Zarówno Jörg Zitzmann jak również Kai Deliomini są bardzo dobrze znane w branży prywatnych ochroniarzy.
Oboje są między innymi reprezentowani w komisjach egzaminacyjnych IHK w dziedzinie ochrony i bezpieczeństwa, są aktywni jako autorzy książek przygotowujących do egzaminu z wiedzy eksperckiej i są reprezentowani z wieloma pomocnymi filmami na YouTube i w podcastach.
Co druga lub trzecia osoba nie zdaje egzaminu na 34a!
Przy nierzadkiej awaryjności między 30 a 50% naturalnie pojawia się pytanie: Co jest przyczyną?
Niektóre czynniki sukcesu lub porażki są oczywiste. Niektóre problemy można rozwiązać szybko i łatwo, inne wymagają po prostu intensywnej nauki, praktyki i wytrwałości. Zanim przejdę do wskazania, co uważam za główne czynniki (nie)sukcesu, oto bardzo ciekawa rozmowa Jörga Zitzmanna i Kaia Deliomini na YouTube:
Moje 5 najważniejszych powodów, dla których tak wiele osób nie zdaje pisemnego i ustnego egzaminu z wiedzy specjalistycznej IHK
Z mojego doświadczenia wynika, że głównymi przyczynami niepowodzeń z “34a-licencją” są następujące czynniki:
Brak motywacji / brak zainteresowania
Wielu uczestników nie widzi w egzaminie żadnej wartości dodanej. Nie mają prawdziwego zainteresowania treścią, więc nie chcą się w ogóle uczyć. Jest to szczególnie widoczne wśród osób, które zostały “przysłane” przez pracodawcę lub agencję pracy i w rzeczywistości wcale nie są zainteresowane sektorem ochrony prywatnej. Ale nawet jeśli sam udział jest z ich własnej woli: Egzamin często nie jest postrzegany jako szansa, ale jako zło konieczne. Brak motywacji i zainteresowania są jednak diametralnie różne od sukcesu egzaminacyjnego.
Brak wystarczającego przygotowania merytorycznego
Niektórzy podchodzą do egzaminu lekko. Pytania wielokrotnego wyboru z ustawionymi wcześniej odpowiedziami do odhaczenia i tylko 50% niezbędne poprawne odpowiedzi do zaliczenia — co może pójść źle, pytasz siebie. Ale daleko od tego. Szczególnie tematy prawne są trudne. Do tego dochodzą emocje, zwłaszcza na egzaminie ustnym, oraz pytania, w których być może trzeba będzie pomyśleć trochę nieszablonowo. Jeśli nie masz odpowiedniej wiedzy, a tym samym pewności siebie w działaniu, szybko zostaniesz wyeliminowany. Kompleksowe przygotowanie to podstawa sukcesu na egzaminie!
Niewystarczająca znajomość języka niemieckiego
Wiele już pytano i mówiono o znajomości języka niemieckiego. Jedno jest pewne: wiele osób pracujących w sektorze bezpieczeństwa nie jest rodzimymi użytkownikami języka niemieckiego. Wielojęzyczność jest często ważna w pracy, ale również wystarczająca znajomość języka niemieckiego. Wynika to z faktu, że egzamin jest oferowany wyłącznie w języku niemieckim, a w codziennej pracy jako pracownik ochrony trzeba umieć pewnie porozumiewać się po niemiecku. Teksty prawnicze pisane są trudnym językiem, “urzędowy” jest zwykle równie trudny do zrozumienia, a pytania egzaminacyjne zależą czasem od pojedynczych słów, które mogą zmienić znaczenie w tym czy innym kierunku lub stanowić podpowiedzi rozwiązań.
Struktura i sposób przeprowadzania egzaminu są niejasne
Wiele osób nie do końca orientuje się w warunkach ramowych egzaminu. Ale tylko wtedy, gdy wiesz, które tematy są ważne i jak, oraz jak skonstruowany jest egzamin, możesz przygotować się do niego konkretnie i skutecznie. Są na przykład tematy, które można szybko przeboleć, na które zwykle można odpowiedzieć zdrowym rozsądkiem. Niektóre tematy natomiast liczą się podwójnie, a niektóre wymagają intensywniejszej nauki. Do tego dochodzą wartości empiryczne dla egzaminu ustnego i taktyczne wskazówki dotyczące pracy nad pytaniami testowymi, które powinien przekazać np. kompetentny wykładowca lub autor.
Trudne warunki indywidualne
Oczywiście, ludzie są różni. Każdy ma inne osobiste predyspozycje, a warunki ogólne (np. obowiązki rodzinne, czas wolny na naukę, środowisko nauki itp.) również odgrywają znaczącą rolę w sukcesie i porażce. Być może znasz też osoby, które potrafią zapamiętać rzeczy za pomocą “szybkiego spojrzenia” i przywołać tę wiedzę na pstryknięcie palcami. Inni natomiast uważają to za znacznie trudniejsze. Niektórzy ludzie nie mają też problemu z mówieniem przed innymi w sytuacji egzaminu, większość jest naturalnie spięta, niektórzy uczestnicy cierpią wręcz na lęk przed egzaminem.
Zadaj sobie pytanie, w jakim stopniu powyższe punkty dotyczą Ciebie, jak możesz uniknąć błędów w swoim przygotowaniu i zrekompensować ewentualne braki. Więcej informacji na ten temat można znaleźć tutaj, w portalu informacyjnym. liczne porady oraz Linki do innych stron lub mediów, takich jak YouTube.
Nie. Przystąpienie do egzaminu 34a jest możliwe tylko w języku niemieckim.
Test wiedzy o bezpieczeństwie wkrótce w języku rosyjskim, arabskim lub angielskim
Często spotykam się z pytaniem, czy egzamin z wiedzy specjalistycznej zgodnie z § 34a GewO można zdawać także w innym języku — tak jak w przypadku egzaminu na prawo jazdy, który w Niemczech przeprowadzany jest także m.in. w języku angielskim, francuskim, greckim, włoskim, chorwackim, polskim, portugalskim, rumuńskim, rosyjskim, hiszpańskim i tureckim. W przypadku egzaminu z wiedzy eksperckiej nie jest to możliwe! I moim zdaniem to jest dobra rzecz. O ile zasady w ruchu drogowym są w UE dość podobne, np. jeśli chodzi o wygląd i znaczenie znaków drogowych, o tyle w dziedzinie ochrony prywatnej sprawa jest bardziej delikatna. Z jednej strony trzeba umieć bardzo bezpiecznie poruszać się po tutejszych normach prawnych, czyli trzeba szczegółowo znać odpowiednie ustawy i rozporządzenia danego kraju. Po drugie, zawsze masz do czynienia bezpośrednio z ludźmi, a komunikacja jest niezbędnym czynnikiem w kontaktach z innymi, np. w deeskalacji. Pomijając fakt, że niemieckie teksty prawne są czasami trudne do zrozumienia pod względem językowym, język ten ma również swoje subtelności w praktyce. Dlatego zdecydowanie sensowne jest, aby móc porozumiewać się w języku kraju, w którym wykonuje się swoją pracę. Oczywiście znajomość języków obcych jest również bardzo ważna, jeśli myślimy o wydarzeniach z międzynarodową publicznością, np. o festiwalach czy targach. Wielojęzyczność to duży atut w branży ochroniarskiej.
Czy muszę mieć dowód dla IHK, że znam wystarczająco dobrze język niemiecki?
Język niemiecki, język trudny — to znane stwierdzenie. Doświadczenie pokazuje, że osoby niebędące rodzimymi użytkownikami języka mają szczególne trudności ze zdaniem egzaminu z wiedzy specjalistycznej zgodnie z § 34a GewO za pierwszym podejściem. Jednym z powodów jest to, że pytania egzaminacyjne często nie są łatwe do zrozumienia. Dlatego z jednej strony należy dobrze przygotować się do egzaminu pod względem merytorycznym, a z drugiej strony należy posiadać pewien zasób umiejętności językowych z życia codziennego, jak i z języka technicznego (terminy prawne, terminy techniczne z dziedziny bezpieczeństwa itp.) Jak na razie znajomość języka nie jest warunkiem koniecznym do przyjęcia.. Oznacza to, że nie trzeba przedstawiać certyfikatu językowego lub podobnego dowodu, aby zostać dopuszczonym do egzaminu z wiedzy specjalistycznej.
Pomoc dla uczestników zajęć z przedmiotów obcojęzycznych
Jeśli jesteś nowy w Niemczech i nie znasz jeszcze zbyt dobrze języka niemieckiego, wzięcie udziału w kursie językowym zdecydowanie ma sens, również po to, aby przygotować się do egzaminu IHK. Często centra kształcenia dorosłych (VHS) oferują kursy językowe. Federalny Urząd ds. Migracji i Uchodźców (BAMF) wspiera również udział w kursach językowych lub integracyjnych. Dodatkowo bardzo pomocne mogą być aplikacje do nauki i oczywiście używanie języka niemieckiego w życiu codziennym. Leksykony z terminami technicznymi dla sektora bezpieczeństwa są dostępne w handlu.
Raz po raz czyta się w ofertach pracy, podaniach o pracę czy ofertach kursów o dużym lub małym “Certyfikat bezpieczeństwa” — czasem nazywany po prostu dużą lub małą nutą.
Takie określenia są też często używane na forach, w serwisach społecznościowych czy nawet na stronach organizatorów kursów. Ale uważaj: Nie ma czegoś takiego jak duża czy mała przepustka bezpieczeństwa!
Co oznacza “certyfikat bezpieczeństwa”?
Paragraf 34a ustawy o regulacji handlu, rzemiosła i przemysłu (Gewerbeordnung) określa istotne wymagania, jakie musi spełnić osoba, która chce “zawodowo chronić życie lub mienie innych osób”. Na stronie § 34a GewO jest skierowany przede wszystkim do Wykonawca ochrony i reguluje, co muszą spełniać, aby zarejestrować zawód strażnika. Reguluje jednak również, że handlowiec może powierzyć wykonywanie zadań ochronnych wyłącznie osobom jako Pracownicy którzy jako strażnicy, z jednej strony, mają prawo do wymaganeNiezawodność z drugiej strony, mają pewne Minimalne kwalifikacje muszą się wykazać. W odniesieniu do kwalifikacji często pojawia się ten złowieszczy “certyfikat”: przez “duży certyfikat” niektórzy rozumieją pomyślne zdany egzamin, czyli dowód na to, że. przeszedł test wydajność w Izbie Przemysłowo-Handlowej. “Mały certyfikat” jest czasem nazywany. Udział w odprawie Jest to kurs, w którym wystarczy zrealizować 40 jednostek dydaktycznych i otrzymać zaświadczenie o uczestnictwie w kursie, tzw. Dowód pouczenia, podano. Podczas instruktażu nie jest systematycznie sprawdzana wiedza, odbywa się jedynie rodzaj krótkiego testu na zrozumienie. Z kolei w przypadku egzaminu z kompetencji zawodowych mamy do czynienia z 120-minutowym testem pisemnym i następującym po nim egzaminem ustnym. Na stronie Test wiedzy specjalistycznej jest odpowiednio jasne wyższej jakości niż instrukcja, a także można podjąć się specjalnych czynności dozorowych, takich jak patrole w strefach ruchu publicznego czy praca w charakterze detektywa sklepowego. Jak przebiega procedura instruktażu i badania kompetencji, o co się pyta i kto ewentualnie nie musi brać w niej udziału, opisane jest (m.in. w punktach) w Rozporządzenie o nadzorze uregulowane.
Dlaczego do egzaminu z wiedzy eksperckiej używa się niewłaściwych terminów?
W mojej ocenie ma to różne przyczyny. Niektórzy ludzie po prostu nie wiedzą lepiej, niektórzy wymawiają Wygoda tylko krótko o “wyglądzie”, a niektóre osoby (zwłaszcza firmy) używają celowo błędne określenia. Ponieważ faktycznie błędne określenia są w pewnych kręgach (zwłaszcza wśród osób o niższych kwalifikacjach) dość powszechne, wiele osób chcących przygotować się do egzaminu z kompetencji zawodowych po prostu wyszukuje np. termin “certyfikat bezpieczeństwa”. Albo inaczej Firmy wprowadzają potencjalnych klientów w błąd, wierząc, że mają w sobie więcej niż w rzeczywistości: W przeszłości zawsze istniały firmy szkoleniowe, które oferowały kwalifikacje “specjalisty ds. bezpieczeństwa”. To brzmi jak więcej! Ale to, co faktycznie jest wliczone, to najczęściej “tylko” przygotowanie do kwalifikacji. W cenie wielu setek, a nawet ponad tysiąca euro. Z kolei specjalista ds. ochrony i zabezpieczeń to prawdziwe 3‑letnie szkolenie zawodowe — istnieje ryzyko pomyłki! Moja rada: Zwracaj więc baczną uwagę na używane terminy, a w razie wątpliwości pytaj, co konkretnie należy przez nie rozumieć. Najlepiej wyrażać się jasno i używać właściwej terminologii. To pokaże, że znasz się na rzeczy 🙂
Od dziś strona informacyjna na ten temat ma nowy wygląd. Strona została całkowicie przebudowana graficznie i jest teraz łatwa w obsłudze również na smartfonach! Ponadto poszerzono zakres usług. Zadaj swoje pytanie w Forum lub użyć Wyszukiwanie stronjeśli potrzebujesz informacji na konkretny temat.
Nowości zawsze na blogu
Nowy jest również blog internetowy, na którym obecnie czytasz ten wpis. Będę Was tutaj informować w krótkich postach, gdy tylko pojawią się nowości dotyczące egzaminu na 34a!
O mnie
Nazywam się Hannes Fichtel, jestem egzaminatorem w różnych komisjach egzaminacyjnych z zakresu ochrony i bezpieczeństwa w IHK. Pracuję w prywatnej ochronie od 2006 roku. Począwszy od instruktażu według § 34a GewO i szkolenia jako specjalista ds. ochrony i bezpieczeństwa, rozwijałem się dalej poprzez zaawansowane szkolenie jako mistrz ds. ochrony i bezpieczeństwa (IHK) aż do studiów licencjackich i magisterskich w branży ochrony. Prowadzę infoportal ekspercki i chętnie odpowiem na wszelkie pytania!