Экспертиза знаний согласно § 34a Закона о регулировании торговли, коммерции и промышленности (Gewerbeordnung) является квалификацией начального уровня для работников частного охранного сектора. Она служит подтверждением базовых знаний, особенно в отношении фундаментальных правовых аспектов, имеющих отношение к работе в службе охраны и безопасности. Кроме того, успешно сданная экспертиза знаний с подтверждением от Торгово-промышленной палаты является необходимым условием для выполнения специальных охранных задач и получения разрешения на самостоятельную деятельность в качестве охранного подрядчика.
Сертификат компетентности требуется для следующих видов деятельности
В качестве охранника (сотрудника) вам необходимо подтверждение того, что вы успешно сдали экзамен на компетентность в Торгово-промышленной палате (IHK) (согласно § 34a GewO), если вы обеспечиваете безопасность на входе в дискотеки в гостиничном бизнесе (вышибалы), патрулирование в местах общественного движения (например, городские патрули), патрулирование в местах фактического общественного движения, деятельность по защите от магазинных воров (детективы универмагов или магазинов). (например, городские патрули), патрулирование в зонах помещений с реальным общественным движением, деятельность по защите от магазинных воров (магазинные детективы), охрана мест предоставления убежища и размещения беженцев (только в управленческом качестве), а также охрана крупных мероприятий с охраняемым доступом (только в управленческом качестве).
Цель экспертизы знаний
Почему экспертиза имеет несколько причин. Когда частные лица — в том числе сотрудники охранных предприятий — охраняют жизнь или имущество других людей, это влечет за собой особые обязанности и большую ответственность. Как охранник, вы должны знать свои права и законные рамки, т.е. что разрешено и что запрещено. С другой стороны, в силу своего положения гаранта, они обязаны предотвратить нанесение ущерба клиенту. В отличие от полиции, у вас нет никаких особых полномочий, поэтому вы должны точно взвесить, в какой степени вам разрешено вмешиваться в права третьих лиц в конкретной ситуации. Если вы зайдете слишком далеко, вы рискуете быть обвиненным в таких правонарушениях, как лишение свободы или нанесение телесных повреждений. Если вы спите на посту и не выполняете свои обязанности по защите, вы также можете оказаться в суде за совершение преступления путем бездействия, если вы причините вред. По этим причинам, а также по другим — перечисленным здесь в качестве примеров — важно приобрести специальные знания, чтобы впоследствии иметь необходимую уверенность для работы в охранном бизнесе.
Оба Йорг Цитцманн а также Кай Делиомини очень хорошо известны в индустрии частной безопасности.
Помимо прочего, оба они представлены в экзаменационных комиссиях IHK в области охраны и безопасности, активно выступают в качестве авторов книг для подготовки к экзамену на получение экспертных знаний и представлены множеством полезных видеороликов на YouTube и в подкастах.
Каждый второй или третий человек не проходит тест 34а!
При нередких показателях отказов между 30 и 50%, естественно, возникает вопрос: в чем причина?
Некоторые факторы успеха или неудачи очевидны. Некоторые проблемы можно решить быстро и легко, другие просто требуют интенсивного обучения, практики и упорства. Прежде чем я перейду к тому, что я считаю основными (неправильными) факторами успеха, вот очень интересный разговор между Йоргом Цитцманном и Каем Делиомини на YouTube:
Мои 5 основных причин, по которым многие люди проваливают письменный и устный экзамен на получение специальных знаний IHK
По моему опыту, основными причинами неудач с “34а-лицензией” являются следующие факторы:
Отсутствие мотивации / отсутствие интереса
Многие участники не видят в экзамене никакой дополнительной пользы. У них нет реального интереса к содержанию, поэтому они вообще не хотят учиться. Это особенно ярко выражено среди людей, которых “прислал” работодатель или агентство по трудоустройству, и которые на самом деле совсем не заинтересованы в секторе частной безопасности. Но даже если само участие происходит по их собственной воле: Экзамен часто рассматривается не как возможность, а как необходимое зло. Отсутствие мотивации и интереса, однако, диаметрально противоположны успеху на экзамене.
Отсутствие достаточной подготовки содержания
Некоторые люди относятся к экзамену легкомысленно. Вопросы с множественными вариантами ответов, которые нужно отметить галочкой, и только 50% необходимые правильные ответы, чтобы сдать экзамен — что может пойти не так, спросите вы себя. Но это далеко не так. Особенно сложными являются юридические темы. Кроме того, вас ждет волнение, особенно на устном экзамене, и вопросы, в которых вам, возможно, придется мыслить немного нестандартно. Если у вас нет необходимых знаний и, соответственно, уверенности в своих действиях, вас быстро устранят. Всесторонняя подготовка — это главное условие успешной сдачи экзамена!
Недостаточное знание немецкого языка
О знании немецкого языка уже много спрашивали и говорили. Одно можно сказать точно: многие люди, работающие в сфере безопасности, не являются носителями немецкого языка. Многоязычие часто важно для работы, но и достаточное знание немецкого языка тоже. Это связано с тем, что экзамен проводится исключительно на немецком языке, и вы также должны уметь уверенно общаться на немецком языке в своей повседневной работе в качестве охранника. Юридические тексты написаны сложным языком, “официальный язык” обычно так же сложен для понимания, а экзаменационные вопросы иногда зависят от отдельных слов, которые могут изменить смысл в ту или иную сторону или дать подсказку для решения.
Структура и порядок проведения экзамена неясны
Многие люди не совсем понимают рамочные условия экзамена. Но только если вы знаете, какие темы важны и как, и как устроен экзамен, вы можете подготовиться к нему конкретно и эффективно. Например, есть темы, которые можно быстро забыть, на которые обычно можно ответить с помощью здравого смысла. С другой стороны, некоторые темы засчитываются дважды, а некоторые требуют более интенсивного изучения. Кроме того, существуют эмпирические значения для устного экзамена и тактические советы по проработке тестовых вопросов, которые должны быть переданы, например, компетентным лектором или автором.
Сложные индивидуальные условия
Конечно, люди разные. У всех разные личные предпосылки, и общие условия (например, семейные обязанности, свободное время для учебы, учебная среда и т.д.) также играют значительную роль в успехе и неудаче. Возможно, вы также знаете людей, которые могут запоминать все с “быстрого взгляда” и вспоминать эти знания по щелчку пальцев. Другим, напротив, это дается значительно труднее. Некоторые люди также не испытывают никаких проблем, выступая перед другими людьми в ситуации экзамена, большинство же испытывают естественное напряжение, а некоторые участники прямо страдают от экзаменационной тревоги.
С сегодняшнего дня информационная страница, посвященная этому вопросу, приобрела новый вид. Сайт был полностью переработан графически и теперь удобен для использования на смартфонах! Кроме того, был расширен спектр услуг. Задайте свой вопрос в Форум или используйте Поиск по страницеесли вам нужна информация по конкретному вопросу.
Новости всегда в блоге
Также новым является веб-блог, в котором вы сейчас читаете эту заметку. Я буду информировать вас здесь в коротких сообщениях, когда появятся новости об экзамене 34a!
Обо мне
Меня зовут Ханнес Фихтель, я являюсь экзаменатором в различных экзаменационных комиссиях в области охраны и безопасности в IHK. Я работаю в частной охране с 2006 года. Начиная с обучения согласно § 34a GewO и подготовки в качестве специалиста по защите и безопасности, я развивался дальше через повышение квалификации в качестве мастера по защите и безопасности (IHK) вплоть до бакалавриата и магистратуры в сфере безопасности. Я руковожу инфопорталом экспертизы и буду рад ответить на любые ваши вопросы!
RU 
DE 
BG 
CS 
EN 
FR 
IT 
PL 
RO 
SL 
ES 
TR 
UK