Изпитът за експертни познания съгласно § 34а от Закона за регулиране на търговията, търговията и промишлеността е входно квалификационно ниво за служителите в частната охранителна дейност. Той служи като доказателство за основни познания, особено по отношение на основните правни аспекти, свързани с работата в службата за охрана и сигурност. Освен това успешно положените изпити за експертни познания с доказателство от Търговско-промишлената палата са предпоставка за извършване на специални задачи по охрана и за получаване на разрешение за самостоятелна заетост като изпълнител на охранителни услуги.
Сертификат за компетентност се изисква за следните дейности
Като охранител (служител) се нуждаете от доказателство, че успешно сте издържали изпит за компетентност в Индустриално-търговската камара (IHK) (съгласно § 34a GewO), ако осигурявате охрана на входа на дискотеки в сферата на хотелиерството (откачалки), патрулиране в зони с обществено движение (напр. градски патрули), патрулиране в зони с реално обществено движение, дейности за защита от крадци в магазини (детективи в универсални магазини или магазини). (напр. градски патрули), патрулиране в зони с реално обществено движение, дейности за защита от крадци в магазини (детективи в магазини), охрана на помещения за настаняване на лица, търсещи убежище, и бежанци (само в качеството на ръководител), както и охрана на големи събития със защитен достъп (само в качеството на ръководител).
Цел на проверката на експертните знания
Защо е необходимо експертно изследване на знанията? няколко причини. Когато частни лица — включително служители на охранителни фирми — охраняват живота или имуществото на други хора, това е свързано със специални задължения и голяма отговорност. Като охранител трябва да знаете правата си и законовите ограничения, т.е. какво е позволено и какво е забранено. От друга страна, поради позицията си на гарант сте длъжни да предотвратите вреди за клиента. За разлика от полицията, вие не разполагате със специални правомощия и следователно трябва да можете да прецените до каква степен ви е позволено да се намесвате в правата на трети лица в конкретна ситуация. Ако отидете твърде далеч, рискувате да ви бъде повдигнато обвинение за престъпления като лишаване от свобода или телесна повреда. Ако спите по време на работа и не изпълнявате задължението си за защита, можете да се окажете в съда за извършване на престъпление чрез бездействие, ако причините вреда. Поради тези причини, наред с други — изброени тук като примери — е важно да се придобият специализирани знания, за да се придобие по-късно необходимата увереност за действие в охранителния бизнес.
През април 2021 г. в публикацията в блога “Има ли в момента някакви прегледи в Промишлено-търговската палата заради Корона?” за актуалното състояние по това време по отношение на въвеждането на професионалните изпити на IHK. За известно време изпитите бяха отменени или отложени. Прилага се строг хигиенен режим.
След политическия обрат по отношение на мерките за защита на ковидите и различните правила, някои от които бяха трудни за разбиране от фактическа гледна точка, голяма част от предишните изисквания вече са отменени в повечето федерални щати.
По принцип маските вече не са задължителни. Въпреки това се препоръчва да носите маска FFP‑2.
Носенето на поне медицинска маска по време на прегледа е препоръчително, но обикновено вече не е задължително.
По принцип вече не се изисква доказателство за изследване, ваксинация или възстановяване. (= няма изискване за 3G)
Ако тестът ви за SARS-CoV‑2 е положителен и датата на прегледа ви наближава, най-добре е да се информирате в компетентния IHK за възможните действия в момента. Възможно е да се откажете от изпита и да се явите отново на по-късна дата или — в зависимост от федералната държава — да се явите на него при определени защитни мерки.
Забележка: Цялата информация е без гаранция (към 20.11.2022 г.). Моля, обърнете внимание на актуалните изисквания на изпитващия IHK или на федералната държава!
Какви са причините, поради които толкова много кандидати не успяват да се справят с изпита на Индустриалната и търговска камара (IHK) в областта на сигурността?
Този въпрос е поставен и от Йорг Цицман и Кай Делиомини в препоръчителния Подкаст за защита и сигурност (Видео по-долу!).
И двата сайта Йорг Цицман както и Кай Делиомини са много добре познати в сферата на частната охрана.
Наред с другото, и двамата са представени в изпитните комисии на IHK в областта на защитата и сигурността, активни са като автори на книги за подготовка на изпита за експертни знания и са представени с много полезни видеоклипове в YouTube и в подкастове.
Всяко второ или трето лице се проваля на теста 34а!
При нерядко срещаните проценти на откази между 30 и 50% естествено възниква въпросът: Каква е причината?
Някои фактори за успех или неуспех са очевидни. Някои проблеми могат да бъдат решени бързо и лесно, а други изискват интензивно обучение, практика и постоянство. Преди да продължа да изтъквам кои според мен са основните фактори за (не)успех, ето много интересния разговор между Йорг Цицман и Кай Делиомини в YouTube:
Моите 5 основни причини, поради които толкова много хора се провалят на писмения и устния изпит за специализирани познания на IHK
От моя опит следните фактори са основните причини за неуспех с “34а-licence”:
Липса на мотивация / липса на интерес
Много участници не виждат никаква добавена стойност в изпита. Те нямат реален интерес към съдържанието, затова изобщо не искат да учат. Това е особено ясно изразено сред хората, които са “изпратени” от работодателя си или от агенцията за наемане на работа и всъщност изобщо не се интересуват от частния сектор за сигурност. Но дори ако участието е по собствено желание: Изпитът често не се възприема като възможност, а като необходимо зло. Липсата на мотивация и интерес обаче са диаметрално противоположни на успеха на изпита.
Липса на достатъчна подготовка на съдържанието
Някои хора приемат изпита с лека ръка. Въпроси с въпроси с избор между няколко отговора с предварително зададени отговори, които трябва да отбележите, и само 50% необходими правилни отговори, за да преминете — какво може да се обърка, питате се. Но далеч не е така. Особено трудните са правните теми. Освен това има вълнение, особено по време на устния изпит, и въпроси, при които може да се наложи да мислите малко по-нестандартно. Ако не разполагате с необходимите знания и съответно с увереност да действате, бързо ще бъдете отстранени. Цялостната подготовка е най-важното и най-важното за успеха на изпита!
Недостатъчни познания по немски език
Вече много се пита и говори за владеенето на немски език. Едно е сигурно: за много от работещите в сектора за сигурност немският език не е майчин. Многоезичието често е важно за работата, но също така и достатъчните познания по немски език. Това е така, защото изпитът се провежда само на немски език и трябва да можете да общувате уверено на немски език в ежедневната си работа като охранител. Правните текстове са написани на труден език, “официалният език” обикновено е също толкова труден за разбиране, а изпитните въпроси понякога зависят от отделни думи, които могат да променят смисъла в една или друга посока или да дадат подсказки за решения.
Структурата и начинът на провеждане на изпита са неясни
Много хора не са напълно наясно с рамковите условия на изпита. Но само ако знаете кои теми са важни и как, както и как е структуриран изпитът, можете да се подготвите за него конкретно и ефективно. Например, има теми, които можете бързо да преодолеете и на които обикновено може да се отговори със здрав разум. От друга страна, някои теми се броят два пъти, а други изискват по-интензивно изучаване. Освен това има емпирични стойности за устния изпит и тактически съвети за работа с тестовите въпроси, които трябва да бъдат предадени например от компетентен лектор или автор.
Трудни индивидуални условия
Разбира се, хората са различни. Всеки има различни лични предпоставки, а общите условия (например семейни задължения, свободно време за учене, учебна среда и т.н.) също играят важна роля за успеха и неуспеха. Може би познавате и хора, които могат да запомнят неща с “бърз поглед” и да си припомнят тези знания с едно щракване на пръста. За други това е значително по-трудно. Някои хора нямат проблем да говорят пред другите в изпитна ситуация, повечето са естествено напрегнати, а някои участници направо страдат от изпитна тревога.
Запитайте се до каква степен горните точки се отнасят за вас, как можете да избегнете грешките в подготовката си и да компенсирате евентуалните пропуски. Повече информация за това можете да намерите тук, в информационния портал за знания по темата множество съвети и Връзки към други сайтове или медии, като например YouTube.
Актуален въпрос е дали в момента се провеждат свързани с пандемията изпити 34а.
При сегашното положение промишлените и търговските камари се опитват да се придържат към съществуващите дати за провеждане на изпитите. Да! Изпитите обикновено се провеждат. Въпреки това могат да се допускат отклонения, тъй като по принцип всяка камара може сама да реши дали дадено разглеждане да бъде извършено, отменено без замяна или отложено. В случая с настоящата криза с короната това зависи и от регионалната стойност на заболеваемостта, действащите законови изисквания и политическите решения.
Концепции за пандемични планове/хигиена и спецификации на IHK
Повечето камари имат хигиенни концепции, които определят условията, при които могат да се провеждат прегледи.
За много камари се прилагат следните правила (без гаранция):
Трябва да се попълни формуляр за самооткриване (без признаци на заболяване, без предишен престой в рискови райони, без контакт със заразени лица и т.н.).
Достъпът и престоят са разрешени само с маска (FFP 2 или подобна), т.нар. обществени маски (маски от плат) обикновено не са достатъчни.
На входовете са поставени дозатори за дезинфектант, които трябва да се използват за дезинфекция на ръцете при достъп.
Все пак трябва да се спазва минимално разстояние от 1,5 до 2 метра.
Не се разрешава ръкостискане и друг физически контакт.
Асансьорите не трябва да се използват или не трябва да се ползват съвместно
Помещенията за прегледи се проветряват непрекъснато или на определени интервали (затова не забравяйте да си вземете топли дрехи, ако е необходимо!).
Могат да се използват само собствените материали за писане на участниците, а работните инструменти не могат да се разменят между участниците.
Събирането на хора в помещенията (коридори и др.), например по време на почивките или преди и след изпита, не се толерира.
Актуална информация!
Допълнителни приложения: Най-добре е да разберете директно от изпитващата IHK какво трябва да спазвате. — дали например трябва да се представи медицинско свидетелство или дали промените са настъпили в кратък срок. Уебсайтът на съответната IHK (ключова дума News / Corona) бързо предоставя съществена информация тук.
Тестът за експертни познания в областта на сигурността скоро ще бъде на руски, арабски или английски език
Често са ме питали дали изпитът за експертни познания съгласно § 34а GewO може да се проведе и на друг език — както е в случая с изпита за шофьорска книжка, който в Германия се провежда и на английски, френски, гръцки, италиански, хърватски, полски, португалски, румънски, руски, испански и турски език, наред с други езици. Това не е възможно в случай на проверка на експертни знания! И според мен това е добре. Въпреки че правилата за движение по пътищата в ЕС са доста сходни, например по отношение на вида и значението на пътните знаци, в областта на частната сигурност положението е по-деликатно. От една страна, трябва да можете да се ориентирате много безопасно в правните норми тук, т.е. трябва да познавате в детайли съответните закони и разпоредби на страната. От друга страна, винаги имате пряк контакт с хора, а комуникацията е съществен фактор при работата с други хора, например при деескалация. Освен че немските правни текстове понякога са трудни за разбиране от лингвистична гледна точка, езикът има своите тънкости и на практика. Ето защо определено е разумно да можете да общувате на езика на страната, в която работите. Разбира се, владеенето на чужди езици също е много важно, ако става дума за събития с международна публика, например фестивали или панаири. Многоезичието е голямо предимство в сферата на сигурността.
Трябва ли да представям доказателства пред IHK, че говоря немски достатъчно добре?
Немски език, труден език — това е добре познато твърдение. Опитът показва, че за лицата, за които езикът не е майчин, е особено трудно да издържат изпита за експертни познания съгласно § 34а GewO от първи опит. Една от причините за това е, че изпитните въпроси често не са лесни за разбиране. Следователно, от една страна, човек трябва да се подготви добре за изпита от гледна точка на съдържанието, а от друга, трябва да има определени езикови умения от ежедневието, както и от техническия език (правни термини, технически термини от областта на сигурността и т.н.). Засега езиковите умения не са задължително условие за прием.. Това означава, че не е необходимо да представяте езиков сертификат или друго подобно доказателство, за да бъдете допуснати до участие в изпита за експертни знания.
Помощ за участниците в чуждоезикови обучения
Ако сте новодошли в Германия и все още не говорите добре немски език, определено има смисъл да посещавате езиков курс, също и за да се подготвите за изпита IHK. Често центровете за обучение на възрастни (VHS) предлагат езикови курсове. Федералната служба за миграция и бежанци (BAMF) също насърчава участието в езикови или интеграционни курсове. Освен това приложенията за обучение и, разбира се, използването на немския език в ежедневието могат да бъдат много полезни. Лексикони с технически термини за сектора на сигурността се предлагат на пазара.
През последните месеци изпитите по § 34а GewO (охрана) бяха отменени поради кризата с короната (COVID-19). Сега изпитите ще се проведат отново в Търговско-промишлената палата (IHK). За всички, които са се регистрирали навреме или чиято дата е била отложена, писменият изпит ще се проведе утре, 18 юни 2020 г. Понастоящем на много места се прилагат специални разпоредби за полагане на изпита, напр.:
можете да участвате само ако нямате симптоми на настинка.
не трябва да сте имали контакт с лица с коронарна инфекция в рамките на 14 дни.
трябва да спазвате минимално разстояние (обикновено 1,5 метра) от другите.
има общо задължение за носене на маска за уста и нос.
също така не трябва да се създават групи преди и след събитието
ако трябва да кашляте или кихате, тогава в сгъвката на ръката си.
трябва да се обърне внимание на хигиената (напр. да се използва дезинфекция на ръцете).
Трябва да се избягват ръкостискания и личен контакт.
Точните разпоредби, които се прилагат, можете да намерите в писмото от IHK за изпита или на уебсайта на съответната IHK. На всички, които ще се явят на изпита утре, пожелавам успех!
ПС: Ако изпитът ви, който е трябвало да се проведе през април, е бил отменен без замяна, трябва да се регистрирате за нова дата!
Поради големия интерес към изпита трябва да се регистрирате по-рано. Тъй като трябва да се спазват минимални разстояния, и без това оскъдните места са още по-ограничени. Всички дати на изпитите можете да намерите на адрес https://www.sachkunde-34a.de/wann-termine-34a/
BG 
DE 
AR 
CS 
EN 
FR 
IT 
PL 
RO 
SL 
ES 
RU 
TR 
UK