oder die Betriebs­ab­läu­fe stö­ren, der Ört­lich­keit ver­wie­sen oder der Poli­zei über­ge­ben wer­den. Im Rah­men der Rund­gän­ge wer­den auch ande­re rele­van­te Sach­ver­hal­te wie z.B. Störungen/Defekte, Ver­un­rei­ni­gun­gen oder Gefah­ren­stel­len gemel­det und Sofort­maß­nah­men ergriffen.

3. Hil­fe­leis­tung und Konfliktmanagement

Im Fal­le von Not­fäl­len, medi­zi­ni­schen Zwi­schen­fäl­len oder Kon­flikt­si­tua­tio­nen sind Sicher­heits­mit­ar­bei­ter geschult, schnell zu reagie­ren und ange­mes­se­ne Unter­stüt­zung zu leis­ten. Dies kann die Bereit­stel­lung von Ers­ter Hil­fe, die Eva­ku­ie­rung von Pas­sa­gie­ren oder die Dees­ka­la­ti­on von Kon­flik­ten zwi­schen Fahr­gäs­ten umfas­sen. Gera­de im Bahn­ver­kehr, wo vie­le Per­so­nen auf­ein­an­der­tref­fen und auch beson­de­re Unfall­ri­si­ken (z.B. beim Ein- und Aus­stieg) bestehen, sind Unfäl­le kei­ne Sel­ten­heit. Hin­zu kom­men Per­so­nen, die die Betriebs­ab­läu­fe stö­ren, sich selbst gefähr­den (Sui­zid­ab­sicht, Dro­gen­kon­sum, etc.) oder ande­re durch kri­mi­nel­le oder in sel­te­nen Fäl­len gar ter­ro­ris­tisch moti­vier­te Taten bedrohen.

4. Kun­den­be­treu­ung und Information

Sicher­heits­mit­ar­bei­ter ste­hen den Fahr­gäs­ten als Ansprech­part­ner zur Ver­fü­gung, um Fra­gen zu beant­wor­ten, Hil­fe anzu­bie­ten und Infor­ma­tio­nen über Fahr­plä­ne, Rou­ten und Sicher­heits­vor­keh­run­gen bereit­zu­stel­len. Sie fun­gie­ren als wich­ti­ge Schnitt­stel­le zwi­schen dem Bahn­un­ter­neh­men und den Pas­sa­gie­ren. Das Sicher­heits­per­so­nal ist damit auch ein Aus­hän­ge­schild für die Bahn­ge­sell­schaft. Ent­spre­chend wich­tig ist hier pro­fes­sio­nel­les Han­deln. Etwa­ige Fehl­trit­te kön­nen dank Smart­phone und Social Media schnell über­re­gio­nal gro­ße Auf­merk­sam­keit erre­gen und damit das Unter­neh­men in ein schlech­tes Licht rücken. „Schwar­ze She­riffs“ sind daher fehl am Platze.

5. Schutz Kri­ti­scher Infra­struk­tur und spe­zi­el­le Aufgaben

Das Bahn­netz und die damit ver­bun­de­nen Ein­rich­tun­gen (z.B. Daten­kom­mu­ni­ka­ti­on, Zug­be­ein­flus­sungs­sys­te­me, Ener­gie­ver­sor­gung) sind Teil der Kri­ti­schen Infra­struk­tur der Bun­des­re­pu­blik Deutsch­land. Tag­täg­lich ver­las­sen sich Mil­lio­nen Men­schen auf den siche­ren Trans­port und sind von die­sem abhän­gig. Sicher­heits­mit­ar­bei­ter über­neh­men daher auch in der Kon­zern­si­cher­heit wesent­li­che Auf­ga­ben wie z.B. im Bedro­hungs­ma­nage­ment, in der Sicher­heits­tech­nik, in Sicher­heits­zen­tra­len und in lei­ten­den Funk­tio­nen. Spe­zi­el­le Auf­ga­ben­ge­bie­te im Bereich der Bahn­si­cher­heit kön­nen auch die Tätig­keit in mobi­len Unter­stüt­zungs­grup­pen sein, z.B. wenn Ver­an­stal­tun­gen wie Fuß­ball­spie­le statt­fin­den, die Über­wa­chung von Stre­cken­ab­schnit­ten mit­tels Droh­nen oder der Dienst als Hun­de­füh­rer. Die Bahn­si­cher­heit ist also sehr viel­fäl­tig und kann wesent­lich mehr umfas­sen als nur den klas­si­schen Sicher­heits- und Ord­nungs­dienst (SOD) mit der Bestrei­fung von Bahnhöfen.

6. Bericht­erstat­tung und Zusam­men­ar­beit mit Behörden

Sicher­heits­mit­ar­bei­ter sind ver­pflich­tet, Vor­fäl­le und ver­däch­ti­ge Akti­vi­tä­ten zu doku­men­tie­ren und Berich­te zu erstat­ten. Teil­wei­se sind Body­cams im Ein­satz, die die Situa­ti­on auf Video auf­zeich­nen. Als Sicher­heits­mit­ar­bei­ter in der Bahn­si­cher­heit arbei­ten Sie auch eng mit der Bun­des­po­li­zei und ande­ren Sicher­heits­be­hör­den zusam­men, um zur Auf­recht­erhal­tung der öffent­li­chen Sicher­heit mit bei­zu­tra­gen. Gera­de die­ses Span­nungs­feld aus Tätig­keit im Haus­rechts­be­reich und die Zusam­men­ar­beit im Bereich der öffent­li­chen Sicher­heit hat sei­nen Reiz, erfor­dert aber ein hohes Maß an Hand­lungs­si­cher­heit – auch in Bezug auf recht­li­che Aspekte.

 

Gefah­ren und Risi­ken in der Bahnsicherheit

Die Arbeit in der Bahn­si­cher­heit birgt – je nach Auf­ga­ben­be­reich und Ein­satz­ort – eine Rei­he von Gefah­ren und Risi­ken, denen Sicher­heits­mit­ar­bei­ter regel­mä­ßig aus­ge­setzt sind:

1. Kör­per­li­che Gewalt und Aggression

Sicher­heits­mit­ar­bei­ter kön­nen aggres­si­ven oder gewalt­tä­ti­gen Pas­sa­gie­ren gegen­über­ste­hen, ins­be­son­de­re in Kon­flikt­si­tua­tio­nen oder bei der Durch­set­zung von Sicher­heits­maß­nah­men. Sie müs­sen in der Lage sein, mit sol­chen Situa­tio­nen umzu­ge­hen und ange­mes­sen zu reagie­ren, ohne die Sicher­heit ande­rer zu gefährden.

2. Risi­ko von Angrif­fen und Überfällen

Bahn­hö­fe und Züge sind oft beleb­te und öffent­lich zugäng­li­che Orte, an denen das Risi­ko von Über­fäl­len, Dieb­stäh­len und ande­ren kri­mi­nel­len Akti­vi­tä­ten erhöht ist. Sicher­heits­mit­ar­bei­ter müs­sen wach­sam sein und pro­ak­tiv han­deln, um sol­che Vor­fäl­le zu ver­hin­dern oder zu unterbinden.

3. Gefahr von Terroranschlägen

Ange­sichts der aktu­el­len Sicher­heits­la­ge besteht auch die Gefahr ter­ro­ris­ti­scher Anschlä­ge auf Bahn­hö­fe oder Züge. Sicher­heits­mit­ar­bei­ter müs­sen über ent­spre­chen­de Schu­lun­gen und Pro­to­kol­le ver­fü­gen, um auf ver­däch­ti­ge Akti­vi­tä­ten hin­zu­wei­sen und im Ernst­fall ange­mes­sen zu reagieren.

4. Arbeits­um­ge­bung und Witterungsbedingungen

Die Arbeit in der Bahn­si­cher­heit kann auch phy­si­sche Her­aus­for­de­run­gen mit sich brin­gen, wie z. B. das Arbei­ten bei extre­men Tem­pe­ra­tu­ren, in engen oder über­füll­ten Räu­men oder in abge­le­ge­nen Berei­chen wie Bahn­stei­gen oder Tunneln.

5. Unfall­ge­fah­ren, Arbeits­be­las­tung, Ansteckung

Sturz- und Stol­per­ge­fah­ren sind all­täg­lich, im Bereich des Bahn­ver­kehrs aber durch­aus mit einem grö­ße­ren Risi­ko ver­bun­den als andern­orts. Hin­zu kommt neben der phy­si­schen Belas­tung (lan­ge Lauf­we­ge, Schicht­ar­beit, etc.) auch durch­aus eine psy­chi­sche (Angst vor Über­grif­fen, Sui­zi­de, usw.). Last but not Least hat auch die Covid-19 Pan­de­mie vor Augen geführt, wie schnell sich Viren und anste­cken­de Erre­ger aus­brei­ten kön­nen, wenn vie­le Men­schen zusam­men kommen.

 

Emp­feh­lun­gen für Fähig­kei­ten und per­sön­li­che Eigenschaften

Um erfolg­reich in der Bahn­si­cher­heit zu arbei­ten, soll­ten Sicher­heits­mit­ar­bei­ter über fol­gen­de Fähig­kei­ten und per­sön­li­che Eigen­schaf­ten verfügen:

1. Kom­mu­ni­ka­ti­ons­fä­hig­keit

Gute und situa­ti­ons­ge­rech­te Kom­mu­ni­ka­ti­ons­fä­hig­kei­ten sind ent­schei­dend, um effek­tiv mit Pas­sa­gie­ren, Kol­le­gen und ande­ren Ein­satz­kräf­ten zu inter­agie­ren. Sicher­heits­mit­ar­bei­ter soll­ten in der Lage sein, klar und prä­zi­se zu kom­mu­ni­zie­ren und in Kon­flikt­si­tua­tio­nen dees­ka­lie­rend zu wirken.

2. Selbst­be­herr­schung und Stressresistenz

Da Sicher­heits­mit­ar­bei­ter oft mit her­aus­for­dern­den und poten­zi­ell gefähr­li­chen Situa­tio­nen kon­fron­tiert sind, ist es wich­tig, über ein hohes Maß an Selbst­be­herr­schung und Stress­re­sis­tenz zu ver­fü­gen. Sie soll­ten in der Lage sein, ruhig zu blei­ben und ratio­nal zu han­deln, auch unter Druck und bei Provokationen.

3. Team­fä­hig­keit

Die Zusam­men­ar­beit mit ande­ren Sicher­heits­mit­ar­bei­tern, dem Bahn­per­so­nal und der Bun­des­po­li­zei ist uner­läss­lich für eine effek­ti­ve Bahn­si­cher­heit. Sicher­heits­mit­ar­bei­ter soll­ten team­ori­en­tiert sein und gut in mul­ti­dis­zi­pli­nä­ren Teams arbei­ten können.

4. Ver­ant­wor­tungs­be­wusst­sein und Integrität

Sicher­heits­mit­ar­bei­ter tra­gen eine gro­ße Ver­ant­wor­tung für die Sicher­heit von Pas­sa­gie­ren und Eigen­tum. Sie soll­ten inte­ger und ver­ant­wor­tungs­be­wusst han­deln und sich an ethi­sche Stan­dards halten.

5. Kör­per­li­che Fit­ness und Ausdauer

Die Arbeit in der Bahn­si­cher­heit erfor­dert oft kör­per­li­che Anstren­gung und Aus­dau­er, ins­be­son­de­re bei aus­ge­dehn­ten Kon­troll­gän­gen und häu­fi­gen Schicht­diens­ten. Sicher­heits­mit­ar­bei­ter soll­ten daher über eine ange­mes­se­ne kör­per­li­che Fit­ness und Belast­bar­keit verfügen.

6. Fach­kennt­nis­se,  Schu­lun­gen und Erfahrung

Um die viel­fäl­ti­gen Auf­ga­ben in der Bahn­si­cher­heit effek­tiv aus­füh­ren zu kön­nen, ist es wich­tig, über ent­spre­chen­de Fach­kennt­nis­se und Schu­lun­gen zu ver­fü­gen. In den meis­ten Posi­tio­nen ist min­des­tens die Sach­kunde­prüf­ung nach § 34a GewO erfor­der­lich. Auch eine Aus­bil­dun­gen wie die zur Fach­kraft für Schutz und Sicher­heit ist gern gese­hen und kann die Kar­rie­re vor­an brin­gen. Sicher­heits­mit­ar­bei­ter soll­ten regel­mä­ßig an Schu­lun­gen teil­neh­men und sich über aktu­el­le Sicher­heits­ri­si­ken und ‑ver­fah­ren infor­mie­ren. Zudem soll­ten wesent­li­che Fremd­spra­chen­kennt­nis­se – zumin­dest in der eng­li­schen Spra­che – vor­han­den sein.

Wie kom­me ich kon­kret zu einem Job in der Bahnsicherheit?

Der größ­te Arbeit­ge­ber in die­sem Bereich ist die DB Sicher­heit der Deut­schen Bahn.
Wich­tig ist die Sach­kunde­prüf­ung nach § 34a GewO, die man idea­ler­wei­se bereits erfolg­reich absol­viert haben soll­te. Außer­dem kann die Bewer­bung schnel­ler zum Erfolg füh­ren, wenn man neben den übli­chen Bewer­bungs­un­ter­la­gen ein gül­ti­ges Aus­weis­do­ku­ment, eine Auf­lis­tung der Wohn­adres­sen der letz­ten 5 Jah­re sowie – wenn bereits vor­han­den – sei­ne Bewa­cher-ID aus dem Bewa­cher­re­gis­ter vor­legt. Im Regel­fall soll­te man über einen PKW-Füh­rer­schein (Klas­se B) ver­fü­gen, im Schicht­dienst arbei­ten kön­nen, den Kon­takt zu Men­schen mögen, team- und kom­mu­ni­ka­ti­ons­fä­hig sein, die deut­sche Spra­che aus­rei­chend beherr­schen und idea­ler­wei­se bereits ers­te Erfah­run­gen gesam­melt habe. Die genau­en Anfor­de­run­gen fin­det man in der jewei­li­gen Anunț de anga­ja­re!

 

Bahn­si­cher­heit 2030: Auch in The­ma auf der Nürn­ber­ger Sicherheitskonferenz

Die Nürn­ber­ger Sicher­heits­kon­fe­renz ist inzwi­schen eine fes­te Grö­ße der Secu­ri­ty-Fach­mes­sen. Im Rah­men der 5. Nürn­ber­ger Sicher­heits­kon­fe­renz mit dem Titel „SICHER­HEIT 2030“, die am 10.04.2024 in der Nürn­ber­ger Meis­ter­sin­ger­hal­le statt­fin­det, wird Tors­ten Malt von der DB Sicher­heit als Spea­k­er auf­tre­ten. Sein Vor­trag beschäf­tigt sich mit dem Schutz der Kri­ti­schen Infra­struk­tur am Bei­spiel der S‑Bahn Mün­chen. Er will auf­zei­gen wie Sicher­heit im Kon­zern­ver­bund sowie im Ver­bund mit den Sicher­heits­be­hör­den funk­tio­nie­ren kann und wel­che Her­aus­for­de­run­gen sich dabei ergeben.
Mehr dazu unter www.nuernberger-sicherheitskonferenz.de und im Pod­cast für Schutz und Sicherheit:


(Sur­sa: Pod­cast pen­tru pro­tecție și secu­ri­ta­te / Jörg Zitzmann)

Nefe­ri­cit la locul de mun­că: Ce opți­uni ai ca agent de securitate?

Nefericit la locul de muncă: Ce opțiuni ai ca agent de securitate?

Este ade­vărat că a lucra în indus­tria secu­ri­tății pri­va­te poa­te fi o mun­că grea. Con­diții­le de mun­că sunt foar­te pro­as­te în unele zone. Cu toate aces­tea, situația varia­ză, de ase­men­ea, în mod sem­ni­fi­ca­tiv de la o com­pa­nie la alta. Nu este neo­biș­nuit ca o schim­ba­re să ofe­re opor­tu­ni­tăți mai bune de carieră, șan­sa de a dobân­di o nouă expe­ri­ență și un mediu de lucru mai confortabil.

Pasul 1: Ana­li­zați cu atenție situația!

Este important să să știe care sunt cau­ze­le pro­priei nemulțu­m­i­ri și să vă cun­o­aș­teți pro­pri­ile moti­vații. Ana­li­zați motiv­ele de nemulțu­m­i­re: Iden­ti­fi­cați exact ceea ce vă face nefe­ri­cit. Este vor­ba desp­re mediul de lucru, sar­ci­ni­le, echipa, remu­n­erația sau cul­tu­ra cor­po­ra­ti­vă? Cu cât înțe­le­geți mai bine cau­ze­le, cu atât mai ușor va fi să găsiți o soluție.
Ade­sea, mediul pri­vat joa­că, de ase­men­ea, un rol sau o schim­ba­re a nevoil­or per­so­na­le. Prin urma­re, luați în con­sider­a­re și aces­te aspec­te în ana­li­za dumneavoastră!

Pasul 2: Gân­deș­te-te la opți­uni­le tale și cântărește-le!

Urmă­torul pas ar fi un Brain­stor­ming și cerce­tare cu pri­vi­re la opți­uni­le disponibile:
Care sunt șan­se­le mele? Cât de mari sunt ris­cu­ri­le? Ce se întâm­plă dacă…? etc.
Mul­te dint­re urmă­to­are­le opți­uni cos­tă Fără bani, doar depăși­re. Cu toate aces­tea, unele opți­uni sunt des­tul de con­su­matoare de timp și de cos­tu­ri sau chi­ar de lun­gă dura­tă.

  1. Aflați care sunt drep­turi­le dum­nea­vo­as­tră: Asi­gu­rați-vă că vă cun­o­aș­teți drep­turi­le în cali­ta­te de angajat în indus­tria secu­ri­tății pri­va­te. Aces­tea includ lucr­u­ri pre­cum sala­riul minim, legi­le privind tim­pul de lucru, drep­turi­le de con­ce­diu și regu­li­le privind ore­le supli­men­ta­re. Dacă vă cun­o­aș­teți drep­turi­le, vă puteți asi­gu­ra că angaja­torul dum­nea­vo­as­tră le respectă.
  2. Vor­biți cu angaja­torul dvs.: Dacă sun­teți nemulțumit(ă) de sala­riu sau de con­diții­le de mun­că, ar tre­bui să îi spu­neți angaja­toru­lui dum­nea­vo­as­tră. Poa­te că o dis­cuție deschisă poa­te con­tri­bui la adu­ce­rea unor îmbună­tăți­ri. Poa­te că angaja­torul dum­nea­vo­as­tră vă poa­te ofe­ri, de ase­men­ea, opor­tu­ni­tăți de for­ma­re sau de spe­cia­li­za­re pen­tru a vă îmbună­tăți per­spec­tiv­ele și opor­tu­ni­tăți­le de carieră.
  3. Schim­barea dome­niu­lui de acti­vi­ta­te (în cadrul între­p­rin­de­rii): Indus­tria de secu­ri­ta­te pri­va­tă are mai mul­te fațe­te. Mulți fur­niz­ori de secu­ri­ta­te pri­va­tă oferă ser­vicii dife­ri­te. Poa­te că un alt dome­niu este mai potri­vit pen­tru dum­nea­vo­as­tră. Dis­cu­tați cu supe­riorul dvs. desp­re acest lucru, apli­cați la nivel intern pen­tru un alt loc de mun­că. Uneo­ri, un trans­fer intern căt­re un alt dome­niu de responsa­bi­li­ta­te ajută.
  4. Înscrieți-vă în sin­di­cat: În Ger­ma­nia, exis­tă sin­di­ca­te care apără drep­turi­le lucră­to­ril­or — în cazul ser­viciu­lui de pază, este vor­ba de Ver­ein­te Dienst­leis­tungs­ge­werk­schaft (ver.di). Dacă deve­niți mem­bru, puteți bene­fi­cia de pute­rea lor de nego­cie­re colec­ti­vă și puteți lupta împreună cu alți lucră­to­ri pen­tru con­diții de mun­că mai bune și sala­rii mai mari.
  5. Cău­tați opor­tu­ni­tăți de for­ma­re pro­fe­sio­nală supli­men­tară: Dacă vă con­ti­nu­ați stu­dii­le sau vă spe­cia­li­zați, vă puteți îmbună­tăți per­spec­tiv­ele de carieră și, ade­sea, puteți câș­ti­ga sala­rii sem­ni­fi­ca­tiv mai mari. Gân­diți-vă la ce cali­ficări supli­men­ta­re ar putea fi uti­le pen­tru locul de mun­că pe care îl ocu­p­ați și cău­tați opor­tu­ni­tăți de for­ma­re pro­fe­sio­nală ade­cva­te. Ulte­ri­or veți avea mai mul­te opți­uni de acți­une și veți fi mai solicitat.
  6. Rețea cu alțiiMul­te opor­tu­ni­tăți de anga­ja­re apar prin reco­man­dări și cont­ac­te per­so­na­le. În plus, cont­ac­tul cu alte per­so­ane oferă posi­bi­li­ta­tea de a face schimb de expe­ri­ență. Dacă aveți o rețea puter­nică, acest lucru poa­te aju­ta la obți­ne­rea de noi per­spec­ti­ve. Pe lân­gă schim­bul per­so­nal, sunt reco­man­da­te plat­for­me­le online pre­cum Xing sau Linkedin.
  7. Cău­tați un alt angaja­tor: Dacă toate măsu­ri­le de mai sus nu duc la îmbună­tăți­ri, ar fi înțe­lept să cău­tați un alt angaja­tor. Exis­tă cu sigu­ranță com­pa­nii din indus­tria secu­ri­tății pri­va­te care oferă con­diții de mun­că mai bune și sala­rii mai mari.
  8. Nu în ulti­mul rând: Fă‑o mai bine și por­neș­te-ți pro­pria aface­re! Bineînțe­les, acest pas tre­bu­ie să fie foar­te bine gân­dit. Este ade­sea o opți­une de a deve­ni lucră­tor pe cont pro­priu în paralel și de a înce­pe ast­fel treptat, cu mai puți­ne ris­cu­ri. Cu toate aces­tea, nu uitați că fos­tul dvs. angaja­tor tre­bu­ie să vă joa­ce rolul. O posi­bi­li­ta­te ar putea fi, de exemp­lu, mun­ca pe cont pro­priu ca lec­tor în indus­tria de securitate.

Pasul 3: Sta­bi­leș­te-ți obiec­ti­ve personale!

Numai dacă știți cât mai exact ce vreți să rea­li­zați puteți lucra în mod con­cret pen­tru a obți­ne acest lucru. Pen­tru a vă moti­va, este foar­te indi­cat să vă Scrieți și vizua­li­zați-vă pro­pri­ile obiec­ti­ve. De ase­men­ea, poa­te fi utilă uti­li­zarea așa-num­i­tei Regu­la SMART să își sta­bi­le­ască pro­pri­ile obiective.

Regu­la SMART este un acro­nim folo­sit ca ghid pen­tru For­mul­area unor obiec­ti­ve cla­re și bine defi­ni­te ser­veș­te. Aju­tă la for­mul­area obiec­tivelor în așa fel încât aces­tea să fie rea­lis­te și rea­liza­bi­le. Regu­la SMART repre­zin­tă urmă­to­are­le criterii:

  1. Spe­ci­fic (Spe­ci­fic): Obiec­ti­vul tre­bu­ie să fie for­mu­lat în mod clar și pre­cis, ast­fel încât să nu mai exis­te prea mult loc pen­tru inter­pre­tări și să fie pe deplin conș­ti­ent de obiec­ti­vul său.
  2. Măsu­ra­bil (Măsu­ra­bil): Obiec­ti­vul tre­bu­ie să fie măsu­ra­bil, ast­fel încât pro­gre­sul să poa­tă fi moni­to­rizat și suc­ce­sul să poa­tă fi eva­luat în mod obiec­tiv. Aces­ta poa­te fi defi­nit prin indi­ca­to­ri can­ti­ta­ti­vi sau calitativi.
  3. Exe­cu­ta­bil (Rea­liza­bil): Obiec­ti­vul tre­bu­ie să fie rea­liza­bil. Ar tre­bui să fie pro­vo­ca­tor, dar rea­liza­bil pen­tru dum­nea­vo­as­tră cu mij­loace­le de care dispuneți.
  4. Rea­li­stic (Rea­list): Obiec­ti­vul ar tre­bui să fie rea­list, adică ar tre­bui să fie posi­bil să fie pus în apli­ca­re așa cum a fost pre­vă­zut în con­diții­le-cadru actuale.
  5. Ter­mi­nat (cu limi­tă de timp): Obiec­ti­vul tre­bu­ie să aibă un ter­men clar până la care tre­bu­ie atins. Un ter­men limi­tă clar pro­mo­vea­ză moti­vația și con­cen­trarea asu­pra rea­li­zării obiectivului.

Iată un exemp­lu de obiec­tiv for­mu­lat în con­for­mi­ta­te cu regu­la SMART:

Obiec­tiv non-SMART: Vreau să câș­tig mai mulți bani.

Obiec­tiv SMART: Aș dori să-mi cresc veni­tul lunar cu 20% prin fina­li­zarea unui curs de for­ma­re supli­men­tară pen­tru a deve­ni lucră­tor cer­ti­fi­cat în dome­niul pro­tecți­ei și secu­ri­tății în urmă­to­are­le șase luni și apoi să fiu angajat direct de căt­re angaja­torul meu.

Prin apli­carea regu­lii SMART, obiec­ti­vul devi­ne con­cret, măsu­ra­bil, rea­liza­bil, rele­vant și are un ter­men clar. Acest lucru creș­te pro­ba­bi­li­ta­tea de a vă atin­ge cu suc­ces obiectivul.

 

Pasul 4: Faceți un “plan de lup­tă” pen­tru a vă atin­ge obiectivele!

Acum este tim­pul pen­tru pla­ni­fi­carea imple­men­tării. Pla­ni­fi­cați măsu­ri­le care con­tri­bu­ie la obiec­tiv­ele dvs:

Ade­sea, are sens să abor­dăm dife­ri­te abor­dări în paralel și să avem și un plan B (și un plan C).
Sta­bi­leș­te-ți prio­ri­tăți­le! Cor­elați dife­ri­te­le acți­uni cu obiec­tiv­ele dum­nea­vo­as­tră. Faceți înre­gis­trări în calen­dar și lucrați în mod con­cen­trat pen­tru a atin­ge obiec­tiv­ele inter­me­dia­re și eta­pe­le importante!
Nu lăsați pie­di­ci­le să vă aba­tă de la drum! Rămâi per­se­ver­ent, con­cen­trat și pozitiv!

 

Sper că aces­te sfa­tu­ri vă vor aju­ta să vă îmbună­tățiți situația individuală.

Ce este regis­trul de gardă?

Ce este registrul de gardă?

În 2019, a fost intro­dus recent regis­trul de pază la nivel națio­nal și de stat, care este obli­ga­to­riu pen­tru indus­tria de secu­ri­ta­te pri­va­tă. În acest arti­col, veți afla care este sco­pul regis­tru­lui de pază, cine face înscrie­ri în el, ce înse­am­nă legi­ti­mația de agent de pază și mul­te alte lucr­u­ri pe care ar tre­bui să le știți în cali­ta­te de angajat de secu­ri­ta­te — dar mai ales ca pro­fe­sio­nist în indus­tria de securitate.
De alt­fel, regis­trul de gar­dă poa­te fi găsit pe inter­net la adre­sa www.bewacherregister.de

Infor­mații de bază privind regis­trul de gar­dă (BWR)

Regis­trul ger­man de pază este un regis­tru cen­tral și digi­tal care conți­ne infor­mații desp­re per­so­nalul de pază (per­so­nal de secu­ri­ta­te), pre­cum și desp­re ope­ra­torul comer­cial de pază (con­trac­tant de secu­ri­ta­te) și între­p­rin­de­rea comer­cială (com­pa­nie de secu­ri­ta­te). Din iulie 2020, Minis­te­rul Fede­ral de Inter­ne și Aface­ri Inter­ne (BMI) este responsa­bil pen­tru legea privind agenții de pază și, prin urma­re, și pen­tru regis­trul agențil­or de pază. Întrucât auto­ri­ta­tea federală responsa­bilă pen­tru ges­tio­narea ope­rațio­nală a regis­tru­lui începând cu octom­brie 2022 este auto­ri­ta­tea federală Ofi­ci­ul Fede­ral de Sta­tis­tică (Desta­tis):

De la intro­du­ce­rea Regis­tru­lui de pază (BWR), toți comer­cianții din sec­torul de pază sunt obli­gați să își înre­gist­re­ze com­pa­nii­le și per­so­nalul de pază în BWR. În vii­tor, numai auto­ri­tăți­le responsa­bi­le de apli­carea legil­or de pază pot efec­tua modi­ficări ale înre­gis­trăril­or per­so­an­elor fizice. În acest scop, comer­cianții fur­ni­zea­ză infor­mații în BWR cu pri­vi­re la cali­fi­carea, fia­bi­li­ta­tea, iden­ti­ta­tea și acce­si­bi­li­ta­tea per­so­nalu­lui de pază.

Apro­xi­ma­tiv 1.300 de birou­ri muni­ci­pa­le de ordi­ne publică și alte auto­ri­tăți com­pe­ten­te din lan­du­ri veri­fică infor­mații­le fur­niza­te, apro­bă sau res­ping între­p­rin­de­ri­le comer­cia­le și per­so­nalul de secu­ri­ta­te. În acest sens, aces­tea uti­li­zea­ză BWR pen­tru a acce­sa infor­mații de la Aso­ciația Came­re­lor de Comerț și Indus­trie Ger­ma­ne (DIHK) în ceea ce pri­veș­te cali­ficări­le și de la Ofi­ci­ul Fede­ral pen­tru Pro­tecția Con­sti­tuți­ei (BfV) în ceea ce pri­veș­te fiabilitatea.

Dacă cine­va doreș­te să lucre­ze în dome­niul pazei, tre­bu­ie să tre­acă o veri­fi­ca­re a ante­ce­den­tel­or. Rezul­ta­te­le aces­tei veri­ficări sunt con­sem­na­te în regis­trul de pază. Regis­trul conți­ne, de ase­men­ea, infor­mații privind cali­ficări­le pro­fe­sio­na­le, pre­cum și infor­mații privind iden­ti­ta­tea per­so­a­nei înregistrate.

Angaja­to­rii din sec­torul de secu­ri­ta­te sunt obli­gați să efec­tue­ze o cău­t­a­re în regis­trul de pază înain­te de a anga­ja un lucră­tor de secu­ri­ta­te (paz­nic). Acest lucru are rolul de a se asi­gu­ra că în sec­torul de secu­ri­ta­te sunt angaja­te numai per­so­ane ade­cva­te și de încredere.

Ast­fel, regis­trul de pază este menit să con­tri­bu­ie la îmbună­tăți­rea secu­ri­tății și a cali­tății în indus­tria de secu­ri­ta­te și să con­so­li­de­ze încre­de­rea publi­cu­lui în indus­tria de secu­ri­ta­te privată.

Care este numărul de iden­ti­fi­ca­re al regis­tru­lui de gardă?

Numărul de iden­ti­fi­ca­re al regis­tru­lui de gar­dă (pe scurt: ID de gar­dă) este un număr unic de iden­ti­fi­ca­receea ce per­mi­te o iden­ti­fi­ca­re și o atri­bui­re clară. Un ID al pazei este atri­buit atun­ci când paz­ni­cul este intro­dus pen­tru pri­ma dată în regis­tru. ID-ul unui agent de secu­ri­ta­te este vala­bil chi­ar dacă angaja­torul se schim­bă, adică rămâ­ne întot­deau­na ace­lași pen­tru o per­so­ană — cel puțin dacă ace­as­ta este angaja­tă în mod con­ti­nuu în sec­torul de secu­ri­ta­te, fără întreru­peri mai lun­gi. Paz­ni­cii de secu­ri­ta­te, adică con­trac­to­rii de secu­ri­ta­te, pri­mesc, de ase­men­ea, un ast­fel de număr de iden­ti­fi­ca­re din 7 cifre.

Cum pot obți­ne o legi­ti­mație de paz­nic în cali­ta­te de angajat?

Dacă sun­teți nou în indus­tria secu­ri­tății pri­va­te, veți pri­mi ID-ul de agent de pază atun­ci când vă înscrieți pen­tru pri­ma dată în regis­trul de agenți de pază. Înre­gis­trarea iniți­ală se face de căt­re angaja­torul (potenți­al) dum­nea­vo­as­tră. Dacă vă schim­bați com­pa­nia de secu­ri­ta­te, tre­bu­ie să soli­ci­tați ID-ul de agent de pază direct de la angaja­torul ante­rior. Avan­ta­jul este că puteți fi eli­be­rat ime­di­at, deoare­ce regis­trul poa­te fi veri­fi­cat mai rapid la noul angaja­tor. De ase­men­ea, ar tre­bui să găsiți ID-ul de agent de pază ca indi­cație pe legi­ti­mația dum­nea­vo­as­tră de serviciu.

Tre­bu­ie să plă­tesc pen­tru legi­ti­mația de agent de pază dacă vreau să lucrez în indus­tria de secu­ri­ta­te privată?

Nu. În prin­ci­piu, angaja­torul tre­bu­ie să supor­te aces­te cos­tu­ri, care rez­ul­tă din înre­gis­trarea (pen­tru pri­ma dată) a paz­ni­cu­lui în regis­trul de pază. Unii angaja­to­ri au ideea de a impu­ta aces­te cos­tu­ri nou­lui angajat sau de a le dedu­ce din pri­mul sala­riu. Un ast­fel de com­por­ta­ment nu este foar­te grav. Situația este dife­ri­tă, bineînțe­les, dacă potenția­lii anga­jați fur­ni­zea­ză în mod deli­be­rat infor­mații fal­se (de exemp­lu, cu pri­vi­re la con­dam­nări­le ante­rio­are): fair-play pen­tru ambe­le părți!

Pot să des­fășor toate acti­vi­tăți­le în dome­niul secu­ri­tății pri­va­te cu legi­ti­mația de agent de pază?

Nu. Pen­tru anu­m­ite acti­vi­tăți aveți nevoie de Exami­narea exper­ti­zei în con­for­mi­ta­te cu § 34a GewO sau cali­ficări supli­men­ta­re, cum ar fi exper­tiza în dome­niul armelor. În plus, se poa­te întâm­pla ca auto­ri­ta­tea com­pe­ten­tă să impună anu­m­ite con­diții de anga­ja­re sau să inter­zică com­plet anga­jarea, de exemp­lu, din cau­za unor con­dam­nări anterioare.

Pot să lucrez într‑o com­pa­nie de secu­ri­ta­te fără a avea legi­ti­mație de agent de pază?

În prin­ci­piu, nu, dar depin­de de acti­vi­ta­tea spe­ci­fică: În cazul în care asi­gu­rați în mod pro­fe­sio­nist paza viețil­or sau a bun­uril­or alto­ra, este nece­s­ară o înscrie­re în regis­trul de pază. În lip­sa unei legi­ti­mații de agent de pază și a unei auto­ri­zații, nu puteți lucra pen­tru o com­pa­nie de secu­ri­ta­te ca agent de pază. Cu toate aces­tea, exis­tă acti­vi­tăți care nu se încad­rea­ză în dome­niul pazei, cum ar fi acti­vi­tăți­le de ste­war­desă pură sau validarea bile­tel­or. În acest caz, nu lucrați ca agent de secu­ri­ta­te comer­cial și nu aveți nevoie de o legi­ti­mație de agent de pază.

În cali­ta­te de angaja­tor, la ce tre­bu­ie să acord o atenție deo­se­bi­tă în regis­trul de gardă?

În pri­mul rând, este important ca toate găr­zi­le angaja­te să fi fost rapor­ta­te și ca Eli­ber­a­re a fost efec­tua­tă înain­te ca aceș­tia să lucre­ze în cadrul ser­viciu­lui de secu­ri­ta­te, chi­ar și pen­tru pri­mul minut. În plus, se va rea­li­za un stu­diu con­cret Dome­niu de apli­ca­re să fie spe­ci­fi­ca­te și, de ase­men­ea, actua­liza­te peri­odic, de exemp­lu, dacă un agent de secu­ri­ta­te își asumă sar­ci­ni mai soli­ci­tan­te (de exemp­lu, ca detec­tiv de maga­zin sau anu­m­ite sar­ci­ni de ges­tio­na­re) în locul sar­ci­ni­l­or de pază simp­le de până acum (de exemp­lu, în pro­tecția pro­prie­tății), mai ales dacă pen­tru ace­as­ta Exami­narea exper­ti­zei în con­for­mi­ta­te cu § 34a Gewo nece­s­ară este.
A Con­ce­die­rea unui angajat de exemp­lu, tre­bu­ie să fie noti­fi­ca­tă auto­ri­tății com­pe­ten­te prin inter­me­diul regis­tru­lui de pază în ter­men de cel mult 7 săp­tămâ­ni de la încet­area rapor­tu­lui de mun­că, ast­fel încât angaja­tul să poa­tă fi radiat.
De ase­men­ea, Modi­ficări în date­le de bază cum ar fi schim­bări­le de adresă ale anga­jațil­or, ale antre­p­ren­oril­or și ale com­pa­niil­or, noi­le dis­po­ni­bi­li­tăți tele­fo­nice etc. tre­bu­ie, bineînțe­les, să fie rapor­ta­te pen­tru a menți­ne aces­te infor­mații la zi.

De ase­men­ea, tre­bu­ie rem­ar­cat fap­tul că — în fun­cție de auto­ri­ta­tea locală — înre­gis­trarea nou­lui per­so­nal de secu­ri­ta­te poa­te impli­ca uneo­ri tim­pi de aștept­a­re con­side­ra­bi­li în tim­pul examinării înre­gis­trării și până la eli­ber­area finală. În plus, fie­ca­re instala­re nouă pen­tru paz­ni­ci este o Taxa să plă­te­ască. În pre­zent, ace­as­ta este de obicei de cel puțin 50 de euro, dar poa­te fi con­side­ra­bil mai mare în unele regiuni.
În cazul în care un agent de pază este deja înre­gis­trat, adică are un ID dis­po­ni­bil, aces­ta tre­bu­ie doar rele­gat — în acest caz, între­prin­ză­torul nu tre­bu­ie să plă­te­ască nicio taxă.

De alt­fel, în pre­zent, înre­gis­trări­le sunt șter­se auto­mat după 12 luni de la radie­rea agențil­or de secu­ri­ta­te. Acest lucru înse­am­nă că, dacă un soli­ci­tant se înre­gistrea­ză cu o legi­ti­mație de agent de pază și nu a mai lucrat în acest sec­tor de peste un an, este foar­te pro­ba­bil ca veri­fi­carea să tre­buia­scă să fie refă­cu­tă complet.

Ce se află în regis­trul de gardă?

Date­le care pot fi înre­gis­tra­te în regis­tru și pre­lu­cra­te de căt­re auto­ri­ta­tea de înre­gis­tra­re sunt pre­vă­zu­te în § Secți­unea 11b alin. 2 din Legea privind regle­ment­area comerțu­lui, comerțu­lui și indus­triei (GewO) set.

  • La Comer­cianți este înre­gis­trat: Nume­le, prenu­me­le la naș­te­re, prenu­me­le; sexul; data naș­te­rii, locul naș­te­rii, țara; națio­na­li­tăți­le; numărul de tele­fon, adre­sa de e‑mail; adre­sa de înre­gis­tra­re con­s­tând în stra­da, numărul cas­ei, codul poș­tal, loca­li­ta­tea, ane­xa, țara, sta­tul și cheia regio­nală; locu­ri­le de reșe­dință în ulti­mii cin­ci ani con­s­tând în stra­da, numărul cas­ei, codul poș­tal, țara și sta­tul; tipul de docu­ment de iden­ti­ta­te cu auto­ri­ta­tea emi­ten­tă, sta­tul emi­tent, data eli­berării, numărul docu­men­tu­lui de iden­ti­ta­te, data expirării, nume­le lizi­bil auto­mat, dacă este dis­po­ni­bil, și conți­nu­tul zon­ei lizi­bi­le auto­mat; dacă este cazul. Date supli­men­ta­re pen­tru per­so­an­ele juri­di­ce (de exemp­lu, for­ma juri­dică, numărul de înre­gis­tra­re și instanța de înre­gis­tra­re, adre­sa comer­cială, date­le de contact).
  • La Între­p­rin­de­re comer­cială (societa­te de secu­ri­ta­te), sunt sto­ca­te infor­mații pre­cum den­u­m­i­rea comer­cială, for­ma juri­dică, tipul de regis­tru și date supli­men­ta­re privind înscrie­rea în regis­tru, pre­cum și adre­sa comer­cială a sucur­sa­lei prin­ci­pa­le și, dacă este cazul, a altor sedii comer­cia­le și, în plus, date supli­men­ta­re privind acce­si­bi­li­ta­tea, pre­cum numărul de tele­fon și adre­sa de e‑mail.
  • La Agenții de secu­ri­ta­te (gardieni/personal de secu­ri­ta­te), sunt sto­ca­te urmă­to­are­le date cu carac­ter per­so­nal: Nume­le de fami­lie, nume­le la naș­te­re, prenu­me­le; sex; data naș­te­rii, locul naș­te­rii, țara de naș­te­re; națio­na­li­tăți; adre­sa de înre­gis­tra­re con­s­tând în stra­da, numărul cas­ei, codul poș­tal, orașul, adden­da, țara, sta­tul și cheia regio­nală; locu­ri­le de reșe­dință în ulti­mii cin­ci ani con­s­tând în stra­da, numărul cas­ei, codul poș­tal, țara și sta­tul; tipul de docu­ment de iden­ti­fi­ca­re cu auto­ri­ta­tea emi­ten­tă, sta­tul emi­tent, data emi­t­erii, numărul docu­men­tu­lui de iden­ti­fi­ca­re, data expirării, nume­le lizi­bil auto­mat, dacă este dis­po­ni­bil, și conți­nu­tul zon­ei lizi­bi­le automat.

În plus, print­re alt­ele, se sto­chea­ză urmă­to­are­le infor­mații:

  • Data de acorda­re a autorizației
  • Dome­niul de apli­ca­re a autorizației
  • Expi­rarea auto­ri­zați­ei, dacă este cazul
  • Indi­carea acti­vi­tății pazei
  • Inter­dicția de anga­ja­re, dacă este cazul
  • date privind veri­fi­carea fia­bi­li­tății (data, tipul și rezul­ta­tul veri­ficării etc.).
  • Indi­carea datel­or de cont­act ale auto­ri­tății com­pe­ten­te pen­tru acord­area licențelor
  • Sta­diul pro­ce­du­rii de autorizare
  • Date­le din regis­trul de evi­dență a paz­ni­cil­or, inter­față cu Ofi­ci­ul Fede­ral pen­tru Pro­tecția Constituției
  • Date privind cer­ti­fi­ca­te­le de com­pe­tență și de for­ma­re de la came­r­e­le de comerț și indus­trie ale paz­ni­cil­or și meseriașilor
  • Date­le de cont­act ale auto­ri­tății loca­le competente

Care sunt avan­ta­je­le și deza­van­ta­je­le regis­tru­lui de gardă?

Desi­gur — întreți­ne­rea regis­tru­lui de gar­dă nece­si­tă mult timp. Cu toate aces­tea, fiind un regis­tru elec­tro­nic, aces­ta oferă, de ase­men­ea, avan­ta­je care con­stau în digi­ta­li­zarea și armo­ni­zarea pro­ce­se­lor ana­lo­gice (pe hâr­tie) de până acum.

Aces­tea sunt avan­ta­je sem­ni­fi­ca­ti­ve ale regis­tru­lui de gardă:

  1. Con­tro­lul cali­ficăril­or: Regis­trul paz­ni­cil­or per­mi­te un con­trol sis­te­ma­tic al cali­ficăril­or agențil­or de secu­ri­ta­te, deoare­ce aceș­tia tre­bu­ie să dove­de­ască cel puțin o cali­fi­ca­re în con­for­mi­ta­te cu § 34a GewO pen­tru a fi înregistrați.
  2. Sigu­ranța cli­ențil­orÎnre­gis­trarea în regis­trul de pază oferă cli­ențil­or un nivel mai ridi­cat de secu­ri­ta­te, deoare­ce aceș­tia știu că agenții de pază anga­jați sunt veri­fi­cați și calificați.
  3. Pro­tecția publi­cu­lui: Regis­trul de pază con­tri­bu­ie la spor­i­rea secu­ri­tății publi­cu­lui prin exclude­rea per­so­an­elor care nu dis­pun de exper­tiza nece­s­ară și de fia­bi­li­ta­tea per­so­nală de la des­fășurarea acti­vi­tățil­or de securitate.
  4. Trans­pa­rențăRegis­trul agențil­or de pază cree­ază trans­pa­rență în ceea ce pri­veș­te cali­ficări­le și fia­bi­li­ta­tea agențil­or de secu­ri­ta­te și asi­gură ast­fel o mai mare încre­de­re în acest sector.
  5. Redu­ce­rea la mini­mum a abu­zu­ril­or: Înre­gis­trarea în regis­trul de pază redu­ce uti­li­zarea abu­zi­vă a ser­viciil­or de secu­ri­ta­te de căt­re per­so­ane neca­li­fi­ca­te sau nesi­gu­re (de exemp­lu, per­so­ane cu cazier judi­ci­ar relevant).
  6. Tem­ei juri­dic și forță obli­ga­to­rie: Regis­trul de pază preia regle­men­tări­le lega­le care stan­dar­di­zea­ză și regle­men­tează form­area și cali­fi­carea agențil­or de securitate.
  7. Con­troale efi­ci­en­te: Regis­trul paz­ni­cil­or per­mi­te auto­ri­tățil­or com­pe­ten­te să con­tro­le­ze în mod efi­ci­ent dacă socie­tăți­le de secu­ri­ta­te și anga­jații respec­tă cerințe­le legale.
  8. Dez­vol­ta­re pro­fe­sio­nalăÎnscrie­rea în regis­trul paz­ni­cil­or pro­mo­vea­ză uneo­ri dez­volt­area pro­fe­sio­nală a paz­ni­cil­or de secu­ri­ta­te, deoare­ce cree­ază sti­mu­len­te pen­tru con­ti­nu­ar­ea edu­cați­ei și a formării.
  9. Cre­di­bi­li­ta­tea indus­triei: Regis­trul Guard Regis­ter con­tri­bu­ie la cre­di­bi­li­ta­tea indus­triei de secu­ri­ta­te, sub­li­niind pro­fe­sio­na­lis­mul și serio­zi­ta­tea com­pa­niil­or și anga­jațil­or înregistrați.
  10. Schimb efi­ci­ent De la infor­mații: Regis­trul găr­zil­or per­mi­te auto­ri­tățil­or din înt­rea­ga țară să facă rapid schimb de infor­mații rele­van­te desp­re forțe­le de secu­ri­ta­te, ceea ce îmbună­tățeș­te coope­r­area și colaborarea.

Aces­tea sunt deza­van­ta­je­le majo­re ale regis­tru­lui de gardă:

  1. Sar­ci­na admi­nis­tra­ti­vă: Înfi­ințarea și menți­ne­rea regis­tru­lui de pază nece­si­tă un anu­mit volum de biro­crație și de mun­că admi­nis­tra­ti­vă, atât pen­tru auto­ri­tăți, cât și pen­tru între­p­rin­de­ri­le care doresc să se înre­gist­re­ze și să își înre­gist­re­ze personalul.
  2. Cos­tu­riÎnscrie­rea în regis­trul gar­dieni­l­or impli­că anu­m­ite cos­tu­ri. Exis­tă, desi­gur, cos­tu­ri iniția­le pen­tru cei care tre­bu­ie să urme­ze cur­su­ri de instrui­re, exami­na­re de spe­cia­li­ta­te sau for­ma­re spe­cială — deși acest lucru era nece­sar chi­ar și fără BWR.
  3. Restrân­ge­rea acce­su­lui pe pia­ță: Cerințe­le de cali­fi­ca­re și de înre­gis­tra­re pot îng­reu­na intrarea pe pia­ță pen­tru potenția­lii nou-veniți în indus­tria de securitate.
  4. Întâr­zie­ri: Pro­ces­area cere­ril­or de înre­gis­tra­re și eli­ber­area legi­ti­mațiil­or de agent de secu­ri­ta­te poa­te dura mult timp, ceea ce poa­te duce la întâr­zie­ri în recrut­area agențil­or de securitate.
  5. Pro­tecția datel­or cu carac­ter per­so­nal: Regis­trul de evi­dență a agențil­or de pază conți­ne infor­mații sen­si­bi­le desp­re agenții de secu­ri­ta­te, de aceea este important să se pro­te­je­ze date­le împo­tri­va uti­li­zării abu­zi­ve sau a acce­su­lui neautorizat.
  6. Efort de moni­to­ri­za­re: Pen­tru a asi­gu­ra efi­ci­ența regis­tru­lui de pază, auto­ri­tăți­le com­pe­ten­te tre­bu­ie să efec­tue­ze veri­ficări regu­la­te și măsu­ri de moni­to­ri­za­re, ceea ce înse­am­nă mun­că suplimentară.
  7. Excepții și lacu­ne: În unele cazu­ri, forțe­le de secu­ri­ta­te sau com­pa­nii­le ar putea încer­ca să oco­le­ască cerința de înre­gis­tra­re sau să exploa­te­ze lacu­nele, ceea ce ar putea com­pro­mi­te efi­ca­ci­ta­tea registrului.

Regis­trul de gar­dă: vizi­une și realitate

Cu pri­vi­re la intro­du­ce­rea regis­tru­lui de pază de la 1 ianu­ar­ie 2019, avo­ca­tul Jörg Zitz­mann a ana­lizat în Pod­cast pen­tru pro­tecție și secu­ri­ta­te fun­dal. El pre­zin­tă con­tex­tul intro­du­ce­rii regis­tru­lui, expli­că ce înse­am­nă regis­trul de pază pen­tru comer­cianți și per­so­nalul de secu­ri­ta­te, cine este responsa­bil, ce date sunt colec­ta­te și cât de ridi­ca­te sunt cos­turi­le pen­tru exami­na­re și înscrie­rea în registru:

(Sur­sa: Pod­cast pen­tru pro­tecție și secu­ri­ta­te / Jörg Zitzmann)

Rezu­mat

În gene­ral, se poa­te spu­ne că regis­trul de gar­dă are mai mul­te avan­ta­je decât deza­van­ta­je. Aces­ta oferă trans­pa­rență, poa­te spo­ri secu­ri­ta­tea și încre­de­rea în indus­tria de secu­ri­ta­te pri­va­tă. În cazul în care un ID de agent de pază a fost deja atri­buit, atât anga­jații care își cau­tă un nou loc de mun­că, cât și com­pa­nii­le de secu­ri­ta­te bene­fi­ci­a­ză de o pro­ce­sa­re elec­tro­nică acce­le­ra­tă. Cu toate aces­tea, exis­tă și deza­van­ta­je, cum ar fi cre­area și veri­fi­carea iniți­ală a anga­jațil­or, care nece­si­tă mult timp, com­bi­na­tă cu cos­tu­ri deloc negli­ja­bi­le, care nu sunt uni­for­me la nivel națio­nal, pre­cum și întreți­ne­rea con­tin­uă a datel­or. De ase­men­ea, sunt posi­bi­le și lacu­ne — mai ales dacă veri­ficări­le rea­le la fața locu­lui ale per­so­nalu­lui de secu­ri­ta­te des­fășu­rat sunt rare.

Lucrul ca agent de pază 34a: Ce tre­bu­ie să faci când șeful anu­lea­ză serviciile?

Lucrul ca agent de pază 34a: Ce trebuie să faci când șeful anulează serviciile?

În sec­torul secu­ri­tății pri­va­te, mun­ca în schim­bu­ri, mun­ca de noap­te și mun­ca în zile­le de săr­bă­toare sunt con­diții de lucru obiș­nuite. Agenții de secu­ri­ta­te des­fășo­ară ade­sea acti­vi­tăți difi­ci­le pen­tru a asi­gu­ra sigu­ranța instalațiil­or, a eve­nimen­tel­or și a per­so­an­elor. Din nefe­ri­ci­re Sala­ri­ile din acest sec­tor se încad­rea­ză ade­sea în cate­go­ria sala­ri­il­or mici de exemp­lu, în cadrul ser­viciu­lui de secu­ri­ta­te sepa­rat. În cazul în care se pierd ore în mod neaș­teptat, de exemp­lu, pen­tru că angaja­torul pier­de un con­tract important, iar din ace­as­tă cau­ză (sau din alte moti­ve) nu se ating ore­le de lucru luna­re țin­tă, acti­vi­ta­tea de agent de secu­ri­ta­te 34a poa­te deve­ni difi­ci­lă din punct de vede­re finan­ci­ar. Acest arti­col ana­li­zea­ză motiv­ele care duc la anul­area zilelor de lucru și ara­tă posi­bi­li­tăți­le pe care le are un angajat al securității.

Care sunt posi­bi­l­e­le moti­ve pen­tru care angaja­torul meu mă pro­gra­mea­ză în mai puți­ne zile de misiune?

În pri­mul rând, în acest moment ar tre­bui exami­nat pe scurt și punc­tul de vede­re al com­pa­niei de secu­ri­ta­te. Fap­tul că vă aflați mai rar în regis­trul de ser­viciu nu are în majo­ri­ta­tea cazu­ril­or (sperăm) nimic de‑a face cu dum­nea­vo­as­tră per­so­nal, ci are moti­ve ope­rațio­na­le. Dacă aces­tea sunt expli­ca­te în mod trans­pa­rent de căt­re angaja­tor și dacă le puteți înțe­le­ge, acest lucru oferă un punct de ple­ca­re mai bun pen­tru o soluție la pro­ble­mă care poa­te fi sus­ți­nu­tă de ambe­le părți. Cu toate aces­tea, este posi­bil ca acest lucru să ducă la o schim­ba­re a locu­lui de mun­că sau să înce­peți să vă cău­tați un nou loc de mun­că. Sau poa­te că “peri­oa­da de slă­bici­une” este doar scur­tă și puteți com­pen­sa ore­le de mun­că prin ore supli­men­ta­re în luna urmă­toare sau angaja­torul vă aco­mo­dea­ză în alt mod.

Iată zece posi­bi­le moti­ve pen­tru care angaja­torul dum­nea­vo­as­tră ar putea dori să vă reducă pro­gr­amul de lucru:

  1. Cere­re mai mică din par­tea cli­ențil­or: Ar putea exis­ta o cere­re mai mică de ser­vicii de secu­ri­ta­te, ceea ce ar duce la o redu­ce­re a număru­lui de ore de mun­că necesare.
  2. Înce­t­i­ni­rea eco­no­mică: Este posi­bil ca situația eco­no­mică să se fi dete­rio­rat, ceea ce a dus la con­strân­ge­ri de res­ur­se și la eco­no­mii de costuri.
  3. Modi­ficări ale stra­te­giei de aface­ri: Este posi­bil ca angaja­torul dvs. să își fi schim­bat stra­te­gia de aface­ri, ceea ce ar putea duce la o ajus­ta­re a res­ur­se­lor umane.
  4. Rotația per­so­nalu­lui: Even­tu­a­la rotație a per­so­nalu­lui pen­tru a ofe­ri tutu­r­or anga­jațil­or posi­bi­li­ta­tea de a lucra și pen­tru a dis­tri­bui mai echi­ta­bil ore­le de lucru.
  5. Noi teh­no­lo­gii sau auto­ma­tiza­re: The Intro­du­ce­rea de noi teh­no­lo­gii sau sis­te­me auto­ma­tiza­te ar putea duce la redu­ce­rea număru­lui de angajați.
  6. Fluc­tuații sezo­nie­re: Ore­le de lucru ar putea fi supuse fluc­tuațiil­or sezo­nie­re, de exemp­lu, dacă în anu­m­ite luni este nevoie de mai puțin per­so­nal de securitate.
  7. Modi­ficări ale con­trac­tel­or cu cli­enții: Este posi­bil să se fi schim­bat con­trac­te­le cu cli­enții, ceea ce duce la o redu­ce­re a volu­mu­lui de muncă.
  8. Rest­ricții lega­le: Ar putea exis­ta (noi) rest­ricții lega­le, cum ar fi limi­te maxi­me pen­tru ore­le de lucru sau peri­o­a­de­le de odih­nă înt­re schim­bu­ri. Sau cerințe­le exis­ten­te (de exemp­lu, din Legea privind tim­pul de lucru) sunt acum mai bine urmărite.
  9. Săr­bă­to­ri­le com­pa­niei sau pau­ze­le sezo­nie­re ale com­pa­nieiEste posi­bil ca angaja­torul dum­nea­vo­as­tră să fi decis să reducă ore­le de lucru în anu­m­ite peri­o­a­de, cum ar fi săr­bă­to­ri­le com­pa­niei sau pau­ze­le sezo­nie­re (de la cli­enți). De ase­men­ea, de exemp­lu, pan­de­mia Covid a pro­vo­cat o dis­lo­ca­re tem­po­r­ară în cadrul industriei. 
  10. Res­truc­turarea internă a com­pa­niei: Angaja­torul dum­nea­vo­as­tră poa­te efec­tua o res­truc­tura­re internă care să con­ducă la o reeva­lua­re a ore­lor de lucru și a alocării resurselor.

Ce opți­uni am în cazul în care angaja­torul meu îmi atri­bu­ie mai puți­ne sarcini?

Desi­gur, nu meri­tă să ne cer­tăm pen­tru una sau două ore. Cu toate aces­tea, o pier­de­re de 20, 30, 40 la sută sau chi­ar mai mult din ore­le de lucru este o mare pro­ble­mă, deoare­ce tre­bu­ie să vă câș­ti­gați exis­tența. Dacă șeful dvs. vă scoa­te din regis­trul de ser­viciu, vă repar­ti­zea­ză la un număr sem­ni­fi­ca­tiv mai mic de ture decât de obicei și nu vă pri­miți ore­le — atun­ci aveți urmă­to­are­le opțiuni:

  1. Veri­fi­cați con­trac­tul de mun­că!
    Aces­ta este cel mai important aspect. De regulă, ceea ce este decisiv este ceea ce a fost con­ve­nit în con­trac­tul de mun­că. De exemp­lu, dacă în aces­ta se mențio­nea­ză “nor­mă înt­re­agă”, angaja­torul este obli­gat să vă anga­je­ze în con­se­cință. Ce se înțe­le­ge prin nor­mă înt­re­agă este regle­men­tat, de obicei, în con­trac­tul colec­tiv de mun­că respec­tiv. Ade­sea, se con­vi­ne și un anu­mit număr de ore. Dacă, de exemp­lu, în con­trac­tul de mun­că sunt sti­pu­la­te 170 de ore pe lună, acest număr de ore tre­bu­ie respec­tat (cu excepția unor fluc­tuații mino­re, de exemp­lu, din cau­za unei aco­per­i­ri pe caz de boală).
  2. Con­sul­tați regis­trul de ser­viciu!
    Pla­ni­fi­carea sar­ci­ni­l­or în ser­vicii­le de secu­ri­ta­te, de exemp­lu în dome­niul secu­ri­tății fabri­cil­or, se face ade­sea pe baza unui ritm de tură fix. În acest fel, este posi­bilă pla­ni­fi­carea cu apro­xi­mație în avans — bineînțe­les, cu un anu­mit grad de incer­ti­tu­di­ne (de exemp­lu, din cau­za pla­ni­ficării veș­nice a vacanțe­lor restan­te). Cu toate aces­tea, regis­trul de ser­viciu efec­tiv pen­tru luna urmă­toare este decisiv: dacă aces­ta mențio­nea­ză 20 de schim­bu­ri, de exemp­lu, atun­ci aveți drep­tul să lucrați acest număr de schim­bu­ri. Oda­tă ce a fost publi­cat un regis­tru de sar­ci­ni, aces­ta poa­te fi modi­fi­cat din nou doar după con­sult­area angajaților.
  3. Cău­tați dia­lo­gul și ofe­riți în mod activ per­for­manță în mun­că!
    Mul­te lucr­u­ri pot fi cla­ri­fi­ca­te prin comu­ni­ca­re. Cău­tați să dis­cu­tați cu supe­riorul dum­nea­vo­as­tră și să ajun­geți la un con­sens. Important: Comu­ni­cați că nu sun­teți de acord cu schim­bări­le și ofe­riți în mod expli­cit per­for­manța mun­cii dum­nea­vo­as­tră! Angaja­torul dum­nea­vo­as­tră este obli­gat să vă dea de lucru în con­for­mi­ta­te cu con­trac­tul de mun­că exis­tent, dum­nea­vo­as­tră ofe­riți prestația dum­nea­vo­as­tră de mun­că în con­for­mi­ta­te cu contractul. 
  4. Angaja­torul dum­nea­vo­as­tră nu reacțio­nea­ză? Tri­mi­teți o atențio­na­re scrisă!
    Infor­mați-vă în scris angaja­torul cu pri­vi­re la aspec­te­le mențio­na­te mai sus. For­ma scrisă este importan­tă pen­tru a avea o dova­dă. Sta­bi­liți un ter­men limi­tă pen­tru șeful dum­nea­vo­as­tră, dar con­ti­nu­ați să fiți poli­ti­cos și coope­rant. La urma urm­ei, de obicei, doriți să con­ti­nu­ați să lucrați pen­tru angaja­torul dumneavoastră.
  5. Dacă nimic nu aju­tă: recla­mați!
    În cazul în care toate celel­al­te eșuea­ză, angaja­torul nu reacțio­nea­ză și dis­cuții­le (even­tu­al și cu comi­tetul de între­p­rin­de­re) nu au avut suc­ces, sin­gu­ra opți­une este de a acțio­na în jus­tiție în fața instanței de muncă.

Avo­ca­tul Jörg Zitz­mann a pre­zen­tat fru­mos fapt­e­le din acest caz în Canalul You­Tube al Aca­de­miei pen­tru Secu­ri­ta­te:

Memorarea între­băril­or și răs­punsu­ril­or la examen: Este sufi­ci­ent pen­tru a tre­ce examenul 34a?

Memorarea întrebărilor și răspunsurilor la examen: Este suficient pentru a trece examenul 34a?

Exami­narea cun­oș­tințe­lor de spe­cia­li­ta­te în dome­niul pazei în con­for­mi­ta­te cu arti­co­lul 34a din Legea privind regle­ment­area comerțu­lui, comerțu­lui și indus­triei (Gewer­be­ord­nung) este o con­diție pre­ala­bilă importan­tă pen­tru a intra în pro­fe­sie în acest dome­niu. Aces­ta este menit să asi­gu­re că soli­ci­tanții au cun­oș­tințe­le nece­sa­re pen­tru a garan­ta sigu­ranța per­so­an­elor și pro­tecția proprietății.
În acest con­text, se pune între­barea dacă are sens să înveți pe de rost toate între­bări­le și răs­punsu­ri­le posi­bi­le la examen, fără a apro­fun­da conți­nu­tul examenului.

Între­bări de examen: Teo­rie și practică

Fără îndoi­ală — învățarea cu între­bări­le de examen 34a oferă mul­te avan­ta­je. Memorarea pură a între­băril­or și răs­punsu­ril­or de la examen nu este o meto­dă de pre­gă­ti­re ade­cva­tă în acest con­text, deoare­ce examenul poa­te include și între­bări situațio­na­le. Acest lucru este vala­bil mai ales în cazul părții ora­le a examenu­lui. În plus, este important să se înțe­le­agă legă­turi­le dint­re dife­ri­te­le dome­nii și să se poa­tă apli­ca la cazu­ri prac­ti­ce con­cre­te. O pre­gă­ti­re super­fi­ci­ală poa­te duce la fap­tul că unii can­di­dați vor tre­ce examenul, dar nu vor fi capa­bi­li să își apli­ce cun­oș­tințe­le în prac­tică. De regulă, însă, și pro­mo­varea examenu­lui devi­ne o pro­vo­ca­re dacă cine­va învață doar pe de rost și nu a dobân­dit o înțe­leg­e­re reală a conținutului.

Pro­vocări

În plus, este important nu numai să cun­oș­ti ele­men­te­le juri­di­ce de bază și regle­men­tări­le rele­van­te, ci și să înțe­le­gi aspec­te­le psi­ho­lo­gice și comu­ni­ca­ti­ve ale pro­fe­si­ei. Acest lucru se dato­rea­ză fap­tu­lui că agenții de secu­ri­ta­te pri­va­tă nu tre­bu­ie doar să recu­n­o­ască și să se fere­ască de per­i­co­le, ci și să fie capa­bi­li să apli­ce teh­ni­ci de dezes­cal­a­da­re și să facă față situațiil­or difi­ci­le. Acest lucru include, de ase­men­ea, comu­ni­carea efi­ci­en­tă și rezol­varea con­flic­tel­or. Bineînțe­les, nu doar conți­nu­tul învățării joa­că un rol în acest caz, ci mai ales expe­ri­ența pro­fe­sio­nală și trans­mit­erea expe­ri­enței, de exemp­lu în cadrul unui curs de pre­gă­ti­re sau în cadrul unui schimb de expe­ri­ență cu cole­gi cu expe­ri­ență. De alt­fel, se pune accen­tul pe teme­le juri­di­ce din cadrul examenu­lui de cali­fi­ca­re pro­fe­sio­nală 34a. Subiec­te pre­cum drep­tul penal sau drep­tul civil sunt Se pon­de­rea­ză de două ori în cadrul examenu­lui scris. Nu ar tre­bui să lăsăm nici­un punct de vede­re la voia întâm­plării dacă nu înțe­le­gem pro­ble­ma juri­dică, ca să nu mai vorb­im de ris­cu­ri­le igno­ranței juri­di­ce atun­ci când lucrăm mai târ­ziu în ser­viciul de securitate.

Înțe­leg­e­rea conți­nu­tu­lui examenului

Can­di­dații la examen ar tre­bui să se impli­ce inten­siv în conți­nu­tul examenu­lui și să încer­ce să obțină o înțe­leg­e­re mai pro­fun­dă. Ei nu ar tre­bui să se ocupe doar de fap­te, ci și de con­text­e­le și sem­ni­fi­cația a ceea ce au învățat. O moda­li­ta­te de a face acest lucru este de a dis­cu­ta cu alte per­so­ane care se pre­gă­tesc, de ase­men­ea, pen­tru examen sau care lucrea­ză deja în acest sec­tor. Expe­ri­ența prac­tică poa­te aju­ta, de ase­men­ea, la apro­fund­area înțe­leg­e­rii și la apli­carea a ceea ce s‑a învățat. În gene­ral, se reco­man­dă urmă­to­are­le Cărți, cur­su­ri online și for­ma­re în clasăCur­sul este con­ce­put pen­tru a ofe­ri un con­text și nu pen­tru a lucra exclu­siv cu între­bări și soluții de test. Expli­cații­le baza­te pe stu­dii de caz pot avea o con­tri­buție sem­ni­fi­ca­ti­vă la înțe­leg­e­re, în spe­cial în ceea ce pri­veș­te aspec­te­le juridice.

Con­clu­zie

În con­clu­zie, nu are sens să memo­re­zi toate între­bări­le și răs­punsu­ri­le posi­bi­le la examen fără să apro­fun­de­zi conți­nu­tul examenu­lui. În schimb, can­di­dații ar tre­bui să se ocupe inten­siv de conți­nu­tul examenu­lui și să încer­ce să obțină o înțe­leg­e­re mai pro­fun­dă. Acest lucru îi poa­te aju­ta nu numai să pro­mo­ve­ze examenul, ci și să fie capa­bi­li să își apli­ce cun­oș­tințe­le în prac­tică și să lucre­ze cu suc­ces în indus­tria secu­ri­tății private.

Iată care sunt avan­ta­je­le învățării cu între­bări de examen pen­tru examenul 34a

Iată care sunt avantajele învățării cu întrebări de examen pentru examenul 34a

Învățarea cu aju­to­rul între­băril­or de examen este o meto­dă dove­di­tă, folo­si­tă de mulți stu­denți pen­tru a‑și îmbună­tăți înțe­leg­e­rea și cun­oș­tințe­le desp­re anu­m­ite subiecte. 

De ce are sens pre­gă­ti­rea pen­tru 34a cu între­bări de examen

Atun­ci când răspun­deți la între­bări­le de examen, pri­miți feed­back desp­re cât de bine ați înțe­les mate­ri­al­ul și puteți lucra în mod spe­cial la părți­le difi­ci­le pen­tru a vă îmbună­tăți cun­oș­tințe­le. Puteți iden­ti­fi­ca lacu­nele de înțe­leg­e­re și le puteți abor­da. Prin feed­back regu­lat, vă puteți asi­gu­ra că vă îmbună­tățiți con­ti­nuu și vă puteți urmări pro­gre­sul.
Un alt avan­taj al învățării cu între­bări de examen este impli­carea mai pro­fun­dă în conți­nu­tul învățării. Atun­ci când răspun­deți la între­bări­le de examen, tre­bu­ie să vă ocu­p­ați mai intens de conți­nut și să faceți con­e­xi­uni înt­re dife­ri­te subiec­te. Prin apro­fund­area infor­mațiil­or, se poa­te obți­ne o înțe­leg­e­re mai pro­fun­dă a subiec­tu­lui. Prin repet­area și apli­carea infor­mațiil­or, memo­ria este îmbună­tăți­tă. Atun­ci când stu­diați inten­siv un subiect și apli­cați în mod activ ceea ce ați învățat, aces­ta se fixea­ză mai bine în memo­rie.
De ase­men­ea, între­bări­le de examen con­cent­rea­ză atenția asu­pra celor mai importan­te aspec­te ale mate­ri­al­ului de învăța­re și aju­tă la eli­mi­narea infor­mațiil­or ire­le­van­te. Con­cen­trân­du-se pe infor­mații­le rele­van­te, creie­rul este mai capa­bil să le abso­ar­bă și să le pro­ce­se­ze mai bine. Acest lucru duce la o mai bună înțe­leg­e­re a mate­ri­al­ului de învăța­re.
Unul dint­re cele mai importan­te bene­fi­cii ale învățării cu între­bări de examen este simul­area unei situații de examen. Acest lucru poa­te con­tri­bui, de ase­men­ea, la redu­ce­rea anxie­tății de examen. Anxieta­tea de examen poa­te fi o bari­eră sem­ni­fi­ca­ti­vă în calea învățării, deoare­ce vă poa­te deter­mi­na să aveți per­for­manțe mai sla­be decât ați putea avea în rea­li­ta­te. Exer­sând între­bări­le de examen, vă puteți adap­ta mai bine la tipul de între­bări și la pro­ce­sul de exami­na­re. Acest lucru poa­te aju­ta la redu­ce­rea anxie­tății de examen și la creș­te­rea încrederii.

Alte avan­ta­je ale învățării cu între­bări de examen

Con­clu­zie

În gene­ral, învățarea cu între­bări de examen oferă mul­te avan­ta­je. Aju­tă la îmbună­tăți­rea înțe­leg­e­rii conți­nu­tu­lui învățării, la con­so­lidarea memo­riei și la redu­ce­rea fri­cii de examene. Prin inter­me­diul feed­back-ului regu­lat și al prac­ti­cii țin­ti­te, puteți lucra în mod spe­ci­fic la părți­le difi­ci­le și vă puteți urmări pro­gre­sul. Învățarea cu între­bări de examen este o moda­li­ta­te efi­ci­en­tă de a vă pre­gă­ti și de a reuși la examene. Prin urma­re, pre­gă­ti­rea pen­tru examen cu între­bări de examen este un fac­tor important pen­tru a tre­ce cu suc­ces examenul IHK. De ce doar memorarea nu este neapărat sufi­ci­en­tă pen­tru a tre­ce examenul 34a, puteți afla în ace­as­tă posta­re pe blog.

Sfat: Între­bări de examen pe YouTube

Sfa­tu­ri de apli­ca­re pen­tru agenții de secu­ri­ta­te pri­va­tă: Cum să apli­ci cu succes!

Sfaturi de aplicare pentru agenții de securitate privată: Cum să aplici cu succes!

Agenții de secu­ri­ta­te joa­că un rol important în indus­tria de secu­ri­ta­te pri­va­tă și sunt ade­sea pri­mul punct de cont­act pen­tru cli­enți și vizi­ta­to­ri. Dacă sun­teți un agent de secu­ri­ta­te în căut­area unui nou loc de mun­că, o apli­cație de suc­ces poa­te face dife­rența înt­re suc­ces și eșec. Șan­se­le sunt des­tul de bune dato­ri­tă situați­ei de pe pia­ța mun­cii. Ace­as­ta se mai numeș­te și pia­ță a anga­jațil­or — ceea ce înse­am­nă: exis­tă cu greu sufi­ci­enți can­di­dați cali­fi­cați pen­tru pos­turi­le vacan­te actua­le. Aveți — în fun­cție, desi­gur, de anu­miți fac­to­ri, cum ar fi edu­cația dum­nea­vo­as­tră și locul de mun­că dorit — în prin­ci­piu o ale­ge­re bună!

În acest arti­col vă vom ofe­ri sfa­tu­ri și suge­stii desp­re cum să apli­cați cu suc­ces și să vă găsiți locul de mun­că de vis în indus­tria secu­ri­tății private.

10 sfa­tu­ri de apli­ca­re pen­tru agenții de pază din sec­torul de secu­ri­ta­te privată

  1. Cre­ați o scri­soare de intenție semnificativă

Scri­so­area de intenție este pri­ma impre­sie pe care o faceți unui potenți­al angaja­tor. Este important să vă acordați timp pen­tru a crea o scri­soare de intenție puter­nică, care să vă evi­denție­ze expe­ri­ența, com­pe­tențe­le și moti­vația. Asi­gu­rați-vă că adap­tați scri­so­area de intenție la com­pa­nie și la pos­tul de secu­ri­ta­te anunțat și că vă infor­mați desp­re com­pa­nie și acti­vi­tăți­le acesteia.

  1. Actua­li­zați-vă CV-ul

CV-ul este cel mai important docu­ment de can­di­da­tură și tre­bu­ie să pre­zin­te expe­ri­ența de mun­că, com­pe­tențe­le și cali­ficări­le dum­nea­vo­as­tră. Actua­li­zați-vă CV-ul înain­te de a can­di­da și asi­gu­rați-vă că este clar și ușor de citit. Folo­siți bul­let points și o for­mat­a­re clară pen­tru a evi­denția infor­mații­le importan­te. Includeți, de ase­men­ea, ce cur­su­ri de for­ma­re și cer­ti­ficări ați absol­vit și ce expe­ri­ență ați avut în indus­tria secu­ri­tății. Fur­ni­zați cer­ti­fi­ca­te­le de com­pe­tență, refe­rințe­le și ori­ce cer­ti­fi­ca­te de for­ma­re. Nu includeți Docu­men­te fal­se și să vă con­vin­g­em cu un pro­fe­sio­nist expre­sie corec­tă.

  1. Sub­li­niați-vă com­pe­tențe­le și experiența

În cali­ta­te de agent de secu­ri­ta­te, ar tre­bui să fiți capa­bil să recu­n­o­aș­teți rapid situații­le peri­cu­l­oa­se și să reacțio­nați în mod core­s­pun­ză­tor. În cere­rea dum­nea­vo­as­tră, puneți accen­tul pe abili­tăți­le și expe­ri­ența dum­nea­vo­as­tră în dome­niul secu­ri­tății și asi­gu­rați-vă că vă evi­dențiați com­pe­tențe­le în mate­rie de comu­ni­ca­re, de rezol­va­re a con­flic­tel­or și de dezes­cal­a­da­re. Cu toate aces­tea, nu exa­ge­rați, de exemp­lu, prin pove­s­t­iri excen­tri­ce și ten­ta­te desp­re ispră­vi­le dum­nea­vo­as­tră din tre­cut ca angajat în dome­niul securității!

  1. Fiți pre­gă­tiți pen­tru interviu

Un inter­viu este șan­sa dum­nea­vo­as­tră de a vă pre­zen­ta par­tea cea mai bună și de a‑l con­vin­ge pe angaja­tor de abili­tăți­le dum­nea­vo­as­tră. Pre­gă­tiți-vă pen­tru inter­viu citind infor­mații desp­re com­pa­nie, pre­gă­tind între­bări și gând­in­du-vă la răs­punsu­ri­le pe care le veți da. Asi­gu­rați-vă că sun­teți la timp și bine pre­gă­tit pen­tru inter­viu și că vă pre­zen­tați clar cali­ficări­le și experiența.

  1. Rămâi pozi­tiv și încrezător

În cali­ta­te de agent de secu­ri­ta­te, este important să aveți un aer pozi­tiv și încre­ză­tor. Fiți încre­ză­to­ri în abili­tăți­le și expe­ri­ența dum­nea­vo­as­tră și trans­mit­eți potenți­al­ului angaja­tor că sun­teți cea mai bună ale­ge­re pen­tru acest post. Rămâ­neți pro­fe­sio­nist și poli­ti­cos pe tot par­cur­sul pro­ce­su­lui de apli­ca­re și asi­gu­rați-vă că lăsați o impre­sie pozi­ti­vă. În acest moment, vă rugăm să nu vor­biți de rău desp­re vechiul sau fos­tul angaja­tor. Acest lucru nu face o impre­sie bună, iar per­so­nalul de con­du­ce­re din indus­tria de secu­ri­ta­te pri­va­tă este ade­sea mai bine conec­tat decât credeți!

  1. Uti­li­zați rețeaua dvs.

Folo­siți-vă rețeaua pro­fe­sio­nală pen­tru a găsi potenția­li angaja­to­ri și pen­tru a afla desp­re locu­ri­le de mun­că dis­po­ni­bi­le. Dis­cu­tați cu foș­ti cole­gi, supra­ve­ghe­to­ri și alte cont­ac­te din indus­tria de secu­ri­ta­te și cereți reco­man­dări sau infor­mații desp­re pos­turi­le vacan­te. Plat­for­me­le online, pre­cum Lin­ke­dIn sau XING, vă pot aju­ta, de ase­men­ea, să găsiți potenția­li angaja­to­ri și să sta­bi­liți cont­ac­te. De ase­men­ea, puteți indi­ca aco­lo că sun­teți deschis la ofer­te. Uneo­ri intră în cont­act și head­hun­terii, care vă pot fi de aju­tor în găsi­rea de locu­ri de muncă.

  1. Fiți fle­xi­bil și deschis la noi provocări

În indus­tria secu­ri­tății pri­va­te, exis­tă o varieta­te de sar­ci­ni și pos­tu­ri care nece­si­tă dife­ri­te abili­tăți și expe­ri­ență. Fiți fle­xi­bil și deschis la noi pro­vocări și veri­fi­cați dacă sun­teți potri­vit pen­tru alte pos­tu­ri sau sar­ci­ni. S‑ar putea să vă puteți con­tri­bui mai bine la abili­tăți­le și expe­ri­ența dvs. într‑o altă poziție sau să fiți inte­re­sat de o nouă provocare.

  1. Pre­zen­tați-vă profesional

În cali­ta­te de agent de secu­ri­ta­te, sun­teți ima­gi­nea com­pa­niei și, prin urma­re, tre­bu­ie să vă pre­zen­tați într-un mod pro­fe­sio­nist. Asi­gu­rați-vă că pur­tați hai­ne ade­cva­te și că faceți o impre­sie îngri­ji­tă la inter­vi­uri­le de anga­ja­re sau la alte oca­zii pro­fe­sio­na­le. De ase­men­ea, acordați atenție lim­ba­ju­lui cor­pu­lui și aspec­tu­lui fizic și asi­gu­rați-vă că comu­ni­cați poli­ti­cos și profesionist.

  1. Nu vă feriți de cerințe­le ridicate

Un maxim de 20 de ani și 10 ani de expe­ri­ență pro­fe­sio­nală — desi­gur că nu este posi­bil. Angaja­to­rii scriu ade­sea des­tul de mul­te cerințe în anunțu­ri­le de anga­ja­re. Nu vă temeți de acest lucru, dar fiți sin­cer dacă nu înde­pli­niți (încă) o cerință. Puteți în con­ti­nu­are să câș­ti­gați expe­ri­ență la noul loc de mun­că, vă puteți îmbună­tăți cun­oș­tințe­le de lim­bă străină urmând cur­su­ri în paralel (de exemp­lu, la cen­trul de edu­cație pen­tru adulți) și puteți com­pen­sa lip­sa unei for­mări supli­men­ta­re. Angaja­to­rii sunt ade­sea mai fle­xi­bi­li decât cre­deți, mai ales dacă, în rest, este vor­ba de o bună potri­vi­re (umană)!

  1. Fiți cu ochii pe min­ge și nu vă temeți de eșecuri!

Obți­ne­rea unei lovi­tu­ri direc­te la pri­ma cere­re de anga­ja­re și obți­ne­rea locu­lui de mun­că de vis repre­zin­tă mai degra­bă excepția decât regu­la. Nu vă fie teamă dacă nu reușiți cu pri­ma apli­cație, dar încer­cați din nou în altă par­te. Este ade­sea util să cereți un feed­back deschis cu pri­vi­re la moti­vul pen­tru care nu ați ajuns pe lis­ta scur­tă sau să bene­fi­ci­ați de un trai­ning pro­fe­sio­nal de apli­ca­re, în cadrul căruia docu­men­te­le dum­nea­vo­as­tră de apli­ca­re sunt, de ase­men­ea, revi­zu­ite și opti­miza­te. Rămâ­neți la curent aici, abo­nați-vă la ofer­te­le de locu­ri de mun­că rele­van­te de pe port­alu­ri­le de locu­ri de mun­că. Veți fi apoi noti­fi­cat auto­mat atun­ci când apar noi pos­tu­ri vacan­te în raza dum­nea­vo­as­tră de căutare.

Con­clu­zie

O apli­cație de suc­ces în indus­tria secu­ri­tății pri­va­te nece­si­tă timp, efort și anga­ja­ment. Folo­siți sfa­turi­le de mai sus pen­tru a vă opti­mi­za can­di­da­tu­ra și pen­tru a vă găsi locul de mun­că de vis. Rămâ­neți pe fază și con­ti­nu­ați-vă edu­cația. Com­pa­rați ofer­te­le de locu­ri de mun­că și încer­cați să vă vin­deți în cel mai bun mod posi­bil. Fiți încre­ză­tor, fle­xi­bil și pro­fe­sio­nist și arătați‑i potenți­al­ului angaja­tor că sun­teți ale­ge­rea per­fec­tă pen­tru acest loc de muncă.

Vii­torul indus­triei pri­va­te de secu­ri­ta­te în Ger­ma­nia: om sau mașină?

Viitorul industriei private de securitate în Germania: om sau mașină?

Indus­tria de secu­ri­ta­te pri­va­tă este un sec­tor eco­no­mic important în Ger­ma­nia și anga­jea­ză num­e­r­oa­se per­so­ane. În 2022, în Ger­ma­nia existau în total puțin sub 260.000 de anga­jați în sec­torul secu­ri­tății pri­va­te, care lucrau în apro­xi­ma­tiv 5.700 de com­pa­nii de pază și secu­ri­ta­te. Aces­tea sunt cif­re con­side­ra­bi­le. Secu­ri­ta­tea pri­va­tă preia din ce în ce mai mult sar­ci­ni ante­rior pur suve­r­a­ne în anu­m­ite dome­nii și a deve­nit ast­fel un actor important — în par­te și în dome­niul sigu­ranței și ordi­nii publice.

Dar cum se va dez­vol­ta secu­ri­ta­tea pri­va­tă în vii­tor? Vor fi înlo­cuiți din ce în ce mai mult agenții de secu­ri­ta­te uma­ni cu mași­ni? Sau oamen­ii vor con­ti­nua să joa­ce un rol important în indus­tria de secu­ri­ta­te în vii­tor? În acest arti­col arun­căm o pri­vi­re asu­pra vii­toru­lui indus­triei secu­ri­tății pri­va­te în Germania.

Rolul oamen­i­l­or în indus­tria secu­ri­tății private

Per­so­nalul de secu­ri­ta­te uman are mul­te avan­ta­je față de mași­ni. Aceș­tia pot atri­bui acți­uni­le uma­ne mai pre­cis și pot reacțio­na în mod ade­cvat. Aceș­tia pot eva­lua mai bine situații­le peri­cu­l­oa­se și pot acțio­na în mod core­s­pun­ză­tor. Ei au capa­ci­ta­tea de a reacțio­na la eve­nimen­te nepre­vă­zu­te și de a acțio­na în mod fle­xi­bil. Mai ales în situații­le în care empa­tia, înțe­leg­e­rea și comu­ni­carea inter­per­so­nală sunt importan­te, per­so­nalul uman de secu­ri­ta­te este de neînlocuit.

În plus, exis­tă anu­m­ite acti­vi­tăți în indus­tria secu­ri­tății care sunt difi­cil de auto­ma­tizat. De exemp­lu, moni­to­ri­zarea per­so­an­elor și veri­fi­carea docu­men­tel­or de iden­ti­fi­ca­re nece­si­tă un nivel ridi­cat de exper­ti­ză, expe­ri­ență și empa­tie. Aces­te acti­vi­tăți nece­si­tă, de ase­men­ea, abili­tăți cogni­ti­ve, cum ar fi gân­di­rea cri­tică, rezol­varea pro­ble­melor și luarea deci­ziil­or, care în pre­zent nu pot fi pre­lua­te în tota­li­ta­te de mașini.

Rolul mași­ni­l­or în indus­tria de secu­ri­ta­te privată

Cu toate aces­tea, exis­tă, de ase­men­ea, acti­vi­tăți în sec­torul secu­ri­tății care pot fi sus­ți­nu­te de mași­ni. De exemp­lu, came­r­e­le de luat vede­ri și alte dis­po­zi­ti­ve teh­nice pot fi uti­liza­te pen­tru a moni­to­ri­za clă­di­ri­le și locu­ri­le publi­ce. Înre­gis­trări­le pot fi ana­liza­te de agenții de secu­ri­ta­te uma­ni pen­tru a recu­n­o­aș­te și a reacțio­na la situații­le peri­cu­l­oa­se. Cu toate aces­tea, sis­te­me­le care eva­luea­ză mate­ri­al­ul de ima­gi­ne înre­gis­trat direct cu aju­to­rul unui com­pu­ter și care declanșea­ză alar­ma dacă este nece­sar sunt mai rapi­de și mai fia­bi­le în masă.
Prim­e­le sis­te­me auto­ma­tiza­te, de exemp­lu în dome­niul con­tro­lu­lui acce­su­lui, existau deja cu mulți ani în urmă. Roboții de pază care sunt dotați cu detec­toare și care, de exemp­lu, patru­lea­ză în mod com­plet auto­mat în depo­zi­te sunt, de ase­men­ea, uti­li­zați de ceva timp. Teh­no­lo­gia dro­nelor devi­ne, de ase­men­ea, din ce în ce mai popu­lară pen­tru apli­cații în sec­torul secu­ri­tății pri­va­te — de exemp­lu, când vine vor­ba de urmăr­i­rea sau veri­fi­carea alar­melor. Cu toate aces­tea, aici, obsta­co­le­le juri­di­ce sunt încă des­tul de mari și împie­dică ade­sea uti­li­zarea sa în practică.

În plus, teh­no­lo­gii pre­cum inte­li­gența arti­fi­ci­ală și învățarea auto­ma­tă pot fi uti­liza­te pen­tru a detec­ta tipa­re și anoma­lii în can­ti­tăți mari de date. În acest fel, forțe­le de secu­ri­ta­te pot fi aler­ta­te din timp cu pri­vi­re la potenția­le amen­ințări și pot reacțio­na în consecință.

Vii­torul indus­triei pri­va­te de securitate

Este puțin pro­ba­bil ca mași­ni­le să înlo­cuia­scă com­plet agenții de secu­ri­ta­te uma­ni. Oamen­ii vor con­ti­nua să joa­ce un rol important în indus­tria de secu­ri­ta­te. Cu toate aces­tea, mași­ni­le vor juca un rol din ce în ce mai important și vor spri­ji­ni găr­zi­le de secu­ri­ta­te uma­ne în anu­m­ite acti­vi­tăți. Com­pa­nii­le de secu­ri­ta­te pri­va­tă tre­bu­ie să se adap­te­ze la aces­te schim­bări și să își for­me­ze și să își dez­vol­te per­so­nalul în mod core­s­pun­ză­tor pen­tru a face față cerințe­lor viitorului.

Con­clu­zie

Vii­torul indus­triei de secu­ri­ta­te pri­va­tă din Ger­ma­nia va fi mode­lat de o com­bi­nație înt­re forța de mun­că umană și capa­ci­tăți­le mași­ni­l­or. Oamen­ii nu vor fi înlo­cuiți, ci se vor dez­vol­ta în con­ti­nu­are și vor pre­lua alte acti­vi­tăți. Acest lucru înse­am­nă că va exis­ta o schim­ba­re a sar­ci­ni­l­or. În timp ce sar­ci­ni­le de per­cepție pot fi pre­lua­te în mare par­te de mași­ni, forțe­le de secu­ri­ta­te pri­va­te vor pre­lua din ce în ce mai mult alte sar­ci­ni mai solicitante.

34a-Pre­gă­ti­re: Ce for­mă de pre­da­re este cea mai potri­vi­tă pen­tru dumneavoastră?

34a-Pregătire: Ce formă de predare este cea mai potrivită pentru dumneavoastră?

Ce for­mă de pre­da­re este cea mai potri­vi­tă pen­tru dumneavoastră?

În urmă­torul arti­col, aș dori să suge­rez dife­ri­te­le opți­uni de învăța­re, cu avan­ta­je­le și deza­van­ta­je­le lor, pen­tru pre­gă­ti­rea pen­tru Sach­kunde­prüf­ung § 34a GewO — un arti­col invi­tat de căt­re Guru al sigu­ranței.

Pre­da­re frontală

Cur­su­ri­le au loc într‑o aca­de­mie, de obicei pe dura­ta unei zile înt­re­gi.
Într-un mediu de clasă struc­tu­rat, se cree­ază o situație de învăța­re pen­tru stu­denți, în care lec­torul își asumă rolul de inter­me­di­ar al cun­oș­tințe­lor. Pro­fe­sorul poa­te uti­li­za dife­ri­te meto­de de învăța­re pen­tru a faci­li­ta învățarea stu­dențil­or. Aces­tea pot include pre­leg­e­ri, dis­cuții, lucrul în grup, demons­trații sau expe­ri­men­te. În clasă, stu­denții pot, de ase­men­ea, să pună între­bări în mod direct și să pri­me­ască feed­back din par­tea lec­toru­lui sau a cole­gil­or de clasă, ceea ce îmbună­tățeș­te înțe­leg­e­rea mate­ri­al­ului de învăța­re. Clas­ele pot ofe­ri, de ase­men­ea, opor­tu­ni­tăți de a sti­mu­la abili­tăți­le socia­le și cola­borarea, deoare­ce elevii lucrea­ză și învață împreună.

Lecții online

Pred­area online este simi­lară cu pred­area tra­dițio­nală, dar are loc pe inter­net. Pro­fe­sorul uti­li­zea­ză diver­se instru­men­te digi­ta­le pen­tru a faci­li­ta învățarea stu­dențil­or. Exemp­le de instru­men­te digi­ta­le pot fi: chat video și audio, cur­su­ri online, plat­for­me de învăța­re, săli de clasă vir­tua­le sau modu­le de e‑learning. Pred­area online poa­te fi deo­se­bit de bene­fică în lumea de astă­zi, deoare­ce oferă posi­bi­li­ta­tea de a con­ti­nua pred­area chi­ar și în peri­o­a­de de pan­de­mii sau în alte cir­cum­stanțe care afec­tează pred­area nor­mală. Un alt avan­taj al pre­dării online este fap­tul că elevii pot învăța de oriunde, atâ­ta timp cât au o con­e­xi­une la inter­net. Și, de ase­men­ea, la fel ca la cur­su­ri­le față în față, stu­denții pot pune între­bări și pot pri­mi feed­back de la ins­truc­tor sau de la cole­gii de clasă, ceea ce le poa­te îmbună­tăți înțe­leg­e­rea mate­ri­al­ului de învățare.

Autoîn­văța­re cu cărți și video­clipu­ri YouTube

Autoîn­văță­tor cu car­te și Video­clipu­ri You­Tube sunt per­so­ane care învață în mod inde­pen­dent, obținând infor­mații din cărți sau video­clipu­ri de pe inter­net. Ace­as­tă for­mă de învăța­re este mai puțin struc­tu­ra­tă și nece­si­tă mai mul­tă disci­pli­nă și iniția­ti­vă din par­tea celor care învață. Spre deo­se­bi­re de învățarea în clasă sau online, per­so­an­ele care învață pe cont pro­priu au liber­ta­tea de a‑și sta­bi­li pro­priul ritm și de a ale­ge conți­nu­tul mate­ri­al­ului de învăța­re. Cu toate aces­tea, exis­tă, de ase­men­ea, ris­cul ca per­so­an­ele care învață pe cont pro­priu să aibă difi­cul­tăți în a‑și atin­ge obiec­tiv­ele de învăța­re din cau­za lips­ei de struc­tură și de îndrumare. Cursanții tre­bu­ie să se moti­ve­ze și să se disci­pli­ne­ze pen­tru a învăța în mod con­ti­nuu. De ase­men­ea, este mai difi­cil să pună între­bări și să pri­me­ască feed­back, deoare­ce nu exis­tă un cont­act direct cu un pro­fe­sor sau cu alți cursanți.

Avan­ta­je și dezavantaje

În gene­ral, toate cele trei for­me de învăța­re — pred­area față în față, pred­area online și autoîn­vățarea cu aju­to­rul cărțil­or și al video­clipu­ril­or de pe You­Tube — au avan­ta­je și dezavantaje:

Pre­da­re frontală

Avan­ta­je:

Deza­van­ta­je:

Lecții online

Avan­ta­je:

Deza­van­ta­je:

Autoîn­văța­re cu cărți și video­clipu­ri YouTube

Avan­ta­je:

Deza­van­ta­je:

Rezu­mat

În gene­ral, este important de reți­nut că nici­unul dint­re stil­uri­le de învăța­re nu este per­fect și că depin­de de sti­lul de învăța­re care se potri­veș­te cel mai bine nevoil­or și pre­fe­rințe­lor indi­vi­dua­le ale celui care învață.
În plus, dife­ri­te­le stil­uri de învăța­re pot fi, desi­gur, com­bi­na­te înt­re ele. În spe­cial posi­bi­li­ta­tea de a folo­si video­clipu­ri­le You­Tube ca supli­ment în ori­ce tip de învăța­re este foar­te bună. Și aici reco­mandarea mea se înd­re­ap­tă căt­re video­clipu­ri­le You­Tube ale SecurityGuru34a. Aces­te video­clipu­ri sunt clar struc­tu­ra­te, infor­ma­ti­ve, ușor de înțe­les și, prin urma­re, foar­te uti­le. Cu aju­to­rul aces­tor video­clipu­ri, se poa­te învăța în rit­mul pro­priu și se pot apro­fun­da conți­nu­tu­ri care nu au fost atât de bine trans­mi­se în clasă.
Exis­tă lecții com­ple­te și Exemp­le de examene cu expli­cații ale între­băril­or și răspunsurilor.

Sper că prin acest arti­col am reușit să vă ofer o înțe­leg­e­re a dife­ri­tel­or meto­de de învăța­re și că veți găsi meto­da potri­vi­tă pen­tru dumneavoastră.

Impri­ma­re
ro_RORO