Архіви

Dienst­aus­weis oder Mit­ar­bei­ter­aus­weis – wie muss er aussehen?

Dienstausweis oder Mitarbeiterausweis – wie muss er aussehen?

Alle Mit­ar­bei­ter im Sicher­heits­ge­wer­be müs­sen einen Mit­ar­bei­ter­aus­weis mit sich füh­ren. Häu­fig wird auch vom „Dienst­aus­weis“ gespro­chen. Doch eigent­lich ist die­ser Aus­druck nicht rich­tig, denn es han­delt  sich bei Sicher­heits­mit­ar­bei­ten­den ja nicht um Bediens­te­te des Staa­tes, son­dern um Ange­stell­te pri­va­ter Sicher­heits­un­ter­neh­men. In die­sem Arti­kel geht es dar­um, wel­che Merk­ma­le auf dem Mit­ar­bei­ter­aus­weis ent­hal­ten sein müs­sen und was dazu noch wich­tig ist.

 

Aktu­el­le Vor­ga­ben zum Mitarbeiterausweis

Die Rege­lun­gen zum Dienst­aus­weis haben sich in der Ver­gan­gen­heit mehr­fach geän­dert. Zum Zeit­punkt der Erstel­lung die­ses Arti­kels sind die Vor­ga­ben aus § 18 der Bewa­chungs­ver­ord­nung maß­geb­lich. Dem­nach sind fol­gen­de Punk­te bezüg­lich Aus­weis und Kenn­zeich­nung von Wach­per­so­nen bei gewerb­li­cher Bewa­chung einzuhalten:

 

Frü­he­re Vor­ga­ben zum Mit­ar­bei­ter­aus­weis (Rück­blick)

In der vor­he­ri­gen Fas­sung der Bewa­chungs­ver­ord­nung, die bis Mit­te 2019 galt, fan­den sich im dama­li­gen § 11 BewachV teils abwei­chen­de Vor­ga­ben zum „Dienst­aus­weis“ für Beschäf­tig­te im Bewa­chungs­ge­wer­be. Da das Bewa­cher­re­gis­ter damals neu ein­ge­führt wor­den war, war es zuvor nicht erfor­der­lich etwa­ige Bewa­cher­re­gis­ter­num­mern abzu­dru­cken, da die­se noch nicht exis­tie­ren. Dafür muss­ten frü­he­re Mit­ar­bei­ter­aus­wei­se zwangs­läu­fig ein Licht­bild (Pass­bild) des Sicher­heits­mit­ar­bei­ters und zeit­wei­se die Per­so­nal­aus­weis­num­mer ent­hal­ten. Heu­te gel­ten die­se Vor­ga­be nicht mehr, wenn­gleich eini­ge Sicher­heits­fir­men ein Foto auf dem Aus­weis frei­wil­lig mit abdrucken.

 

Zukünf­ti­ge Vor­ga­ben zum Mit­ar­bei­ter­aus­weis (Vor­schau)

Nichts ist so bestän­dig wie der Wan­del, sagt ein Sprich­wort. So ste­hen auch in Bezug auf den Mit­ar­bei­ter­aus­weis von Beschäf­tig­ten pri­va­ter Sicher­heits­dienst­leis­ter erneut Ände­run­gen im Raum. Denn wenn das geplan­te Sicher­heits­ge­wer­be­ge­setz kommt, wer­den dar­in vor­aus­sicht­lich in § 13 eini­ge Din­ge zum Mit­ar­bei­ter­aus­weis neu gere­gelt wer­den. Vie­le Vor­ga­ben blei­ben gleich blei­ben. Bei ande­ren ändert sich ledig­lich das „Wor­ding“, so wird bei­spiels­wei­se aus der „Bewa­cher­re­gis­ter­iden­ti­fi­ka­ti­ons­num­mer“ im Zuge der Umbe­nen­nung des Regis­ters die „Sicher­heits­ge­wer­be­re­gis­ter­iden­ti­fi­ka­ti­ons­num­mer“. Ein Licht­bild des Sicher­heits­mit­ar­bei­ters wird nach dem der­zei­ti­gen Ent­wurf des Sicher­heits­ge­wer­be­ge­set­zes auch zukünf­tig nicht auf­zu­dru­cken sein. Zum Mit­ar­bei­ter­aus­weis wird auch zukünf­tig ein amt­li­ches Aus­weis­do­ku­ment im Dienst mit­zu­füh­ren und bei Kon­trol­len der Behör­den (Ord­nungs­amt, Zoll, Poli­zei, etc.) vor­zu­le­gen sein. Eben­so gel­ten die Vor­ga­ben zum Tra­gen eines Namens­schil­des bzw. einer Kenn­num­mer wei­ter­hin, wobei aber auch ein Tra­gen auf der Klei­dung (z.B. bestick­ter Text, Klett-Namens­schild, etc.) zuläs­sig sein wird. Wie bis­her sind der Mit­ar­bei­ter­aus­weis und das Namens­schild vor der ers­ten Auf­nah­me der Tätig­keit dem Sicher­heits­mit­ar­bei­ter aus­zu­hän­di­gen. Die geplan­ten Vor­ga­ben kön­nen sich aber vor Ver­ab­schie­dung des Geset­zes noch ändern.

Einen Bei­trag zum The­ma „Dienst­aus­weis“ zum Anhö­ren gibt es auch im Pod­cast für Schutz und Sicher­heit von Jörg Zitzmann:

 

 

Bahn­si­cher­heit: Secu­ri­ty an Bahn­hö­fen und in Zügen

Bahnsicherheit: Security an Bahnhöfen und in Zügen

Auf­ga­ben von Sicher­heits­mit­ar­bei­tern in der Bahnsicherheit

Die Sicher­heit im öffent­li­chen Ver­kehr, ins­be­son­de­re im Bereich der Bah­nen und Bahn­hö­fe, ist von ent­schei­den­der Bedeu­tung für die Gewähr­leis­tung eines rei­bungs­lo­sen und siche­ren Per­so­nen- und Güter­trans­ports (Schie­nen­ver­kehr). In die­sem Arti­kel wer­den die viel­fäl­ti­gen Auf­ga­ben von Sicher­heits­mit­ar­bei­tern in der Bahn­si­cher­heit beleuch­tet, wobei auch die damit ver­bun­de­nen Gefah­ren, Bedro­hun­gen und Risi­ken sowie die erfor­der­li­chen Fähig­kei­ten und per­sön­li­chen Eigen­schaf­ten für eine erfolg­rei­che Tätig­keit in die­sem Bereich dis­ku­tiert werden.

Auf­ga­ben der Sicher­heits­mit­ar­bei­ter in der Bahnsicherheit

Sicher­heits­mit­ar­bei­ter in der Bahn­si­cher­heit über­neh­men eine brei­te Palet­te von Auf­ga­ben, die dazu die­nen, die Sicher­heit von Pas­sa­gie­ren, Per­so­nal und Eigen­tum zu gewähr­leis­ten. Dabei sind städ­ti­sche Bahn­hö­fe teil­wei­se Kri­mi­na­li­täts­schwer­punk­te. Zu den Haupt­auf­ga­ben gehören:

1. Über­wa­chung und Prävention

Sicher­heits­mit­ar­bei­ter sind dafür ver­ant­wort­lich, ver­däch­ti­ge Akti­vi­tä­ten zu erken­nen und zu über­wa­chen, um das Haus­recht durch­zu­set­zen, die Ein­hal­tung der Beför­de­rungs­be­din­gun­gen in den Rei­se­zü­gen zu gewähr­leis­ten und auch Straf­ta­ten wie Dieb­stahl, Van­da­lis­mus, Beläs­ti­gung und Gewalt­ta­ten zu ver­hin­dern. Dies umfasst die regel­mä­ßi­ge Patrouil­le durch Bahn­hö­fe und Züge sowie die Beob­ach­tung durch Über­wa­chungs­ka­me­ras und die Bedie­nung wei­te­rer Sicher­heits­sys­te­me. Die Prä­senz von Sicher­heits­mit­ar­bei­tern, auch als Ansprech­part­ner und Aus­kunfts­per­so­nen von Zug­gäs­ten, trägt wesent­lich zu einem posi­ti­ven Sicher­heits­ge­fühl und auch zur Ser­vice­ori­en­tie­rung des Auftraggebers/Bahnunternehmens bei.

2. Durch­füh­rung von Sicherheitskontrollen

Sicher­heits­mit­ar­bei­ter füh­ren Sicher­heits­kon­trol­len an Bahn­hö­fen und in Zügen durch, um ver­bo­te­ne Gegen­stän­de wie Waf­fen, Dro­gen und ver­bo­te­ne oder ver­däch­ti­ge Gegen­stän­de zu ent­de­cken und dadurch Schä­den abzu­wen­den. Ein­her­ge­hend mit den recht­li­chen Bestim­mun­gen und Dienst­an­wei­sun­gen erfolgt dies in enger Abstim­mung mit den Behör­den wie der Bun­des­po­li­zei. Nicht sel­ten müs­sen Per­so­nen, die am Bahn­hof uner­wünscht sind oder die Betriebs­ab­läu­fe stö­ren, der Ört­lich­keit ver­wie­sen oder der Poli­zei über­ge­ben wer­den. Im Rah­men der Rund­gän­ge wer­den auch ande­re rele­van­te Sach­ver­hal­te wie z.B. Störungen/Defekte, Ver­un­rei­ni­gun­gen oder Gefah­ren­stel­len gemel­det und Sofort­maß­nah­men ergriffen.

3. Hil­fe­leis­tung und Konfliktmanagement

Im Fal­le von Not­fäl­len, medi­zi­ni­schen Zwi­schen­fäl­len oder Kon­flikt­si­tua­tio­nen sind Sicher­heits­mit­ar­bei­ter geschult, schnell zu reagie­ren und ange­mes­se­ne Unter­stüt­zung zu leis­ten. Dies kann die Bereit­stel­lung von Ers­ter Hil­fe, die Eva­ku­ie­rung von Pas­sa­gie­ren oder die Dees­ka­la­ti­on von Kon­flik­ten zwi­schen Fahr­gäs­ten umfas­sen. Gera­de im Bahn­ver­kehr, wo vie­le Per­so­nen auf­ein­an­der­tref­fen und auch beson­de­re Unfall­ri­si­ken (z.B. beim Ein- und Aus­stieg) bestehen, sind Unfäl­le kei­ne Sel­ten­heit. Hin­zu kom­men Per­so­nen, die die Betriebs­ab­läu­fe stö­ren, sich selbst gefähr­den (Sui­zid­ab­sicht, Dro­gen­kon­sum, etc.) oder ande­re durch kri­mi­nel­le oder in sel­te­nen Fäl­len gar ter­ro­ris­tisch moti­vier­te Taten bedrohen.

4. Kun­den­be­treu­ung und Information

Sicher­heits­mit­ar­bei­ter ste­hen den Fahr­gäs­ten als Ansprech­part­ner zur Ver­fü­gung, um Fra­gen zu beant­wor­ten, Hil­fe anzu­bie­ten und Infor­ma­tio­nen über Fahr­plä­ne, Rou­ten und Sicher­heits­vor­keh­run­gen bereit­zu­stel­len. Sie fun­gie­ren als wich­ti­ge Schnitt­stel­le zwi­schen dem Bahn­un­ter­neh­men und den Pas­sa­gie­ren. Das Sicher­heits­per­so­nal ist damit auch ein Aus­hän­ge­schild für die Bahn­ge­sell­schaft. Ent­spre­chend wich­tig ist hier pro­fes­sio­nel­les Han­deln. Etwa­ige Fehl­trit­te kön­nen dank Smart­phone und Social Media schnell über­re­gio­nal gro­ße Auf­merk­sam­keit erre­gen und damit das Unter­neh­men in ein schlech­tes Licht rücken. „Schwar­ze She­riffs“ sind daher fehl am Platze.

5. Schutz Kri­ti­scher Infra­struk­tur und spe­zi­el­le Aufgaben

Das Bahn­netz und die damit ver­bun­de­nen Ein­rich­tun­gen (z.B. Daten­kom­mu­ni­ka­ti­on, Zug­be­ein­flus­sungs­sys­te­me, Ener­gie­ver­sor­gung) sind Teil der Kri­ti­schen Infra­struk­tur der Bun­des­re­pu­blik Deutsch­land. Tag­täg­lich ver­las­sen sich Mil­lio­nen Men­schen auf den siche­ren Trans­port und sind von die­sem abhän­gig. Sicher­heits­mit­ar­bei­ter über­neh­men daher auch in der Kon­zern­si­cher­heit wesent­li­che Auf­ga­ben wie z.B. im Bedro­hungs­ma­nage­ment, in der Sicher­heits­tech­nik, in Sicher­heits­zen­tra­len und in lei­ten­den Funk­tio­nen. Spe­zi­el­le Auf­ga­ben­ge­bie­te im Bereich der Bahn­si­cher­heit kön­nen auch die Tätig­keit in mobi­len Unter­stüt­zungs­grup­pen sein, z.B. wenn Ver­an­stal­tun­gen wie Fuß­ball­spie­le statt­fin­den, die Über­wa­chung von Stre­cken­ab­schnit­ten mit­tels Droh­nen oder der Dienst als Hun­de­füh­rer. Die Bahn­si­cher­heit ist also sehr viel­fäl­tig und kann wesent­lich mehr umfas­sen als nur den klas­si­schen Sicher­heits- und Ord­nungs­dienst (SOD) mit der Bestrei­fung von Bahnhöfen.

6. Bericht­erstat­tung und Zusam­men­ar­beit mit Behörden

Sicher­heits­mit­ar­bei­ter sind ver­pflich­tet, Vor­fäl­le und ver­däch­ti­ge Akti­vi­tä­ten zu doku­men­tie­ren und Berich­te zu erstat­ten. Teil­wei­se sind Body­cams im Ein­satz, die die Situa­ti­on auf Video auf­zeich­nen. Als Sicher­heits­mit­ar­bei­ter in der Bahn­si­cher­heit arbei­ten Sie auch eng mit der Bun­des­po­li­zei und ande­ren Sicher­heits­be­hör­den zusam­men, um zur Auf­recht­erhal­tung der öffent­li­chen Sicher­heit mit bei­zu­tra­gen. Gera­de die­ses Span­nungs­feld aus Tätig­keit im Haus­rechts­be­reich und die Zusam­men­ar­beit im Bereich der öffent­li­chen Sicher­heit hat sei­nen Reiz, erfor­dert aber ein hohes Maß an Hand­lungs­si­cher­heit – auch in Bezug auf recht­li­che Aspekte.

 

Gefah­ren und Risi­ken in der Bahnsicherheit

Die Arbeit in der Bahn­si­cher­heit birgt – je nach Auf­ga­ben­be­reich und Ein­satz­ort – eine Rei­he von Gefah­ren und Risi­ken, denen Sicher­heits­mit­ar­bei­ter regel­mä­ßig aus­ge­setzt sind:

1. Kör­per­li­che Gewalt und Aggression

Sicher­heits­mit­ar­bei­ter kön­nen aggres­si­ven oder gewalt­tä­ti­gen Pas­sa­gie­ren gegen­über­ste­hen, ins­be­son­de­re in Kon­flikt­si­tua­tio­nen oder bei der Durch­set­zung von Sicher­heits­maß­nah­men. Sie müs­sen in der Lage sein, mit sol­chen Situa­tio­nen umzu­ge­hen und ange­mes­sen zu reagie­ren, ohne die Sicher­heit ande­rer zu gefährden.

2. Risi­ko von Angrif­fen und Überfällen

Bahn­hö­fe und Züge sind oft beleb­te und öffent­lich zugäng­li­che Orte, an denen das Risi­ko von Über­fäl­len, Dieb­stäh­len und ande­ren kri­mi­nel­len Akti­vi­tä­ten erhöht ist. Sicher­heits­mit­ar­bei­ter müs­sen wach­sam sein und pro­ak­tiv han­deln, um sol­che Vor­fäl­le zu ver­hin­dern oder zu unterbinden.

3. Gefahr von Terroranschlägen

Ange­sichts der aktu­el­len Sicher­heits­la­ge besteht auch die Gefahr ter­ro­ris­ti­scher Anschlä­ge auf Bahn­hö­fe oder Züge. Sicher­heits­mit­ar­bei­ter müs­sen über ent­spre­chen­de Schu­lun­gen und Pro­to­kol­le ver­fü­gen, um auf ver­däch­ti­ge Akti­vi­tä­ten hin­zu­wei­sen und im Ernst­fall ange­mes­sen zu reagieren.

4. Arbeits­um­ge­bung und Witterungsbedingungen

Die Arbeit in der Bahn­si­cher­heit kann auch phy­si­sche Her­aus­for­de­run­gen mit sich brin­gen, wie z. B. das Arbei­ten bei extre­men Tem­pe­ra­tu­ren, in engen oder über­füll­ten Räu­men oder in abge­le­ge­nen Berei­chen wie Bahn­stei­gen oder Tunneln.

5. Unfall­ge­fah­ren, Arbeits­be­las­tung, Ansteckung

Sturz- und Stol­per­ge­fah­ren sind all­täg­lich, im Bereich des Bahn­ver­kehrs aber durch­aus mit einem grö­ße­ren Risi­ko ver­bun­den als andern­orts. Hin­zu kommt neben der phy­si­schen Belas­tung (lan­ge Lauf­we­ge, Schicht­ar­beit, etc.) auch durch­aus eine psy­chi­sche (Angst vor Über­grif­fen, Sui­zi­de, usw.). Last but not Least hat auch die Covid-19 Pan­de­mie vor Augen geführt, wie schnell sich Viren und anste­cken­de Erre­ger aus­brei­ten kön­nen, wenn vie­le Men­schen zusam­men kommen.

 

Emp­feh­lun­gen für Fähig­kei­ten und per­sön­li­che Eigenschaften

Um erfolg­reich in der Bahn­si­cher­heit zu arbei­ten, soll­ten Sicher­heits­mit­ar­bei­ter über fol­gen­de Fähig­kei­ten und per­sön­li­che Eigen­schaf­ten verfügen:

1. Kom­mu­ni­ka­ti­ons­fä­hig­keit

Gute und situa­ti­ons­ge­rech­te Kom­mu­ni­ka­ti­ons­fä­hig­kei­ten sind ent­schei­dend, um effek­tiv mit Pas­sa­gie­ren, Kol­le­gen und ande­ren Ein­satz­kräf­ten zu inter­agie­ren. Sicher­heits­mit­ar­bei­ter soll­ten in der Lage sein, klar und prä­zi­se zu kom­mu­ni­zie­ren und in Kon­flikt­si­tua­tio­nen dees­ka­lie­rend zu wirken.

2. Selbst­be­herr­schung und Stressresistenz

Da Sicher­heits­mit­ar­bei­ter oft mit her­aus­for­dern­den und poten­zi­ell gefähr­li­chen Situa­tio­nen kon­fron­tiert sind, ist es wich­tig, über ein hohes Maß an Selbst­be­herr­schung und Stress­re­sis­tenz zu ver­fü­gen. Sie soll­ten in der Lage sein, ruhig zu blei­ben und ratio­nal zu han­deln, auch unter Druck und bei Provokationen.

3. Team­fä­hig­keit

Die Zusam­men­ar­beit mit ande­ren Sicher­heits­mit­ar­bei­tern, dem Bahn­per­so­nal und der Bun­des­po­li­zei ist uner­läss­lich für eine effek­ti­ve Bahn­si­cher­heit. Sicher­heits­mit­ar­bei­ter soll­ten team­ori­en­tiert sein und gut in mul­ti­dis­zi­pli­nä­ren Teams arbei­ten können.

4. Ver­ant­wor­tungs­be­wusst­sein und Integrität

Sicher­heits­mit­ar­bei­ter tra­gen eine gro­ße Ver­ant­wor­tung für die Sicher­heit von Pas­sa­gie­ren und Eigen­tum. Sie soll­ten inte­ger und ver­ant­wor­tungs­be­wusst han­deln und sich an ethi­sche Stan­dards halten.

5. Kör­per­li­che Fit­ness und Ausdauer

Die Arbeit in der Bahn­si­cher­heit erfor­dert oft kör­per­li­che Anstren­gung und Aus­dau­er, ins­be­son­de­re bei aus­ge­dehn­ten Kon­troll­gän­gen und häu­fi­gen Schicht­diens­ten. Sicher­heits­mit­ar­bei­ter soll­ten daher über eine ange­mes­se­ne kör­per­li­che Fit­ness und Belast­bar­keit verfügen.

6. Fach­kennt­nis­se,  Schu­lun­gen und Erfahrung

Um die viel­fäl­ti­gen Auf­ga­ben in der Bahn­si­cher­heit effek­tiv aus­füh­ren zu kön­nen, ist es wich­tig, über ent­spre­chen­de Fach­kennt­nis­se und Schu­lun­gen zu ver­fü­gen. In den meis­ten Posi­tio­nen ist min­des­tens die Sach­kunde­prüf­ung nach § 34a GewO erfor­der­lich. Auch eine Aus­bil­dun­gen wie die zur Fach­kraft für Schutz und Sicher­heit ist gern gese­hen und kann die Kar­rie­re vor­an brin­gen. Sicher­heits­mit­ar­bei­ter soll­ten regel­mä­ßig an Schu­lun­gen teil­neh­men und sich über aktu­el­le Sicher­heits­ri­si­ken und ‑ver­fah­ren infor­mie­ren. Zudem soll­ten wesent­li­che Fremd­spra­chen­kennt­nis­se – zumin­dest in der eng­li­schen Spra­che – vor­han­den sein.

Wie kom­me ich kon­kret zu einem Job in der Bahnsicherheit?

Der größ­te Arbeit­ge­ber in die­sem Bereich ist die DB Sicher­heit der Deut­schen Bahn.
Wich­tig ist die Sach­kunde­prüf­ung nach § 34a GewO, die man idea­ler­wei­se bereits erfolg­reich absol­viert haben soll­te. Außer­dem kann die Bewer­bung schnel­ler zum Erfolg füh­ren, wenn man neben den übli­chen Bewer­bungs­un­ter­la­gen ein gül­ti­ges Aus­weis­do­ku­ment, eine Auf­lis­tung der Wohn­adres­sen der letz­ten 5 Jah­re sowie – wenn bereits vor­han­den – sei­ne Bewa­cher-ID aus dem Bewa­cher­re­gis­ter vor­legt. Im Regel­fall soll­te man über einen PKW-Füh­rer­schein (Klas­se B) ver­fü­gen, im Schicht­dienst arbei­ten kön­nen, den Kon­takt zu Men­schen mögen, team- und kom­mu­ni­ka­ti­ons­fä­hig sein, die deut­sche Spra­che aus­rei­chend beherr­schen und idea­ler­wei­se bereits ers­te Erfah­run­gen gesam­melt habe. Die genau­en Anfor­de­run­gen fin­det man in der jewei­li­gen Оголошення про роботу!

 

Bahn­si­cher­heit 2030: Auch in The­ma auf der Nürn­ber­ger Sicherheitskonferenz

Die Nürn­ber­ger Sicher­heits­kon­fe­renz ist inzwi­schen eine fes­te Grö­ße der Secu­ri­ty-Fach­mes­sen. Im Rah­men der 5. Nürn­ber­ger Sicher­heits­kon­fe­renz mit dem Titel „SICHER­HEIT 2030“, die am 10.04.2024 in der Nürn­ber­ger Meis­ter­sin­ger­hal­le statt­fin­det, wird Tors­ten Malt von der DB Sicher­heit als Spea­k­er auf­tre­ten. Sein Vor­trag beschäf­tigt sich mit dem Schutz der Kri­ti­schen Infra­struk­tur am Bei­spiel der S‑Bahn Mün­chen. Er will auf­zei­gen wie Sicher­heit im Kon­zern­ver­bund sowie im Ver­bund mit den Sicher­heits­be­hör­den funk­tio­nie­ren kann und wel­che Her­aus­for­de­run­gen sich dabei ergeben.
Mehr dazu unter www.nuernberger-sicherheitskonferenz.de und im Pod­cast für Schutz und Sicherheit:


(Джерело: Подкаст для захисту та безпеки / Йорг Зітцманн)

Незадоволені своєю роботою: які варіанти є у вас як у охоронця?

Незадоволені своєю роботою: які варіанти є у вас як у охоронця?

Це правда, що робота в приватній охоронній індустрії може бути важкою. У деяких сферах умови праці дійсно погані. Однак ситуація також суттєво відрізняється в різних компаніях. Нерідко зміни пропонують кращі можливості для кар’єрного росту, шанс отримати новий досвід і більш комфортні умови праці.

Крок 1: Ретельно проаналізуйте ситуацію!

Важливо, щоб знають причини власної незадоволеності і знати власні мотиватори. Проаналізуйте причини незадоволеності: Визначте, що саме робить вас нещасними. Це робоче середовище, завдання, команда, винагорода чи корпоративна культура? Чим краще ви зрозумієте причини, тим легше буде знайти рішення.
Часто приватне оточення також відіграє певну роль або змінює особисті потреби. Тому також враховуйте ці аспекти у своєму аналізі!

Крок 2: Обміркуйте свої варіанти та зважте їх!

Наступним кроком буде Мозковий штурм та дослідження щодо доступних варіантів:
Які мої шанси? Наскільки високі ризики? Що станеться, якщо…? тощо.
Багато з наведених нижче варіантів коштують Ніяких грошей, тільки подолання. Однак, деякі варіанти досить трудомісткий і витратний або навіть тривалий.

  1. Дізнайтеся про свої права: Переконайтеся, що ви знаєте про свої права як працівника приватної охоронної компанії. Сюди входять такі речі, як мінімальна заробітна плата, закони про робочий час, права на відпустку та понаднормові роботи. Якщо ви знаєте свої права, ви можете переконатися, що ваш роботодавець їх поважає.
  2. Поговоріть зі своїм роботодавцемЯкщо ви незадоволені своєю зарплатою або умовами праці, вам слід сказати про це роботодавцю. Можливо, відкрита дискусія допоможе покращити ситуацію. Можливо, ваш роботодавець також може запропонувати вам можливості для навчання або спеціалізації, щоб покращити ваші кар’єрні перспективи та можливості.
  3. Змінити сферу діяльності (всередині компанії)Індустрія приватної безпеки є багатогранною. Багато приватних охоронних компаній пропонують різні послуги. Можливо, вам більше підходить інша сфера. Поговоріть про це зі своїм керівником, подайте внутрішню заявку на іншу роботу. Іноді допомагає внутрішнє переведення в іншу сферу відповідальності.
  4. Приєднуйтесь до профспілки: У Німеччині існують профспілки, які відстоюють права працівників — для охоронної служби це Ver­ein­te Dienst­leis­tungs­ge­werk­schaft (ver.di). Якщо ви станете її членом, ви зможете скористатися їхньою колективною переговорною силою і боротися разом з іншими працівниками за кращі умови праці та вищу заробітну плату.
  5. Пошук можливостей для подальшого навчанняПорада: Якщо ви продовжите навчання або здобудете нову спеціальність, ви зможете покращити свої кар’єрні перспективи і часто отримувати значно вищу заробітну плату. Подумайте, яка додаткова кваліфікація може бути корисною для вашої роботи, і шукайте відповідні можливості для навчання. Згодом ви матимете більше можливостей для дій і будете більш затребуваними.
  6. Спілкуйтеся з іншимиБагато можливостей для працевлаштування з’являються завдяки рекомендаціям та особистим контактам. Крім того, контакти з іншими людьми дають можливість обмінюватися досвідом. Якщо у вас є сильна мережа контактів, це може допомогти вам отримати нові перспективи. На додаток до особистого обміну, рекомендується використовувати онлайн-платформи, такі як Xing або Linkedin.
  7. Шукайте іншого роботодавця: Якщо всі перераховані вище кроки не призвели до поліпшення ситуації, можливо, варто пошукати іншого роботодавця. Безумовно, в індустрії приватної безпеки є компанії, які пропонують кращі умови праці та вищу заробітну плату.
  8. І останнє, але не менш важливе: Зробіть це краще і розпочніть власну справу! Звичайно, цей крок повинен бути дуже добре продуманий. Часто є можливість стати самозайнятим на стороні і таким чином почати поступово з меншим ризиком. Однак пам’ятайте, що ваш попередній роботодавець повинен підігравати вам. Однією з можливостей може бути, наприклад, позаштатна робота в якості лектора в галузі безпеки.

Крок 3: Ставте свої особисті цілі!

Тільки якщо ви знаєте якомога точніше, чого хочете досягти, ви можете конкретно працювати в цьому напрямку. Для того, щоб мотивувати себе, дуже розумно Запишіть та візуалізуйте свої цілі. Також може бути корисним використання так званого Правило SMART ставити власні цілі.

Правило SMART — це абревіатура, яка використовується як керівництво для Формулювання чітких і зрозумілих цілей служить. Воно допомагає сформулювати цілі таким чином, щоб вони були реалістичними і досяжними. Правило SMART передбачає наступні критерії:

  1. Специфічний (Конкретність): Мета повинна бути чітко і ясно сформульована так, щоб залишалося мало місця для інтерпретацій, і щоб людина повністю усвідомлювала свою мету.
  2. Вимірюваний (Вимірюваність): Мета повинна бути вимірюваною, щоб можна було відстежувати прогрес і об’єктивно оцінювати успіх. Вона може бути визначена кількісними або якісними показниками.
  3. Виконується (Досяжний): Мета повинна бути досяжною. Вона має бути складною, але досяжною для вас за допомогою наявних засобів.
  4. Реалістично (Реалістичність): Мета повинна бути реалістичною, тобто повинна бути можливою для реалізації за фактичних умов, що склалися.
  5. Припинено (Часові рамки): Мета повинна мати чіткі часові рамки, до яких вона повинна бути досягнута. Чіткий дедлайн сприяє мотивації та зосередженню на досягненні мети.

Ось приклад мети, сформульованої за правилом SMART:

Не-SMART-ціль: Я хочу заробляти більше грошей.

SMART-ціль: Я хотів би збільшити свій щомісячний дохід до 20% року, закінчивши курс підвищення кваліфікації, щоб стати сертифікованим працівником охорони та безпеки протягом наступних шести місяців, а потім бути працевлаштованим безпосередньо моїм роботодавцем.

Застосовуючи правило SMART, мета стає конкретною, вимірюваною, досяжною, актуальною і має чіткі часові рамки. Це підвищує ймовірність того, що ви успішно досягнете своєї мети.

 

Крок 4: Складіть “бойовий план” для досягнення ваших цілей!

Тепер настав час для планування реалізації. Сплануйте заходи, які сприятимуть досягненню ваших цілей, наприклад

Часто має сенс застосовувати різні підходи паралельно, а також мати план Б (і план В).
Розставте пріоритети у своїх цілях! Пов’язуйте різні дії зі своїми цілями. Робіть записи в календарі та цілеспрямовано працюйте над досягненням проміжних цілей та етапів!
Не дозволяйте невдачам збити вас зі шляху! Залишайтеся наполегливими, цілеспрямованими та позитивними!

 

Я сподіваюся, що ці поради допоможуть вам покращити вашу індивідуальну ситуацію.

Що таке реєстр охорони?

Що таке реєстр охорони?

У 2019 році було запроваджено державний та загальнодержавний реєстр охоронців, який є обов’язковим для приватної охоронної діяльності. У цій статті ви дізнаєтеся, для чого потрібен реєстр охоронців, хто вносить до нього записи, що таке посвідчення охоронця та багато іншого, що ви повинні знати як працівник охорони, але особливо як професіонал охоронної індустрії.
До речі, реєстр охоронців можна знайти в інтернеті за посиланням www.bewacherregister.de

Основна інформація про реєстр охоронців (BWR)

Німецький реєстр охоронців — це центральний цифровий реєстр, який містить інформацію про персонал охорони (співробітників охорони), а також про оператора охоронної діяльності (підрядника з охорони) та комерційне підприємство (охоронну компанію). З липня 2020 року Федеральне міністерство внутрішніх справ (BMI) відповідає за закон про охоронців, а отже, і за реєстр охоронців. З жовтня 2022 року федеральним органом, відповідальним за оперативне управління реєстром, є Федеральне статистичне управління (Desta­tis):

З моменту запровадження Реєстру суб’єктів охоронної діяльності (РСО) всі суб’єкти охоронної діяльності зобов’язані реєструвати свої компанії та персонал охорони в РСО. У майбутньому лише органи, відповідальні за виконання законів про охорону, можуть вносити зміни до записів фізичних осіб. Для цього торговці надають у BWR інформацію про кваліфікацію, надійність, особу та доступність персоналу охорони.

Близько 1 300 муніципальних управлінь громадського порядку та інших компетентних органів земель перевіряють надану інформацію, схвалюють або відхиляють комерційні підприємства та охоронний персонал. При цьому вони використовують BWR для доступу до інформації від Асоціації німецьких промислово-торговельних палат (DIHK) щодо кваліфікації та від Федерального відомства із захисту конституції (BfV) щодо надійності.

Якщо хтось хоче працювати в охоронному бізнесі, він повинен пройти перевірку. Результати цієї перевірки заносяться до реєстру охоронців. Реєстр також містить інформацію про професійну кваліфікацію, а також інформацію про особу зареєстрованої особи.

Роботодавці в секторі безпеки зобов’язані здійснювати пошук в реєстрі охоронців перед тим, як прийняти на роботу працівника охорони (охоронця). Це робиться для того, щоб гарантувати, що в секторі безпеки працюють лише відповідні та надійні особи.

Таким чином, реєстр охоронців покликаний сприяти підвищенню рівня безпеки та якості в охоронній галузі, а також зміцненню довіри суспільства до приватної охоронної діяльності.

Що таке ідентифікаційний номер реєстру охоронців?

Ідентифікаційний номер реєстру охоронців (скорочено: ID охоронця) — це унікальний ідентифікаційний номерщо дозволяє чітко ідентифікувати та атрибутувати охорону. Ідентифікаційний номер охоронця присвоюється при першому внесенні до реєстру. Ідентифікаційний номер охоронця дійсний навіть у разі зміни роботодавця, тобто він завжди залишається незмінним для особи — принаймні, якщо вона безперервно працює в секторі безпеки без тривалих перерв. Охоронці, тобто охоронні підрядники, також отримують такий 7‑значний ідентифікаційний номер.

Як отримати посвідчення охоронця як працівник?

Якщо ви новачок у сфері приватної охорони, ви отримаєте посвідчення охоронця, коли вперше зареєструєтесь у реєстрі охоронців. Первинна реєстрація здійснюється вашим (потенційним) роботодавцем. Якщо ви змінюєте охоронну компанію, вам слід звернутися за посвідченням охоронця безпосередньо до попереднього роботодавця. Перевага цього полягає в тому, що ви можете бути негайно звільнені, оскільки реєстр можна швидше перевірити у нового роботодавця. Ви також повинні знайти своє посвідчення охоронця у своєму службовому посвідченні.

Чи потрібно платити за посвідчення охоронця, якщо я хочу працювати в приватній охоронній сфері?

Ні. В принципі, роботодавець повинен нести ці витрати, які виникають у зв’язку з (первинною) реєстрацією охоронця в реєстрі охоронців. У деяких роботодавців виникає ідея покласти ці витрати на нового працівника або вирахувати їх з першої зарплати. Така поведінка не є дуже серйозною. Звісно, ситуація змінюється, якщо потенційні працівники свідомо надають неправдиву інформацію (наприклад, про попередні судимості): чесна гра для обох сторін!

Чи можу я здійснювати всі види діяльності у сфері приватної охорони з посвідченням охоронця?

Ні. Для певних видів діяльності вам потрібен Експертиза відповідно до § 34a GewO або додаткову кваліфікацію, наприклад, досвід поводження зі зброєю. Крім того, компетентний орган може висунути певні умови для працевлаштування або повністю заборонити працевлаштування, наприклад, через судимість.

Чи можу я працювати в охоронній компанії без посвідчення охоронця?

Не в принципі, але це залежить від конкретної діяльності: Якщо ви професійно охороняєте життя або майно інших осіб, необхідний запис у реєстрі охоронців. Без посвідчення охоронця та допуску ви не можете працювати в охоронній компанії в якості охоронця. Однак існують види діяльності, які не підпадають під охорону, наприклад, чиста стюардеса або перевірка квитків. У цьому випадку ви не працюєте комерційним охоронцем і вам не потрібне посвідчення охоронця.

На що я, як роботодавець, повинен звернути особливу увагу в реєстрі охоронців?

Перш за все, важливо, щоб про всіх найнятих охоронців було повідомлено, а також, щоб Реліз проводиться ще до того, як вони пропрацюють у службі безпеки хоча б першу хвилину. До того ж, конкретні Сфера застосування повинні бути визначені, а також регулярно оновлюватися, наприклад, якщо охоронець бере на себе більш складні завдання (наприклад, як детектив магазину або певні управлінські завдання) замість колишніх простих завдань з охорони (наприклад, з охорони майна), особливо якщо для цього Потрібна експертиза відповідно до § 34a Gewo є.
A Звільнення працівника наприклад, необхідно повідомити компетентний орган через реєстр охоронців не пізніше, ніж через 7 тижнів після припинення трудових відносин, щоб працівник міг бути знятий з обліку.
Також Зміни в основних даних Такі зміни, як зміна адреси працівників, підприємців та компаній, нові номери телефонів тощо, звісно, повинні повідомлятися для того, щоб підтримувати цю інформацію в актуальному стані.

Слід також зазначити, що — залежно від місцевих органів влади — реєстрація нових співробітників служби безпеки іноді може включати в себе значний час очікування під час перевірки реєстрації аж до фінального релізу. Крім того, кожна нова інсталяція для охоронців — це Гонорар платити. Наразі це, як правило, щонайменше 50 євро, але в деяких регіонах ця сума може бути значно вищою.
Якщо охоронець вже зареєстрований, тобто має посвідчення, його потрібно лише переоформити — тоді жодних зборів з підприємця не стягується.

До речі, наразі записи автоматично видаляються через 12 місяців після зняття з реєстрації охоронців. Це означає, що якщо заявник зареєструвався з посвідченням охоронця і не працював у галузі більше року, дуже ймовірно, що перевірку доведеться повністю переробляти.

Що є в реєстрі охоронців?

Дані, які можуть бути внесені до реєстру та оброблені органом реєстрації, викладені в § § 11b абз. 2 Закону про регулювання торгівлі, комерції та промисловості (GewO) Готовий.

  • До Трейдери записується: Прізвище, прізвище при народженні, ім’я; стать; дата народження, місце народження, країна; національність; номер телефону, адреса електронної пошти; адреса реєстрації, що складається з вулиці, номера будинку, поштового індексу, населеного пункту, додатку, країни, штату та регіонального ключа; місця проживання за останні п’ять років, що складаються з вулиці, номера будинку, поштового індексу, країни та штату; тип документа, що посвідчує особу, з зазначенням органу, що видав документ, держави, що його видала, дати видачі, номера документа, що посвідчує особу, терміну дії, машинозчитуваної назви, якщо така є, та вмісту зони, що посвідчує особу, за наявності. Додаткові дані для юридичних осіб (наприклад, організаційно-правова форма, реєстраційний номер та орган реєстрації, юридична адреса, контактні дані).
  • До Комерційне підприємство (охоронна компанія), зберігається така інформація, як назва компанії, організаційно-правова форма, тип реєстру та додаткові дані про запис у реєстрі, а також юридична адреса головної філії та, за необхідності, адреси інших офісних приміщень і, крім того, додаткові дані про доступність, такі як номер телефону та адреса електронної пошти.
  • До Охоронці (охоронці/працівники служби безпеки), зберігаються такі персональні дані: Прізвище, ім’я при народженні, імена; стать; дата народження, місце народження, країна народження; національність; адреса реєстрації, що складається з вулиці, номера будинку, поштового індексу, міста, додатку, країни, штату та регіонального ключа; місця проживання за останні п’ять років, що складаються з вулиці, номера будинку, поштового індексу, країни та штату; тип документа, що посвідчує особу, з зазначенням органу, що його видав, держави, що його видала, дати видачі, номера документа, що посвідчує особу, строку його дії, машинозчитуваної назви, якщо вона є, та вмісту машинозчитуваної зони.

Крім того, серед іншого, зберігається наступне:

  • Дата надання дозволу
  • Сфера дії дозволу
  • Закінчення терміну дії дозволу, якщо застосовується
  • Індикація активності охорони
  • Заборона на працевлаштування, якщо застосовується
  • Дані перевірки надійності (дата, тип і результат перевірки тощо)
  • Зазначення контактних даних компетентного органу ліцензування
  • Стан дозвільної процедури
  • Дані з інтерфейсу реєстру охоронців до Федерального відомства з охорони конституції
  • Дані про сертифікати компетентності та навчання від торгово-промислових палат охоронців і торговців
  • Контактні дані місцевого компетентного органу

Які переваги та недоліки реєстру охоронців?

Звичайно, ведення реєстру охоронців займає багато часу. Однак, як електронний реєстр, він також має переваги, які полягають в оцифруванні та гармонізації раніше аналогових (паперових) процесів.

Це суттєві переваги реєстру охоронців:

  1. Контроль кваліфікаціїРеєстр охоронців дозволяє систематично контролювати кваліфікацію охоронців, оскільки для реєстрації вони повинні підтвердити принаймні кваліфікацію відповідно до § 34a GewO.
  2. Безпека клієнтівРеєстрація в реєстрі охоронців забезпечує клієнтам вищий рівень безпеки, оскільки вони знають, що найняті охоронці пройшли перевірку та мають відповідну кваліфікацію.
  3. Захист громадськостіРеєстр охоронців допомагає підвищити рівень безпеки громадян, виключаючи з охоронної діяльності осіб, які не мають необхідного досвіду та особистої надійності.
  4. ПрозорістьРеєстр охоронців створює прозорість щодо кваліфікації та надійності охоронців і, таким чином, забезпечує більшу довіру до галузі.
  5. Мінімізація зловживань: Реєстрація в реєстрі охоронців зменшує можливість зловживання охоронними послугами некваліфікованими або ненадійними особами (наприклад, особами з відповідним кримінальним минулим).
  6. Правова основа та обов’язковість до виконанняРеєстр охоронців включає в себе правові норми, які стандартизують і регулюють підготовку та кваліфікацію охоронців.
  7. Ефективне управлінняРеєстр охоронців дозволяє компетентним органам ефективно перевіряти, чи відповідають охоронні компанії та їхні працівники вимогам законодавства.
  8. Професійний розвитокРеєстрація в реєстрі охоронців іноді сприяє професійному розвитку охоронців, оскільки створює стимули для подальшого навчання та підвищення кваліфікації.
  9. Довіра до галузіРеєстр охоронців сприяє підвищенню довіри до індустрії безпеки, підкреслюючи професіоналізм і серйозність зареєстрованих компаній і співробітників.
  10. Ефективний обмін З інформаціїРеєстр охоронців дозволяє органам влади по всій країні швидко обмінюватися відповідною інформацією про сили безпеки, що покращує співпрацю та взаємодію.

Це основні недоліки реєстру охоронців:

  1. Адміністративне навантаженняСтворення та ведення реєстру охоронців вимагає певної бюрократичної та адміністративної роботи як з боку органів влади, так і з боку компаній, які бажають зареєструвати себе та свій персонал.
  2. ВитратиРеєстрація в реєстрі охоронців пов’язана з певними витратами. Звичайно, існують авансові витрати для тих, хто повинен пройти інструктаж, експертизу або спеціальну підготовку — хоча це було потрібно і без BWR.
  3. Обмеження доступу до ринкуКваліфікаційні та реєстраційні вимоги можуть ускладнити вихід на ринок для потенційних нових учасників індустрії безпеки.
  4. ЗатримкиОбробка заявок на реєстрацію та видача посвідчень охоронців може зайняти певний час, що може призвести до затримок у наймі охоронців.
  5. Захист персональних данихРеєстр охоронців містить конфіденційну інформацію про охоронців, тому важливо захистити дані від зловживань або несанкціонованого доступу.
  6. Моніторингові зусилля: Для того, щоб забезпечити ефективність реєстру охоронців, компетентні органи повинні проводити регулярні перевірки та моніторингові заходи, що означає додаткову роботу.
  7. Винятки та лазівкиУ деяких випадках сили безпеки або компанії можуть намагатися обійти вимогу про реєстрацію або використовувати лазівки, що може поставити під загрозу ефективність реєстру.

Гвардійський реєстр: бачення та реальність

Про запровадження реєстру охоронців з 1 січня 2019 року юрист Йорг Зітцманн проаналізував у Подкаст для захисту та безпеки передісторія. Він розповідає про передісторію запровадження реєстру, пояснює, що означає реєстр охоронців для торговців і співробітників служб безпеки, хто за нього відповідає, які дані збираються і наскільки високі витрати на перевірку та внесення до реєстру:

(Джерело: Подкаст для захисту та безпеки / Йорг Зітцманн)

Підсумок

Загалом, можна сказати, що реєстр охоронців має більше переваг, ніж недоліків. Він забезпечує прозорість, може підвищити рівень безпеки та довіри до приватної охоронної галузі. Якщо ідентифікаційний номер охоронця вже присвоєно, як працівники, які шукають нову роботу, так і охоронні компанії отримують вигоду від прискореної електронної обробки. Тим не менш, існують і недоліки, такі як трудомістке початкове створення та верифікація працівників, що супроводжується чималими витратами, які не є однаковими по всій країні, а також безперервне ведення даних. Можливі також лазівки, особливо якщо фактичні перевірки на місцях співробітників служби безпеки проводяться рідко.

Робота охоронцем 34а: що робити, якщо начальник скасовує послуги?

Робота охоронцем 34а: що робити, якщо начальник скасовує послуги?

У приватному секторі безпеки позмінна робота, робота в нічний час та у святкові дні є звичними умовами праці. Охоронці часто виконують складну роботу для забезпечення безпеки об’єктів, заходів та людей. На жаль, в Україні все частіше трапляються випадки, коли охоронці Заробітна плата в цьому секторі часто є низькооплачуваною наприклад, в окремій службі безпеки. Якщо години несподівано втрачаються, наприклад, через те, що роботодавець втрачає важливий контракт, і через це (або з інших причин) не досягається місячна норма робочого часу, робота охоронцем 34а може стати фінансово ризикованою. У цій статті розглядаються причини, які призводять до скасування робочих днів, і показуються можливості, які з’являються у працівника служби безпеки в такому випадку.

Які можливі причини, чому мій роботодавець планує мені меншу кількість робочих днів?

Перш за все, тут слід коротко розглянути точку зору охоронної компанії. Те, що ви рідше виходите на чергування, у більшості випадків (сподіваємося) не пов’язано з вами особисто, а має робочі причини. Якщо роботодавець прозоро пояснює ці причини і ви можете їх зрозуміти, це може стати гарною відправною точкою для вирішення проблеми, яке може бути підтримане обома сторонами. Однак не виключено, що це призведе до зміни місця роботи або до того, що ви почнете шукати нову роботу. Або, можливо, “піковий період” нетривалий, і ви зможете компенсувати ці години, працюючи понаднормово в наступному місяці, або роботодавець піде вам назустріч в інший спосіб.

Ось десять можливих причин, чому ваш роботодавець може захотіти скоротити ваш робочий час:

  1. Зниження купівельного попитуПопит на послуги безпеки може зменшитися, що призведе до скорочення кількості необхідних людино-годин.
  2. Уповільнення економічного зростанняМожливо, економічна ситуація погіршилася, що призвело до обмеження ресурсів та економії коштів.
  3. Зміни в бізнес-стратегіїВаш роботодавець міг змінити свою бізнес-стратегію, що призвело до зміни кадрової політики.
  4. Ротація персоналуМожливо, провести ротацію персоналу, щоб дати можливість працювати всім співробітникам і більш справедливо розподілити робочий час.
  5. Нові технології або автоматизація: The Впровадження нових технологій або автоматизованих систем може призвести до зменшення кількості працівників.
  6. Сезонні коливанняРобочі години можуть бути схильні до сезонних коливань, наприклад, якщо в певні місяці потрібно менше охоронців.
  7. Зміни в контрактах з клієнтамиМожливо, змінилися контракти з клієнтами, і це призводить до зменшення обсягу робіт.
  8. Правові обмеження: Можуть з’явитися (нові) законодавчі обмеження, наприклад, максимальні межі робочого часу або періодів відпочинку між змінами. Або ж існуючі вимоги (наприклад, Закону про робочий час) тепер краще дотримуються.
  9. Корпоративні свята або сезонні перерви в роботі компаніїМожливо, ваш роботодавець вирішив скоротити робочий час у певні періоди, наприклад, під час корпоративних свят або сезонних перерв (у клієнтів). Також, наприклад, пандемія Covid спричинила тимчасові потрясіння в галузі. 
  10. Внутрішня реструктуризація компаніїВаш роботодавець може провести внутрішню реструктуризацію, що призведе до переоцінки робочого часу та розподілу ресурсів.

Які варіанти я маю, якщо роботодавець призначає мені меншу кількість роботи?

Звичайно, не варто сперечатися про одну-дві години. Однак втрата 20, 30, 40 і більше відсотків годин — це велика проблема, адже вам теж треба заробляти на життя. Якщо ваш начальник викреслює вас зі списку чергувань, призначає на значно меншу кількість змін, ніж зазвичай, і ви не отримуєте свої години — тоді у вас є наступні варіанти:

  1. Перевірте трудовий договір!
    Це найважливіший момент. Як правило, вирішальним є те, що прописано у вашому трудовому договорі. Наприклад, якщо в ньому написано “повний робочий день”, то роботодавець зобов’язаний працевлаштувати вас відповідно до цього. Що мається на увазі під повним робочим днем, зазвичай регулюється у відповідному колективному договорі. Часто також узгоджується конкретна кількість годин. Якщо, наприклад, у вашому трудовому договорі прописано 170 годин на місяць, ви повинні дотримуватися цієї кількості годин (за винятком незначних коливань, наприклад, у зв’язку з лікарняним).
  2. Ознайомтеся з розкладом чергувань!
    Планування чергувань у службах безпеки, наприклад, в охороні заводів, часто здійснюється на основі фіксованого ритму змін. Це дозволяє здійснювати приблизне планування заздалегідь — звичайно, з певним ступенем неточності (наприклад, через вічне планування відпусток). Однак вирішальне значення має фактичний графік чергувань на наступний місяць: якщо в ньому вказано, наприклад, 20 змін, то ви маєте право відпрацювати саме таку кількість змін. Після того, як графік був опублікований, він може бути змінений тільки після консультації з працівниками.
  3. Шукайте діалогу та активно пропонуйте виконання роботи!
    Багато речей можна прояснити через спілкування. Спробуйте поговорити зі своїм керівником і досягти консенсусу. Важливо: Повідомте, що ви не згодні зі змінами, і чітко запропонуйте свою роботу! Роботодавець зобов’язаний надати вам роботу відповідно до чинного трудового договору, а ви забезпечуєте виконання роботи відповідно до договору. 
  4. Роботодавець не реагує? Надішліть письмове нагадування!
    Проінформуйте свого роботодавця в письмовій формі про вищезгадані аспекти. Письмова форма важлива для того, щоб у вас були докази. Встановіть кінцевий термін для свого керівника, але продовжуйте бути ввічливими і співпрацювати. Зрештою, ви, як правило, хочете продовжувати працювати на свого роботодавця.
  5. Якщо нічого не допомагає: скаржтеся!
    Якщо все інше не спрацювало, роботодавець не реагує, а переговори (можливо, і з виробничою радою) не привели до успіху, єдиним варіантом залишається звернення до суду з трудових спорів.

Адвокат Йорг Зітцманн чудово представив факти справи в You­Tube-канал Академії безпеки:

Запам’ятовування іспитових питань та відповідей: чи достатньо цього для успішного складання іспиту 34a?

Запам'ятовування іспитових питань та відповідей: чи достатньо цього для успішного складання іспиту 34a?

Експертна перевірка знань у сфері охоронної діяльності відповідно до § 34a Закону про регулювання торгівлі, комерції та промисловості (Gewer­be­ord­nung) є важливою передумовою для вступу до професії в цій галузі. Він має на меті переконатися, що заявники володіють необхідними знаннями, щоб гарантувати безпеку людей і захист майна.
У цьому контексті виникає питання, чи є сенс просто вивчити напам’ять всі можливі екзаменаційні питання та відповіді, не заглиблюючись у зміст іспиту.

Екзаменаційні питання: теорія та практика

Без сумніву. Навчання з екзаменаційними питаннями 34а має багато переваг. Чисте запам’ятовування іспитових запитань і відповідей не є підходящим методом підготовки в цьому контексті, оскільки іспит може включати також ситуативні запитання. Особливо це стосується усної частини іспиту. Крім того, важливо розуміти зв’язки між різними предметними областями та вміти застосовувати їх у конкретних практичних випадках. Поверхнева підготовка може призвести до того, що деякі кандидати складуть іспит, але не зможуть застосувати свої знання на практиці. Однак, як правило, складання іспиту також стає проблемою, якщо людина вивчила матеріал напам’ять і не отримала справжнього розуміння його змісту.

Виклики

Крім того, важливо не лише знати правові основи та відповідні нормативно-правові акти, але й розуміти психологічні та комунікативні аспекти професії. Адже приватні охоронці повинні не лише розпізнавати та запобігати небезпекам, але й вміти застосовувати методи деескалації та вирішувати складні ситуації. Це також включає в себе ефективну комунікацію та вирішення конфліктів. Звичайно, тут відіграє роль не лише навчальний зміст, але, перш за все, професійний досвід і передача досвіду, наприклад, в рамках підготовчого курсу або в рамках обміну з досвідченими колегами. До речі, особлива увага приділяється правовим темам професійного кваліфікаційного іспиту 34а. Такі теми, як кримінальне або цивільне право Двічі зважується на письмовому іспиті. Не варто залишати без уваги жодного пункту, не розібравшись у правових питаннях, не кажучи вже про ризики юридичної необізнаності під час подальшої роботи в службі безпеки.

Розуміння змісту іспиту

Кандидати на іспиті повинні інтенсивно працювати зі змістом іспиту і намагатися глибше його зрозуміти. Вони повинні мати справу не лише з фактами, але й з контекстом і значенням того, що вони вивчили. Один із способів зробити це — поспілкуватися з іншими людьми, які також готуються до іспиту або вже працюють у галузі. Практичний досвід також може допомогти поглибити розуміння і застосувати вивчене. Зазвичай рекомендується Книги, онлайн-курси та навчання в класіКурс розроблений таким чином, щоб забезпечити контекст, а не працювати виключно з тестовими запитаннями та відповідями. Пояснення на основі конкретних прикладів можуть зробити значний внесок у розуміння, особливо юридичних тем.

Висновок

Підсумовуючи, не має сенсу просто заучувати всі можливі екзаменаційні питання та відповіді на них, не заглиблюючись у зміст іспиту. Замість цього кандидати повинні інтенсивно працювати зі змістом іспиту і намагатися глибше його зрозуміти. Це допоможе їм не лише успішно скласти іспит, але й застосувати отримані знання на практиці та успішно працювати в галузі приватної безпеки.

Ось переваги навчання з екзаменаційними питаннями для іспиту 34a

Ось переваги навчання з екзаменаційними питаннями для іспиту 34a

Навчання за допомогою екзаменаційних питань — це перевірений метод, який використовується багатьма студентами, щоб покращити своє розуміння та знання певних тем. 

Чому підготовка до 34а з екзаменаційними питаннями має сенс

Відповідаючи на питання іспиту, ви отримуєте зворотній зв’язок про те, наскільки добре ви зрозуміли матеріал, і можете попрацювати над складними моментами, щоб покращити свої знання. Ви можете виявити прогалини у своєму розумінні і цілеспрямовано працювати над ними. Завдяки регулярному зворотному зв’язку ви можете переконатися, що постійно вдосконалюєтесь і відстежуєте свій прогрес.
Ще однією перевагою навчання за допомогою екзаменаційних питань є глибша взаємодія з навчальним матеріалом. Відповідаючи на екзаменаційні питання, доводиться більш інтенсивно працювати зі змістом і встановлювати зв’язки між різними темами. Заглиблюючись в інформацію, можна отримати глибше розуміння теми. Повторюючи та застосовуючи інформацію, покращується пам’ять. Коли ви інтенсивно вивчаєте тему і активно застосовуєте вивчене, вона краще закарбовується у вашій пам’яті.
Екзаменаційні питання також фокусують увагу на найважливіших аспектах навчального матеріалу і допомагають відсіяти несуттєву інформацію. Зосереджуючись на релевантній інформації, мозок краще засвоює та обробляє її. Це призводить до кращого розуміння навчального матеріалу.
Однією з найважливіших переваг навчання за допомогою екзаменаційних питань є симуляція екзаменаційної ситуації. Це також може допомогти зменшити тривожність перед іспитом. Тривога перед іспитом може стати значною перешкодою на шляху до успіху в навчанні, оскільки вона може призвести до того, що ви покажете гірші результати, ніж могли б насправді. Практикуючись перед іспитом, ви зможете краще пристосуватися до типу запитань і процесу іспиту. Це може допомогти зменшити тривожність перед іспитом і підвищити впевненість у собі.

Інші переваги навчання за допомогою екзаменаційних питань

Висновок

Загалом, навчання за допомогою екзаменаційних питань має багато переваг. Воно допомагає покращити розуміння навчального матеріалу, зміцнити пам’ять і зменшити страх перед іспитами. Завдяки регулярному зворотному зв’язку та цілеспрямованій практиці ви можете працювати над найскладнішими моментами та відстежувати свій прогрес. Навчання за допомогою екзаменаційних питань — це ефективний спосіб підготуватися до іспитів та досягти успіху. Тому підготовка до іспиту за допомогою екзаменаційних питань є важливим фактором успішного складання іспиту IHK. Чому одного лише запам’ятовування не обов’язково достатньо для успішного складання іспиту 34а, ви можете дізнатися в цьому блозі.

Порада: Екзаменаційні питання на YouTube

Поради для приватних охоронців: як успішно подати заявку!

Поради для приватних охоронців: як успішно подати заявку!

Охоронці відіграють важливу роль у приватній охоронній індустрії і часто є першою особою, з якою контактують клієнти та відвідувачі. Якщо ви охоронець і шукаєте нову роботу, успішна заявка може стати вирішальним фактором між успіхом і невдачею. Шанси досить високі завдяки ситуації на ринку праці. Його ще називають ринком працівників — це означає, що на наявні вакансії навряд чи є достатньо кваліфікованих претендентів. У вас є — звичайно, залежно від деяких факторів, таких як ваша освіта і бажане місце роботи — в принципі, хороший вибір!

У цій статті ми дамо вам поради та рекомендації щодо того, як успішно подати заявку та знайти роботу своєї мрії в приватній охоронній галузі.

10 порад для охоронців, які працюють у приватному секторі безпеки

  1. Створіть змістовний супровідний лист

Супровідний лист — це перше враження, яке ви справляєте на потенційного роботодавця. Важливо, щоб ви приділили час написанню сильного супровідного листа, який підкреслить ваш досвід, навички та мотивацію. Переконайтеся, що ви адаптували супровідний лист до компанії та оголошеної вакансії в сфері безпеки, а також дізнайтеся більше про компанію та її діяльність.

  1. Оновіть своє резюме

Ваше резюме — це найважливіший документ, який ви подаєте для участі в конкурсі, і він повинен демонструвати ваш досвід роботи, навички та кваліфікацію. Оновіть своє резюме перед подачею заявки і переконайтеся, що воно зрозуміле і легко читається. Використовуйте маркери та чітке форматування, щоб виділити важливу інформацію. Також вкажіть, які тренінги та сертифікати ви пройшли і який досвід роботи в індустрії безпеки ви маєте. Надайте свої сертифікати компетентності, рекомендації та будь-які сертифікати про навчання. Не вказуйте Фальшиві документи і переконати вас за допомогою професіонала правильний вираз.

  1. Підкресліть свої навички та досвід

Як охоронець, ви повинні вміти швидко розпізнавати небезпечні ситуації та реагувати на них належним чином. У своїй заявці підкресліть свої навички та досвід у сфері безпеки, а також обов’язково відзначте свої компетенції у сфері комунікації, вирішення конфліктів та деескалації. Однак не перебільшуйте, наприклад, ексцентрично розповідаючи про свої минулі подвиги в якості співробітника служби безпеки!

  1. Будьте готові до співбесіди

Співбесіда — це ваш шанс показати себе з найкращого боку і переконати роботодавця у ваших навичках. Підготуйтеся до співбесіди, прочитавши інформацію про компанію, підготувавши запитання і продумавши відповіді на них. Переконайтеся, що ви прийшли на співбесіду вчасно і добре підготувалися, а також чітко презентуєте свою кваліфікацію та досвід.

  1. Залишайтеся позитивними та впевненими в собі

Як охоронцю, важливо, щоб ви виглядали позитивно і впевнено. Будьте впевнені у своїх навичках і досвіді та переконайте потенційного роботодавця, що ви — найкращий кандидат на цю роботу. Залишайтеся професійними та ввічливими протягом усього процесу подачі заявки і переконайтеся, що ви справляєте позитивне враження. На цьому етапі, будь ласка, не ганьбіть свого старого або попереднього роботодавця. Це не справляє хорошого враження, а керівний склад приватних служб безпеки часто має кращі зв’язки, ніж ви думаєте!

  1. Використовуйте свою мережу

Використовуйте свою професійну мережу, щоб знайти потенційних роботодавців і дізнатися про вакансії. Поговоріть з колишніми колегами, керівниками та іншими контактами в індустрії безпеки і попросіть рекомендації або інформацію про вакансії. Онлайн-платформи, такі як Lin­ke­dIn або XING, також можуть допомогти вам знайти потенційних роботодавців і налагодити контакти. Ви також можете вказати там, що ви відкриті для пропозицій. Іноді на зв’язок також виходять хедхантери, які можуть допомогти у пошуку роботи.

  1. Будьте гнучкими та відкритими до нових викликів

У приватній охоронній індустрії існує безліч завдань і посад, які вимагають різних навичок і досвіду. Будьте гнучкими та відкритими до нових викликів і перевірте, чи підходите ви для інших посад або завдань. Можливо, ви зможете краще застосувати свої навички та досвід на іншій посаді або будете зацікавлені в новому виклику.

  1. Презентуйте себе професійно

Як охоронець, ви є обличчям компанії, а тому повинні подавати себе професійно. Переконайтеся, що ви носите відповідний одяг і справляєте доглянуте враження на співбесідах та інших професійних заходах. Також зверніть увагу на мову жестів і зовнішній вигляд і переконайтеся, що ви спілкуєтеся ввічливо і професійно.

  1. Не соромтеся високих вимог

Максимум 20 років і 10 років професійного досвіду — звичайно, це неможливо. Роботодавці часто пишуть досить багато вимог в оголошеннях про вакансії. Не бійтеся цього, але будьте чесними, якщо ви (поки що) не відповідаєте якійсь вимозі. Ви все ще можете отримати досвід на новій роботі, ви можете покращити свої знання іноземної мови, відвідуючи курси на стороні (наприклад, у центрі освіти для дорослих), і ви можете заповнити пропуски в додатковому навчанні. Роботодавці часто бувають більш гнучкими, ніж ви думаєте, особливо якщо в інших відношеннях вони добре (по-людськи) підходять!

  1. Слідкуйте за м’ячем і не бійтеся невдач!

Отримання прямого відгуку на вашу першу заявку та робота вашої мрії — це скоріше виняток, ніж правило. Не бійтеся, якщо у вас не вийшло з першою заявкою, але спробуйте ще раз десь в іншому місці. Часто корисно попросити відвертого відгуку про те, чому ви не потрапили до шорт-листа, або пройти професійний тренінг з подачі заявок, де ваші документи також будуть переглянуті та оптимізовані. Просто будьте в курсі подій, підпишіться на відповідні вакансії на порталах з працевлаштування. Тоді ви автоматично отримуватимете сповіщення про появу нових вакансій у радіусі вашого пошуку.

Висновок

Успішна заявка на роботу в приватній охоронній індустрії вимагає часу, зусиль і відданості справі. Скористайтеся наведеними вище порадами, щоб оптимізувати свою заявку і знайти роботу своєї мрії. Не зупиняйтеся на досягнутому і продовжуйте навчання. Порівнюйте пропозиції роботи і намагайтеся продати себе якнайкраще. Будьте впевненими, гнучкими та професійними і покажіть своєму потенційному роботодавцю, що ви — ідеальний вибір для цієї роботи.

Майбутнє приватної охоронної індустрії в Німеччині: людина чи машина?

Майбутнє приватної охоронної індустрії в Німеччині: людина чи машина?

Приватна охоронна індустрія є важливою галуззю економіки Німеччини, в якій працює багато людей. У 2022 році в приватному секторі безпеки в Німеччині налічувалося трохи менше 260 000 співробітників, які працювали приблизно в 5700 охоронних компаніях. Це значні цифри. Приватна безпека все частіше перебирає на себе раніше суто державні завдання в певних сферах і таким чином стає важливим гравцем — частково також у сфері громадської безпеки і порядку.

Але як розвиватиметься приватна охорона в майбутньому? Чи все частіше людей-охоронців замінюватимуть машини? Чи люди й надалі відіграватимуть важливу роль в індустрії безпеки? У цій статті ми розглянемо майбутнє приватної індустрії безпеки в Німеччині.

Роль людей у приватній індустрії безпеки

Люди мають багато переваг перед машинами. Вони можуть більш безпомилково розподіляти людські дії та адекватно реагувати. Вони можуть краще оцінити небезпечні ситуації і діяти належним чином. Вони здатні реагувати на непередбачувані події і діяти гнучко. Особливо в ситуаціях, де важливі емпатія, розуміння і міжособистісне спілкування, люди з охорони незамінні.

Крім того, в індустрії безпеки є певні види діяльності, які важко автоматизувати. Наприклад, моніторинг людей і перевірка документів, що посвідчують особу, вимагає високого рівня знань, досвіду та емпатії. Ця діяльність також вимагає когнітивних навичок, таких як критичне мислення, вирішення проблем і прийняття рішень, які наразі не можуть бути повністю передані машинам.

Роль машин у приватній індустрії безпеки

Однак у секторі безпеки також є види діяльності, які можна підтримувати за допомогою машин. Наприклад, камери та інші технічні пристрої можна використовувати для моніторингу будівель і громадських місць. Записи можуть бути проаналізовані охоронцями, щоб розпізнати небезпечні ситуації та відреагувати на них. Однак системи, які оцінюють записаний відеоматеріал безпосередньо за допомогою комп’ютера і в разі необхідності подають сигнал тривоги, є більш швидкими і надійними в масовій практиці.
Перші автоматизовані системи, наприклад, у сфері контролю доступу, існували вже багато років тому. Роботи-охоронці, які оснащені детекторами і, наприклад, повністю автоматично патрулюють склади, також використовувалися протягом певного часу. Технологія безпілотників також стає все більш популярною для застосування в приватному секторі безпеки — наприклад, коли йдеться про відстеження або верифікацію тривог. Однак тут правові бар’єри все ще досить високі і часто перешкоджають її використанню на практиці.

Крім того, такі технології, як штучний інтелект і машинне навчання, можна використовувати для виявлення закономірностей і аномалій у великих обсягах даних. Таким чином, сили безпеки можуть бути попереджені про потенційні загрози на ранній стадії і відреагувати відповідно.

Майбутнє приватної охоронної індустрії

Малоймовірно, що машини повністю замінять людей-охоронців. Люди продовжуватимуть відігравати важливу роль в індустрії безпеки. Однак машини відіграватимуть дедалі важливішу роль і допомагатимуть охоронцям у певних видах діяльності. Приватні охоронні компанії повинні адаптуватися до цих змін і відповідно навчати та розвивати свій персонал, щоб відповідати вимогам майбутнього.

Висновок

Майбутнє приватної охоронної індустрії в Німеччині буде визначатися поєднанням людської праці та можливостей машин. Люди не будуть замінені, але розвиватимуться далі і перебиратимуть на себе інші види діяльності. Це означає, що відбудеться зміна завдань. У той час як завдання сприйняття можуть значною мірою перебрати на себе машини, приватні сили безпеки все частіше братимуть на себе інші, більш складні завдання.

Код ваучера: 10% Знижка на препарат Sach­kun­de з Sachkun.de

Код ваучера: 10% Знижка на препарат Sachkunde з Sachkun.de

Навчальна платформа Sachkun.de — одна з найвідоміших онлайн-пропозицій для підготовки до іспиту 34a. Платформа з електронним навчанням, тестовими питаннями, пробними іспитами та онлайн-допомогою існує з 2005 року, і вже понад 10 000 людей скористалися нею для підготовки до іспиту 34a.

Нове: Sachkun.de 2.0

Нещодавно електронне навчання на сайті www.sachkun.de було повністю перероблено. Тепер на учнів чекають понад 1 000 тестових питань, пов’язаних з іспитом, цілеспрямовані навчальні тексти, навчальні відео та навіть щотижневі онлайн-семінари в прямому ефірі. Підготовка до 34a доступна у трьох різних версіях: Clas­sic, Pro та VIP. Ті, хто замовляє VIP, також мають доступ до групи у Whats­App, де вони можуть ставити запитання та обмінюватися інформацією з іншими студентами Sach­kun­de. Новим є те, що підготовка тепер повністю проходить через зручний додаток для мобільного телефону, в якому ви можете вчитися з питаннями 34a цілодобово, тобто 24/7 — залежно від тарифу протягом 30, 60 або навіть 100 днів. 

Код купона на www.sachkun.de

З кодом ваучера SK10YT зараз ви отримуєте 10% Знижка за всіма тарифами.
Натисніть тут, щоб перейти безпосередньо до Пропозиція на www.sachkun.de.

Про підготовку експертизи Sachkun.de

Sachkun.de, безумовно, не найдешевший провайдер на ринку, але він зарекомендував себе протягом багатьох років. Позитивні відгуки в мережі говорять про якість платформи. Це також забезпечується кваліфікацією операторів навчальної платформи 34a під керівництвом Йорга Зітцманна (Jörg Zitz­mann). Слід також зазначити, що екзаменаційні питання та стислі навчальні тексти дозволяють підготуватися до іспиту IHK дуже ефективно, тобто з особливою економією часу. Якщо питання залишаються без відповіді, лектор доступний — залежно від тарифу — під час щотижневої відеосесії або додатково також у навчальній групі Whats­App 34a. Це гарантує, що учасники завжди отримують відповіді на свої запитання — як під час очного курсу — і що весь зміст зрозумілий. При цінах приблизно від 1,80 до 3,00 євро на день (станом на 5 березня 2023 року), співвідношення ціни та якості є дуже розумним. Гарантія повернення грошей, яка вступає в силу, якщо ви кілька разів не склали іспит 34а, незважаючи на підготовку, також сприяє безпеці.

Wir wer­den hier im Blog nach und nach wei­te­re Anbie­ter vor­stel­len. Wir freu­en uns über Ihre Mei­nun­gen und Erfah­run­gen zur 34a-Prü­fungs­vor­be­rei­tung! Hin­ter­las­sen Sie ger­ne einen Kommentar 🙂

Відбиток
ukUK