Examenul de cunoștințe de specialitate în conformitate cu articolul 34a din Legea privind reglementarea comerțului, a comerțului și a industriei reprezintă o calificare de bază pentru angajații din industria securității private. Acesta servește drept dovadă a cunoștințelor de bază, în special în ceea ce privește aspectele juridice fundamentale relevante pentru munca în serviciile de pază și securitate. În plus, examenul de cunoștințe de specialitate, trecut cu succes, cu dovadă de la Camera de Comerț și Industrie, este o condiție prealabilă pentru a îndeplini sarcini speciale de pază și pentru a putea deveni lucrător independent ca agent de securitate.
Este necesar un certificat de competență pentru următoarele activități
În calitate de agent de securitate (angajat), trebuie să dovediți că ați trecut cu succes un examen de competență la Camera de Comerț și Industrie (IHK) (în conformitate cu § 34a GewO) dacă asigurați securitatea în zona de intrare a discotecilor din industria ospitalității (bounceri), patrulează în zonele de trafic public (de exemplu, patrule urbane), patrulează în zonele cu trafic public real, activități de protecție împotriva hoților din magazine (detectivi de magazine sau de magazine). (de exemplu, patrule urbane), patrule în zonele din incintă cu trafic public efectiv, activități de protecție împotriva hoților din magazine (detectivi de magazine), paza spațiilor de cazare pentru azilanți și refugiați (numai în calitate de manager), precum și paza evenimentelor de amploare cu acces protejat (numai în calitate de manager).
Scopul examinării cunoștințelor de specialitate
De ce există examenul de expertiză are din mai multe motive. Atunci când persoanele private — inclusiv angajații companiilor de securitate — păzesc viețile sau bunurile altor persoane, acest lucru implică îndatoriri speciale și o mare responsabilitate. În calitate de agent de securitate, trebuie să vă cunoașteți drepturile și limitele legale, adică ce este permis și ce este interzis. Pe de altă parte, datorită poziției lor de garanți, aceștia sunt obligați să prevină daunele aduse clientului. Spre deosebire de poliție, nu aveți puteri speciale și, prin urmare, trebuie să fiți în măsură să evaluați exact în ce măsură vă este permis să interveniți asupra drepturilor terților într‑o anumită situație. Dacă mergeți prea departe, riscați să fiți acuzat de infracțiuni precum privarea de libertate sau vătămarea corporală. Dacă dormiți în timpul serviciului și nu vă îndepliniți obligația de a proteja, puteți ajunge în fața instanței pentru comiterea unei infracțiuni prin omisiune dacă provocați vătămări. Din aceste motive, printre altele — enumerate aici ca exemple — este important să dobândești cunoștințe de specialitate pentru a avea mai târziu încrederea necesară pentru a acționa în domeniul pazei.
Care sunt motivele pentru care atât de mulți candidați nu reușesc să promoveze examenul Camerei de Comerț și Industrie (IHK) în domeniul securității?
Atât Jörg Zitzmann precum și Kai Deliomini sunt foarte bine cunoscute în industria de securitate privată.
Printre altele, ambii sunt reprezentați în comisiile de examinare IHK în domeniul protecției și securității, sunt activi în calitate de autori de cărți pentru pregătirea examenului de cunoștințe de specialitate și sunt reprezentați cu numeroase videoclipuri utile pe YouTube și în podcast-uri.
Fiecare a doua sau a treia persoană nu trece testul 34a!
Cu rate de eșecuri nu rare între 30 și 50%, se pune întrebarea firească: Care este motivul?
Unii factori de succes sau de eșec sunt evidenți. Unele probleme pot fi rezolvate rapid și ușor, altele necesită pur și simplu învățare intensivă, practică și perseverență. Înainte de a trece la evidențierea a ceea ce eu consider a fi principalii factori de (ne)succes, iată conversația foarte interesantă dintre Jörg Zitzmann și Kai Deliomini pe YouTube:
Top 5 motive pentru care atât de mulți oameni nu reușesc la examenul scris și oral de cunoștințe de specialitate IHK
Din experiența mea, următorii factori sunt principalele motive de eșec în cazul “licenței 34a”:
Lipsa de motivație / lipsa de interes
Mulți participanți nu văd nicio valoare adăugată în acest examen. Nu au niciun interes real pentru conținut, așa că nu vor să învețe deloc. Acest lucru este deosebit de pronunțat în rândul persoanelor care sunt “trimise” de angajator sau de agenția de ocupare a forței de muncă și care, de fapt, nu sunt deloc interesate de sectorul securității private. Dar chiar dacă participarea în sine este din proprie inițiativă: Adesea, examinarea nu este văzută ca o oportunitate, ci ca un rău necesar. Cu toate acestea, lipsa de motivație și de interes sunt diametral opuse succesului la examene.
Lipsa unei pregătiri suficiente a conținutului
Unii oameni iau examenul cu ușurință. Întrebări cu alegere multiplă, cu răspunsuri prestabilite pentru a bifa și doar 50% răspunsuri corecte necesare pentru a trece — ce ar putea merge prost, te întrebi. Dar nici pe departe. Subiectele juridice, în special, sunt dificile. În plus, există emoții, mai ales la examenul oral, și întrebări la care poate că va trebui să gândiți puțin în afara cutiei. Dacă nu aveți cunoștințele necesare și, prin urmare, încrederea de a acționa, veți fi rapid eliminat. Pregătirea completă este cea mai importantă pentru succesul la examen!
Cunoașterea insuficientă a limbii germane
S‑au pus deja multe întrebări și s‑au spus multe despre cunoștințele de limbă germană. Un lucru este cert: multe persoane care lucrează în sectorul securității nu sunt vorbitori nativi de limba germană. Multilingvismul este adesea important pentru acest loc de muncă, dar și cunoștințele suficiente de limba germană. Acest lucru se datorează faptului că examenul este oferit exclusiv în limba germană și trebuie să puteți comunica cu încredere în limba germană și în activitatea de zi cu zi ca agent de securitate. Textele juridice sunt redactate într-un limbaj dificil, “limba oficială” este de obicei la fel de greu de înțeles, iar întrebările de examen depind uneori de cuvinte individuale care pot schimba sensul într‑o direcție sau alta sau pot oferi indicii pentru soluții.
Structura și modul de desfășurare a examenului sunt neclare
Mulți oameni nu sunt complet lămuriți cu privire la condițiile-cadru ale examenului. Dar numai dacă știi ce subiecte sunt importante și cum și cum este structurat examenul, te poți pregăti în mod specific și eficient pentru el. De exemplu, există subiecte peste care poți trece rapid, la care se poate răspunde, de obicei, cu bun simț. Pe de altă parte, unele subiecte contează de două ori, iar altele necesită un studiu mai intensiv. În plus, există valori empirice pentru examenul oral și sfaturi tactice pentru rezolvarea întrebărilor de test, care ar trebui să fie transmise, de exemplu, de către un lector sau un autor competent.
Condiții individuale dificile
Bineînțeles, oamenii sunt diferiți. Fiecare persoană are condiții personale diferite, iar condițiile generale (de exemplu, obligațiile familiale, timpul liber pentru învățare, mediul de învățare etc.) joacă, de asemenea, un rol important în succesul și eșecul. De asemenea, este posibil să cunoașteți persoane care pot memora lucruri cu o “privire rapidă” și își pot reaminti aceste cunoștințe printr‑o simplă pocnitură de degete. Alții, pe de altă parte, consideră că acest lucru este mult mai dificil. De asemenea, unii oameni nu au nicio problemă în a vorbi în fața celorlalți într‑o situație de examen, cei mai mulți sunt în mod natural tensionați, unii participanți suferă de‑a dreptul de anxietate de examen.
Întrebați-vă în ce măsură punctele de mai sus se aplică în cazul dumneavoastră, cum puteți evita greșelile în pregătirea dumneavoastră și cum puteți compensa eventualele deficiențe. Puteți găsi mai multe informații în acest sens chiar aici, pe portalul de informații privind cunoștințele în domeniu. numeroase sfaturi și Legături către alte site-uri sau medii, cum ar fi YouTube.
Cele mai recente sfaturi de carte pentru examenul 34a:
Bună ziua tuturor celor interesați de expertiză!
Începând de astăzi, pagina de informații pe această temă a primit o nouă înfățișare. Site-ul a fost complet reproiectat din punct de vedere grafic și este acum ușor de utilizat și pe smartphone-uri! În plus, gama de servicii a fost extinsă. Puneți întrebarea dvs. în secțiunea Forum sau să utilizați Căutarea paginiidacă aveți nevoie de informații despre un anumit subiect.
Noutăți mereu pe blog
De asemenea, nou este și weblogul pe care citiți în prezent acest articol. Vă voi informa aici, în scurte postări, ori de câte ori vor fi noutăți despre examenul 34a!
Despre mine
Mă numesc Hannes Fichtel și sunt examinator în diverse comisii de examinare în domeniul protecției și securității la IHK. Lucrez în domeniul securității private din 2006. Începând cu instrucția în conformitate cu § 34a GewO și cu formarea ca specialist în protecție și securitate, am evoluat în continuare prin formarea avansată ca maestru în protecție și securitate (IHK) până la studiile de licență și masterat în industria de securitate. Conduc infoportalul de expertiză și sunt bucuros să vă răspund la orice întrebare pe care o aveți!
RO 
DE 
BG 
CS 
EN 
FR 
IT 
PL 
SL 
ES 
RU 
TR 
UK