L’esame di conoscenza specialistica ai sensi del § 34a della legge sulla regolamentazione del commercio e dell’industria (Gewerbeordnung) è una qualifica di ingresso per i dipendenti del settore della sicurezza privata. Serve a dimostrare le conoscenze di base, soprattutto per quanto riguarda gli aspetti giuridici fondamentali per lavorare nel servizio di vigilanza e sicurezza. Inoltre, il superamento dell’esame di perizia con prova della Camera di Commercio e dell’Industria è un prerequisito per lo svolgimento di mansioni di sorveglianza speciali e per l’autorizzazione a lavorare in proprio come appaltatore di sicurezza.
Un certificato di competenza è richiesto per le seguenti attività
In qualità di guardia giurata (dipendente), è necessario dimostrare di aver superato con successo un esame di competenza presso la Camera dell’Industria e del Commercio (IHK) (ai sensi del § 34a GewO) se si svolge attività di sicurezza nell’area d’ingresso delle discoteche nel settore dell’ospitalità (buttafuori), pattuglie in aree di traffico pubblico (ad es. pattuglie cittadine), pattuglie in aree con effettivo traffico pubblico, attività di protezione contro i taccheggiatori (detective di grandi magazzini o di negozi). (ad esempio, pattuglie cittadine), pattuglie nelle aree dei locali con effettivo traffico pubblico, attività di protezione contro i taccheggiatori (detective dei negozi), sorveglianza degli alloggi per richiedenti asilo e rifugiati (solo in veste dirigenziale) e sorveglianza di grandi eventi con accesso protetto (solo in veste dirigenziale).
Lo scopo dell’esame delle conoscenze specialistiche
Perché l’esame delle conoscenze specialistiche ha diversi motivi. Quando i privati, compresi i dipendenti delle società di sicurezza, sorvegliano la vita o la proprietà di altre persone, ciò comporta doveri speciali e una grande responsabilità. Come guardia giurata, dovete conoscere i vostri diritti e i limiti legali, cioè ciò che è permesso e ciò che è vietato. D’altra parte, in virtù della loro posizione di garanti, sono obbligati a prevenire i danni al cliente. A differenza della polizia, voi non avete poteri speciali e dovete quindi essere in grado di valutare esattamente fino a che punto siete autorizzati a interferire con i diritti di terzi in una determinata situazione. Se ci si spinge troppo in là, si corre il rischio di essere accusati di reati come la privazione della libertà o le lesioni personali. Se dormite in servizio e non rispettate il vostro dovere di protezione, potete anche finire in tribunale per aver commesso un reato di omissione se causate un danno. Per questi motivi, tra gli altri — elencati qui a titolo esemplificativo — è importante acquisire le conoscenze specialistiche per poter poi avere la sicurezza necessaria per operare nel settore della vigilanza.
Quali sono i motivi per cui molti esaminati non superano l’esame della Camera di Commercio e Industria (IHK) nel settore della sicurezza?
Entrambi Jörg Zitzmann così come Kai Deliomini sono molto noti nel settore della sicurezza privata.
Tra l’altro, entrambi sono rappresentati nelle commissioni d’esame dell’IHK nel campo della protezione e della sicurezza, sono attivi come autori di libri per la preparazione dell’esame di perizia e sono rappresentati con molti video utili su YouTube e nei podcast.
Una persona su due o tre non supera il test 34a!
Con tassi di guasto non infrequenti tra 30 e 50%, sorge spontanea la domanda: qual è il motivo?
Alcuni fattori di successo o di fallimento sono evidenti. Alcuni problemi possono essere risolti rapidamente e facilmente, altri richiedono semplicemente un apprendimento intensivo, pratica e perseveranza. Prima di passare a indicare quelli che considero i principali fattori di (errato) successo, ecco l’interessantissima conversazione tra Jörg Zitzmann e Kai Deliomini su YouTube:
I miei 5 principali motivi per cui molte persone non superano l’esame scritto e orale di conoscenza specialistica IHK
In base alla mia esperienza, i seguenti fattori sono i principali motivi di insuccesso della “licenza 34a”:
Mancanza di motivazione / mancanza di interesse
Molti partecipanti non vedono alcun valore aggiunto nell’esame. Non hanno un vero interesse per il contenuto, quindi non vogliono imparare affatto. Questo fenomeno è particolarmente accentuato tra le persone “inviate” dal datore di lavoro o dall’agenzia di collocamento e che non sono affatto interessate al settore della sicurezza privata. Ma anche se la partecipazione è spontanea: Spesso l’esame non è visto come un’opportunità ma come un male necessario. La mancanza di motivazione e di interesse, tuttavia, è diametralmente opposta al successo negli esami.
Non c’è una preparazione sufficiente dei contenuti
Alcuni prendono l’esame alla leggera. Domande a scelta multipla con risposte preimpostate da spuntare e solo le 50% risposte corrette necessarie per passare — cosa potrebbe andare storto, vi chiederete. Ma non è così. Gli argomenti giuridici, in particolare, sono difficili. Inoltre, ci sono emozioni, soprattutto nell’esame orale, e domande in cui è necessario pensare un po’ fuori dagli schemi. Se non avete le conoscenze necessarie e quindi la sicurezza di agire, sarete rapidamente eliminati. Una preparazione completa è l’elemento fondamentale per il successo dell’esame!
Conoscenza insufficiente del tedesco
Si è già chiesto e detto molto sulle competenze linguistiche del tedesco. Una cosa è certa: molte persone che lavorano nel settore della sicurezza non sono di madrelingua tedesca. Il multilinguismo è spesso importante per il lavoro, ma lo è anche una conoscenza sufficiente del tedesco. Questo perché l’esame è offerto esclusivamente in lingua tedesca ed è necessario essere in grado di comunicare con sicurezza in tedesco anche nel lavoro quotidiano di guardia giurata. I testi giuridici sono scritti in un linguaggio difficile, il “linguaggio ufficiale” di solito è altrettanto difficile da capire, e le domande d’esame a volte dipendono da singole parole che possono cambiare il significato in una direzione o in un’altra o fornire suggerimenti per le soluzioni.
La struttura e le modalità dell’esame non sono chiare
Molti non hanno ben chiare le condizioni quadro dell’esame. Ma solo se si sa quali sono gli argomenti importanti e come, e come è strutturato l’esame, è possibile prepararsi in modo specifico ed efficiente. Per esempio, ci sono argomenti che si possono superare rapidamente, ai quali di solito si può rispondere con il buon senso. Alcuni argomenti, invece, contano due volte e altri richiedono uno studio più intenso. Inoltre, ci sono valori empirici per l’esame orale e suggerimenti tattici per affrontare le domande del test, che dovrebbero essere trasmessi da un docente o un autore competente, ad esempio.
Condizioni individuali difficili
Naturalmente le persone sono diverse. Ognuno ha prerequisiti personali diversi e anche le condizioni generali (ad esempio, gli obblighi familiari, il tempo libero per l’apprendimento, l’ambiente di apprendimento, ecc. Potreste anche conoscere persone che riescono a memorizzare le cose con una “rapida occhiata” e a richiamare queste conoscenze con uno schiocco di dita. Per altri, invece, è molto più difficile. Alcune persone non hanno alcun problema a parlare davanti agli altri in una situazione d’esame, la maggior parte è naturalmente tesa, alcuni partecipanti soffrono proprio di ansia da esame.
Chiedetevi in che misura i punti precedenti si applicano a voi, come potete evitare errori nella vostra preparazione e compensare eventuali deficit. Potete trovare ulteriori informazioni su questo tema proprio qui, nel portale informativo sulle conoscenze specifiche. numerosi consigli e Link ad altri siti o media come YouTube.
Ciao a tutti coloro che sono interessati alle competenze!
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Notizie sempre nel blog
Nuovo è anche il weblog su cui state leggendo questo post. Vi informerò qui in brevi post ogni volta che ci saranno novità sull’esame di abilitazione professionale 34a!
Su di me
Mi chiamo Hannes Fichtel, sono esaminatore in diverse commissioni d’esame nel campo della protezione e della sicurezza presso l’IHK. Lavoro nella sicurezza privata dal 2006. A partire dall’istruzione secondo il § 34a GewO e dalla formazione come specialista per la protezione e la sicurezza, mi sono sviluppata ulteriormente attraverso la formazione avanzata come master per la protezione e la sicurezza (IHK) fino agli studi di bachelor e master nel settore della sicurezza. Gestisco l’infoportale delle competenze e sono felice di rispondere a qualsiasi domanda!
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