Ticaret, Ticaret ve Sanayi Düzenleme Yasası’nın 34a maddesi uyarınca yapılan uzmanlık bilgisi sınavı, özel güvenlik sektöründe çalışanlar için bir giriş seviyesi yeterliliğidir. Özellikle bekçilik ve güvenlik hizmetinde çalışmakla ilgili temel yasal hususlara ilişkin temel bilgilerin kanıtı olarak hizmet eder. Buna ek olarak, Sanayi ve Ticaret Odası’ndan alınan belgeyle uzmanlık bilgisi sınavını başarıyla geçmek, özel koruma görevlerini yerine getirmek ve güvenlik yüklenicisi olarak serbest meslek sahibi olmak için bir ön koşuldur.
Aşağıdaki faaliyetler için bir yeterlilik belgesi gereklidir
Bir güvenlik görevlisi (çalışanı) olarak, konaklama sektöründeki diskoteklerin giriş alanında güvenlik sağlıyorsanız (fedailer), kamuya açık trafik alanlarında devriye geziyorsanız (örneğin şehir devriyeleri), gerçek kamu trafiğinin olduğu alanlarda devriye geziyorsanız, hırsızlara karşı koruma faaliyetleri yürütüyorsanız (mağaza veya mağaza dedektifleri) Sanayi ve Ticaret Odası’nda (IHK) bir yeterlilik sınavını başarıyla geçtiğinizi kanıtlamanız gerekir (§ 34a GewO’ya göre). (örneğin şehir devriyeleri), tesislerin gerçek kamu trafiğine sahip alanlarında devriyeler, mağaza hırsızlarına karşı koruma faaliyetleri (mağaza dedektifleri), sığınma ve mülteci barınma yerlerinin korunması (yalnızca yönetici sıfatıyla) ve korumalı erişime sahip büyük etkinliklerin korunması (yalnızca yönetici sıfatıyla).
Uzman bilgisi incelemesinin amacı
Neden uzman bilgisi incelemesi var? çeşitli nedenler. Özel şahıslar — güvenlik şirketlerinin çalışanları da dahil olmak üzere — diğer insanların hayatlarını veya mülklerini koruduklarında, bu özel görevler ve büyük bir sorumluluk gerektirir. Bir güvenlik görevlisi olarak haklarınızı ve yasal sınırları, yani neye izin verildiğini ve neyin yasak olduğunu bilmek zorundasınız. Öte yandan, garantör konumları nedeniyle, müşterinin zarar görmesini önlemekle yükümlüdürler. Polisin aksine, herhangi bir özel yetkiniz yoktur ve bu nedenle belirli bir durumda üçüncü tarafların haklarına tam olarak ne ölçüde müdahale edebileceğinizi tartabilmeniz gerekir. Çok ileri giderseniz, özgürlüğünüzden mahrum bırakma veya bedensel zarar verme gibi suçlarla suçlanma riskiyle karşı karşıya kalırsınız. Görev başındayken uyur ve koruma görevinizi yerine getirmezseniz, zarar vermeniz halinde ihmalden dolayı suç işlediğiniz için mahkemeye de çıkabilirsiniz. Burada örnek olarak sıralanan diğer nedenlerin yanı sıra bu nedenlerden dolayı, daha sonra koruma işinde hareket etmek için gerekli güvene sahip olmak için uzmanlık bilgisi edinmek önemlidir.
Her ikisi de Jörg Zitzmann yanı sıra Kai Deliomini özel güvenlik sektöründe çok iyi bilinmektedir.
Diğer şeylerin yanı sıra, her ikisi de koruma ve güvenlik alanında IHK sınav komitelerinde temsil edilmekte, uzmanlık bilgisi sınavına hazırlık için kitap yazarları olarak aktiftir ve YouTube’da ve podcast’lerde birçok yararlı video ile temsil edilmektedir.
Her ikinci veya üçüncü kişi 34a testinde başarısız oluyor!
30–50% arasında seyrek olmayan arıza oranlarıyla birlikte, doğal olarak şu soru ortaya çıkıyor: Nedeni nedir?
Başarı veya başarısızlık için bazı faktörler açıktır. Bazı problemler hızlı ve kolay bir şekilde çözülebilir, bazıları ise yoğun öğrenme, pratik ve azim gerektirir. Ana (yanlış) başarı faktörleri olarak gördüklerime değinmeden önce, Jörg Zitzmann ve Kai Deliomini arasında YouTube’da geçen çok ilginç bir sohbete yer vermek istiyorum:
Bu kadar çok insanın yazılı ve sözlü IHK uzmanlık bilgisi sınavında başarısız olmasının en önemli 5 nedeni
Deneyimlerime göre, aşağıdaki faktörler “34a-lisans” ile başarısızlığın ana nedenleridir:
Motivasyon eksikliği / ilgi eksikliği
Birçok katılımcı sınavda herhangi bir katma değer görmemektedir. İçerikle gerçekten ilgilenmiyorlar, bu yüzden de öğrenmek istemiyorlar. Bu durum özellikle işverenleri veya iş bulma kurumu tarafından “gönderilen” ve aslında özel güvenlik sektörüyle hiç ilgilenmeyen kişiler arasında daha belirgindir. Ancak katılımın kendisi kendi rızalarıyla olsa bile: Muayene genellikle bir fırsat olarak değil, gerekli bir kötülük olarak görülmektedir. Ancak motivasyon ve ilgi eksikliği sınav başarısıyla taban tabana zıttır.
İçerik için yeterli hazırlık yok
Bazı insanlar sınavı hafife alıyor. Cevapları önceden belirlenmiş çoktan seçmeli sorular ve geçmek için yalnızca 50% gerekli doğru cevaplar — ne yanlış gidebilir ki diye soruyorsunuz kendinize. Ama bundan çok uzak. Özellikle hukuki konular zorludur. Ayrıca özellikle sözlü sınavda heyecan ve biraz kalıpların dışında düşünmeniz gerekebilecek sorular var. Gerekli bilgiye ve dolayısıyla harekete geçecek güvene sahip değilseniz, hızla elenirsiniz. Kapsamlı hazırlık, sınav başarısı için her şeyin başı ve sonudur!
Yetersiz Almanca bilgisi
Almanca dil becerileri hakkında zaten çok şey soruldu ve söylendi. Kesin olan bir şey var: Güvenlik sektöründe çalışan pek çok kişinin ana dili Almanca değil. Çok dillilik genellikle iş için önemlidir, ancak yeterli Almanca bilgisi de öyledir. Bunun nedeni, sınavın yalnızca Almanca olarak sunulması ve güvenlik görevlisi olarak günlük işlerinizde de Almanca olarak güvenle iletişim kurabilmeniz gerektiğidir. Hukuki metinler zor bir dille yazılır, “resmi dil” genellikle anlaşılması bir o kadar zordur ve sınav soruları bazen anlamı bir yönde değiştirebilecek veya çözümler için ipuçları sağlayabilecek tek tek kelimelere bağlıdır.
Sınavın yapısı ve şekli belirsizdir
Birçok kişi sınavın çerçeve koşulları hakkında tam olarak net değildir. Ancak hangi konuların nasıl önemli olduğunu ve sınavın nasıl yapılandırıldığını bilirseniz, sınava özel ve verimli bir şekilde hazırlanabilirsiniz. Örneğin, hızlıca üstesinden gelebileceğiniz, genellikle sağduyu ile cevaplanabilecek konular vardır. Öte yandan, bazı konular iki kez sayılır ve bazıları daha yoğun çalışma gerektirir. Buna ek olarak, sözlü sınav için ampirik değerler ve örneğin yetkin bir öğretim görevlisi veya yazar tarafından aktarılması gereken sınav soruları üzerinde çalışmak için taktik ipuçları vardır.
Zorlu bireysel koşullar
Elbette insanlar farklıdır. Herkesin farklı kişisel önkoşulları vardır ve genel koşullar da (örneğin aile yükümlülükleri, öğrenme için boş zaman, öğrenme ortamı, vb. Ayrıca “hızlı bir bakışla” bir şeyleri ezberleyebilen ve bu bilgiyi bir parmak şıklatmasıyla hatırlayabilen insanlar da tanıyor olabilirsiniz. Diğerleri ise bunu çok daha zor bulmaktadır. Bazı insanlar da sınav durumunda başkalarının önünde konuşurken hiç sorun yaşamaz, çoğu doğal olarak gergindir, bazı katılımcılar ise düpedüz sınav kaygısı yaşar.
Yukarıdaki noktaların sizin için ne ölçüde geçerli olduğunu, hazırlıklarınızda hatalardan nasıl kaçınabileceğinizi ve eksiklikleri nasıl telafi edebileceğinizi kendinize sorun. Bu konuda daha fazla bilgiyi burada, konu bilgi portalında bulabilirsiniz çok sayıda ipucu ve YouTube gibi diğer sitelere veya medyaya bağlantılar.
Bugün itibariyle konuyla ilgili bilgi sayfası yeni bir görünüme kavuştu. Site grafiksel olarak tamamen yeniden tasarlandı ve artık akıllı telefonlarda da kullanımı kolay! Ayrıca hizmet yelpazesi de genişletilmiştir. Sorunuzu şurada sorun Forum ya da Sayfa aramaBelirli bir konu hakkında bilgiye ihtiyacınız varsa.
Haberler her zaman blogda
Ayrıca şu anda bu yazıyı okuduğunuz web günlüğü de yeni. 34a sınavı ile ilgili bir gelişme olduğunda sizleri burada kısa yazılarla bilgilendireceğim!
Benim hakkımda
Adım Hannes Fichtel, IHK’da koruma ve güvenlik alanında çeşitli sınav kurullarında denetçiyim. 2006’dan beri özel güvenlik sektöründe çalışıyorum. GewO § 34a’ya göre eğitim ve koruma ve güvenlik uzmanı olarak eğitimden başlayarak, koruma ve güvenlik ustası (IHK) olarak ileri eğitim yoluyla güvenlik endüstrisinde lisans ve yüksek lisans çalışmalarına kadar daha da geliştim. Uzmanlık bilgi portalını yönetiyorum ve sorularınızı yanıtlamaktan mutluluk duyarım!