Aufgaben von Sicherheitsmitarbeitern in der Bahnsicherheit
Die Sicherheit im öffentlichen Verkehr, insbesondere im Bereich der Bahnen und Bahnhöfe, ist von entscheidender Bedeutung für die Gewährleistung eines reibungslosen und sicheren Personen- und Gütertransports (Schienenverkehr). In diesem Artikel werden die vielfältigen Aufgaben von Sicherheitsmitarbeitern in der Bahnsicherheit beleuchtet, wobei auch die damit verbundenen Gefahren, Bedrohungen und Risiken sowie die erforderlichen Fähigkeiten und persönlichen Eigenschaften für eine erfolgreiche Tätigkeit in diesem Bereich diskutiert werden.
Aufgaben der Sicherheitsmitarbeiter in der Bahnsicherheit
Sicherheitsmitarbeiter in der Bahnsicherheit übernehmen eine breite Palette von Aufgaben, die dazu dienen, die Sicherheit von Passagieren, Personal und Eigentum zu gewährleisten. Dabei sind städtische Bahnhöfe teilweise Kriminalitätsschwerpunkte. Zu den Hauptaufgaben gehören:
1. Überwachung und Prävention
Sicherheitsmitarbeiter sind dafür verantwortlich, verdächtige Aktivitäten zu erkennen und zu überwachen, um das Hausrecht durchzusetzen, die Einhaltung der Beförderungsbedingungen in den Reisezügen zu gewährleisten und auch Straftaten wie Diebstahl, Vandalismus, Belästigung und Gewalttaten zu verhindern. Dies umfasst die regelmäßige Patrouille durch Bahnhöfe und Züge sowie die Beobachtung durch Überwachungskameras und die Bedienung weiterer Sicherheitssysteme. Die Präsenz von Sicherheitsmitarbeitern, auch als Ansprechpartner und Auskunftspersonen von Zuggästen, trägt wesentlich zu einem positiven Sicherheitsgefühl und auch zur Serviceorientierung des Auftraggebers/Bahnunternehmens bei.
2. Durchführung von Sicherheitskontrollen
Sicherheitsmitarbeiter führen Sicherheitskontrollen an Bahnhöfen und in Zügen durch, um verbotene Gegenstände wie Waffen, Drogen und verbotene oder verdächtige Gegenstände zu entdecken und dadurch Schäden abzuwenden. Einhergehend mit den rechtlichen Bestimmungen und Dienstanweisungen erfolgt dies in enger Abstimmung mit den Behörden wie der Bundespolizei. Nicht selten müssen Personen, die am Bahnhof unerwünscht sind oder die Betriebsabläufe stören, der Örtlichkeit verwiesen oder der Polizei übergeben werden. Im Rahmen der Rundgänge werden auch andere relevante Sachverhalte wie z.B. Störungen/Defekte, Verunreinigungen oder Gefahrenstellen gemeldet und Sofortmaßnahmen ergriffen.
3. Hilfeleistung und Konfliktmanagement
Im Falle von Notfällen, medizinischen Zwischenfällen oder Konfliktsituationen sind Sicherheitsmitarbeiter geschult, schnell zu reagieren und angemessene Unterstützung zu leisten. Dies kann die Bereitstellung von Erster Hilfe, die Evakuierung von Passagieren oder die Deeskalation von Konflikten zwischen Fahrgästen umfassen. Gerade im Bahnverkehr, wo viele Personen aufeinandertreffen und auch besondere Unfallrisiken (z.B. beim Ein- und Ausstieg) bestehen, sind Unfälle keine Seltenheit. Hinzu kommen Personen, die die Betriebsabläufe stören, sich selbst gefährden (Suizidabsicht, Drogenkonsum, etc.) oder andere durch kriminelle oder in seltenen Fällen gar terroristisch motivierte Taten bedrohen.
4. Kundenbetreuung und Information
Sicherheitsmitarbeiter stehen den Fahrgästen als Ansprechpartner zur Verfügung, um Fragen zu beantworten, Hilfe anzubieten und Informationen über Fahrpläne, Routen und Sicherheitsvorkehrungen bereitzustellen. Sie fungieren als wichtige Schnittstelle zwischen dem Bahnunternehmen und den Passagieren. Das Sicherheitspersonal ist damit auch ein Aushängeschild für die Bahngesellschaft. Entsprechend wichtig ist hier professionelles Handeln. Etwaige Fehltritte können dank Smartphone und Social Media schnell überregional große Aufmerksamkeit erregen und damit das Unternehmen in ein schlechtes Licht rücken. „Schwarze Sheriffs“ sind daher fehl am Platze.
5. Schutz Kritischer Infrastruktur und spezielle Aufgaben
Das Bahnnetz und die damit verbundenen Einrichtungen (z.B. Datenkommunikation, Zugbeeinflussungssysteme, Energieversorgung) sind Teil der Kritischen Infrastruktur der Bundesrepublik Deutschland. Tagtäglich verlassen sich Millionen Menschen auf den sicheren Transport und sind von diesem abhängig. Sicherheitsmitarbeiter übernehmen daher auch in der Konzernsicherheit wesentliche Aufgaben wie z.B. im Bedrohungsmanagement, in der Sicherheitstechnik, in Sicherheitszentralen und in leitenden Funktionen. Spezielle Aufgabengebiete im Bereich der Bahnsicherheit können auch die Tätigkeit in mobilen Unterstützungsgruppen sein, z.B. wenn Veranstaltungen wie Fußballspiele stattfinden, die Überwachung von Streckenabschnitten mittels Drohnen oder der Dienst als Hundeführer. Die Bahnsicherheit ist also sehr vielfältig und kann wesentlich mehr umfassen als nur den klassischen Sicherheits- und Ordnungsdienst (SOD) mit der Bestreifung von Bahnhöfen.
6. Berichterstattung und Zusammenarbeit mit Behörden
Sicherheitsmitarbeiter sind verpflichtet, Vorfälle und verdächtige Aktivitäten zu dokumentieren und Berichte zu erstatten. Teilweise sind Bodycams im Einsatz, die die Situation auf Video aufzeichnen. Als Sicherheitsmitarbeiter in der Bahnsicherheit arbeiten Sie auch eng mit der Bundespolizei und anderen Sicherheitsbehörden zusammen, um zur Aufrechterhaltung der öffentlichen Sicherheit mit beizutragen. Gerade dieses Spannungsfeld aus Tätigkeit im Hausrechtsbereich und die Zusammenarbeit im Bereich der öffentlichen Sicherheit hat seinen Reiz, erfordert aber ein hohes Maß an Handlungssicherheit – auch in Bezug auf rechtliche Aspekte.
Gefahren und Risiken in der Bahnsicherheit
Die Arbeit in der Bahnsicherheit birgt – je nach Aufgabenbereich und Einsatzort – eine Reihe von Gefahren und Risiken, denen Sicherheitsmitarbeiter regelmäßig ausgesetzt sind:
1. Körperliche Gewalt und Aggression
Sicherheitsmitarbeiter können aggressiven oder gewalttätigen Passagieren gegenüberstehen, insbesondere in Konfliktsituationen oder bei der Durchsetzung von Sicherheitsmaßnahmen. Sie müssen in der Lage sein, mit solchen Situationen umzugehen und angemessen zu reagieren, ohne die Sicherheit anderer zu gefährden.
2. Risiko von Angriffen und Überfällen
Bahnhöfe und Züge sind oft belebte und öffentlich zugängliche Orte, an denen das Risiko von Überfällen, Diebstählen und anderen kriminellen Aktivitäten erhöht ist. Sicherheitsmitarbeiter müssen wachsam sein und proaktiv handeln, um solche Vorfälle zu verhindern oder zu unterbinden.
3. Gefahr von Terroranschlägen
Angesichts der aktuellen Sicherheitslage besteht auch die Gefahr terroristischer Anschläge auf Bahnhöfe oder Züge. Sicherheitsmitarbeiter müssen über entsprechende Schulungen und Protokolle verfügen, um auf verdächtige Aktivitäten hinzuweisen und im Ernstfall angemessen zu reagieren.
4. Arbeitsumgebung und Witterungsbedingungen
Die Arbeit in der Bahnsicherheit kann auch physische Herausforderungen mit sich bringen, wie z. B. das Arbeiten bei extremen Temperaturen, in engen oder überfüllten Räumen oder in abgelegenen Bereichen wie Bahnsteigen oder Tunneln.
Sturz- und Stolpergefahren sind alltäglich, im Bereich des Bahnverkehrs aber durchaus mit einem größeren Risiko verbunden als andernorts. Hinzu kommt neben der physischen Belastung (lange Laufwege, Schichtarbeit, etc.) auch durchaus eine psychische (Angst vor Übergriffen, Suizide, usw.). Last but not Least hat auch die Covid-19 Pandemie vor Augen geführt, wie schnell sich Viren und ansteckende Erreger ausbreiten können, wenn viele Menschen zusammen kommen.
Empfehlungen für Fähigkeiten und persönliche Eigenschaften
Um erfolgreich in der Bahnsicherheit zu arbeiten, sollten Sicherheitsmitarbeiter über folgende Fähigkeiten und persönliche Eigenschaften verfügen:
1. Kommunikationsfähigkeit
Gute und situationsgerechte Kommunikationsfähigkeiten sind entscheidend, um effektiv mit Passagieren, Kollegen und anderen Einsatzkräften zu interagieren. Sicherheitsmitarbeiter sollten in der Lage sein, klar und präzise zu kommunizieren und in Konfliktsituationen deeskalierend zu wirken.
2. Selbstbeherrschung und Stressresistenz
Da Sicherheitsmitarbeiter oft mit herausfordernden und potenziell gefährlichen Situationen konfrontiert sind, ist es wichtig, über ein hohes Maß an Selbstbeherrschung und Stressresistenz zu verfügen. Sie sollten in der Lage sein, ruhig zu bleiben und rational zu handeln, auch unter Druck und bei Provokationen.
3. Teamfähigkeit
Die Zusammenarbeit mit anderen Sicherheitsmitarbeitern, dem Bahnpersonal und der Bundespolizei ist unerlässlich für eine effektive Bahnsicherheit. Sicherheitsmitarbeiter sollten teamorientiert sein und gut in multidisziplinären Teams arbeiten können.
4. Verantwortungsbewusstsein und Integrität
Sicherheitsmitarbeiter tragen eine große Verantwortung für die Sicherheit von Passagieren und Eigentum. Sie sollten integer und verantwortungsbewusst handeln und sich an ethische Standards halten.
5. Körperliche Fitness und Ausdauer
Die Arbeit in der Bahnsicherheit erfordert oft körperliche Anstrengung und Ausdauer, insbesondere bei ausgedehnten Kontrollgängen und häufigen Schichtdiensten. Sicherheitsmitarbeiter sollten daher über eine angemessene körperliche Fitness und Belastbarkeit verfügen.
6. Fachkenntnisse, Schulungen und Erfahrung
Um die vielfältigen Aufgaben in der Bahnsicherheit effektiv ausführen zu können, ist es wichtig, über entsprechende Fachkenntnisse und Schulungen zu verfügen. In den meisten Positionen ist mindestens die Sachkundeprüfung nach § 34a GewO erforderlich. Auch eine Ausbildungen wie die zur Fachkraft für Schutz und Sicherheit ist gern gesehen und kann die Karriere voran bringen. Sicherheitsmitarbeiter sollten regelmäßig an Schulungen teilnehmen und sich über aktuelle Sicherheitsrisiken und ‑verfahren informieren. Zudem sollten wesentliche Fremdsprachenkenntnisse – zumindest in der englischen Sprache – vorhanden sein.
Wie komme ich konkret zu einem Job in der Bahnsicherheit?
Der größte Arbeitgeber in diesem Bereich ist die DB Sicherheit der Deutschen Bahn.
Wichtig ist die Sachkundeprüfung nach § 34a GewO, die man idealerweise bereits erfolgreich absolviert haben sollte. Außerdem kann die Bewerbung schneller zum Erfolg führen, wenn man neben den üblichen Bewerbungsunterlagen ein gültiges Ausweisdokument, eine Auflistung der Wohnadressen der letzten 5 Jahre sowie – wenn bereits vorhanden – seine Bewacher-ID aus dem Bewacherregister vorlegt. Im Regelfall sollte man über einen PKW-Führerschein (Klasse B) verfügen, im Schichtdienst arbeiten können, den Kontakt zu Menschen mögen, team- und kommunikationsfähig sein, die deutsche Sprache ausreichend beherrschen und idealerweise bereits erste Erfahrungen gesammelt habe. Die genauen Anforderungen findet man in der jeweiligen Объявление о приеме на работу!
Bahnsicherheit 2030: Auch in Thema auf der Nürnberger Sicherheitskonferenz
Die Nürnberger Sicherheitskonferenz ist inzwischen eine feste Größe der Security-Fachmessen. Im Rahmen der 5. Nürnberger Sicherheitskonferenz mit dem Titel „SICHERHEIT 2030“, die am 10.04.2024 in der Nürnberger Meistersingerhalle stattfindet, wird Torsten Malt von der DB Sicherheit als Speaker auftreten. Sein Vortrag beschäftigt sich mit dem Schutz der Kritischen Infrastruktur am Beispiel der S‑Bahn München. Er will aufzeigen wie Sicherheit im Konzernverbund sowie im Verbund mit den Sicherheitsbehörden funktionieren kann und welche Herausforderungen sich dabei ergeben.
Mehr dazu unter www.nuernberger-sicherheitskonferenz.de und im Podcast für Schutz und Sicherheit:
Обучение с помощью экзаменационных вопросов — это проверенный метод, используемый многими студентами для улучшения понимания и знания определенных тем.
Почему подготовка к экзамену 34a с помощью экзаменационных вопросов имеет смысл
Отвечая на экзаменационные вопросы, вы получаете обратную связь о том, насколько хорошо вы поняли материал, и можете специально поработать над трудными частями, чтобы улучшить свои знания. Вы можете выявить пробелы в своем понимании и устранить их. Благодаря регулярной обратной связи вы можете убедиться в том, что постоянно совершенствуетесь, и отслеживать свой прогресс. Еще одним преимуществом обучения с помощью экзаменационных вопросов является более глубокое освоение учебного материала. При ответе на экзаменационные вопросы приходится более интенсивно работать с содержанием и устанавливать связи между различными темами. Углубляясь в информацию, человек может глубже понять тему. Повторяя и применяя информацию, улучшается память. Когда вы интенсивно изучаете тему и активно применяете полученные знания, они лучше закрепляются в памяти. Экзаменационные вопросы также концентрируют внимание на наиболее важных аспектах учебного материала и помогают отсеять неактуальную информацию. Сосредоточившись на релевантной информации, мозг лучше усваивает и обрабатывает ее. Это приводит к лучшему пониманию учебного материала. Одним из наиболее важных преимуществ обучения с помощью экзаменационных вопросов является моделирование экзаменационной ситуации. Это также может помочь снизить уровень экзаменационной тревожности. Тревога на экзамене может стать серьезным препятствием для обучения, поскольку она может заставить вас работать хуже, чем вы могли бы. Практикуя экзаменационные вопросы, вы сможете лучше ориентироваться в типах вопросов и в процессе экзамена. Это поможет снизить тревожность на экзамене и повысить уверенность в себе.
Другие преимущества обучения с помощью экзаменационных вопросов
Более эффективное управление временем: Отрабатывая экзаменационные вопросы, вы можете лучше оценить, сколько времени вам потребуется на те или иные вопросы. Это поможет вам более эффективно распоряжаться своим временем во время экзамена.
Повышение мотивации: Регулярная практика в решении экзаменационных вопросов, когда вы замечаете, что делаете успехи, может повысить вашу мотивацию. Вы чувствуете себя лучше подготовленным и мотивированным применять полученные знания на практике.
Улучшенный анализ ошибок: Когда вы отвечаете на экзаменационные вопросы, вы учитесь более тщательно анализировать свои ошибки, чтобы понять, какие концепции или предметные области вы не до конца поняли. Это может помочь вам более целенаправленно работать над этими областями.
Улучшение результатов экзаменов: Занимаясь по экзаменационным вопросам, вы сможете подойти к экзамену более подготовленным. Вы уже знаете тип вопросов и процесс сдачи экзамена, поэтому испытываете меньше стресса. Это поможет вам добиться лучших результатов на экзамене.
Заключение
В целом, обучение с помощью экзаменационных вопросов дает много преимуществ. Оно помогает улучшить понимание учебного материала, укрепить память и уменьшить страх перед экзаменами. Благодаря регулярной обратной связи и целенаправленной практике вы можете работать конкретно над трудными частями и отслеживать свой прогресс. Обучение с помощью экзаменационных вопросов — это эффективный способ подготовиться к экзаменам и добиться успеха. Поэтому подготовка к экзамену с помощью экзаменационных вопросов является важным фактором успешной сдачи экзамена IHK. Почему одного запоминания не всегда достаточно для успешной сдачи экзамена 34a, вы можете узнать из этой статьи в блоге.
В следующей статье я хотел бы предложить различные варианты обучения с их преимуществами и недостатками для подготовки к экзамену Sachkundeprüfung § 34a GewO — статья приглашенного автора Гуру по безопасности.
Фронтальное обучение
Занятия проводятся в академии, как правило, в течение всего дня. В структурированной классной комнате для студентов создается учебная ситуация, в которой преподаватель берет на себя роль посредника в передаче знаний. Преподаватель может использовать различные методы обучения, чтобы способствовать усвоению знаний студентами. Это могут быть лекции, дискуссии, групповая работа, демонстрации или эксперименты. На занятиях студенты также могут напрямую задавать вопросы и получать обратную связь от преподавателя или одногруппников, что улучшает понимание учебного материала. Занятия могут также предоставлять возможности для развития социальных навыков и сотрудничества, поскольку студенты работают и учатся вместе.
Онлайн-уроки
Онлайн-преподавание похоже на традиционное, но проходит через Интернет. Преподаватель использует различные цифровые инструменты для облегчения обучения студентов. Примерами цифровых инструментов могут быть: видео- и аудиочаты, онлайн-курсы, учебные платформы, виртуальные классы или модули электронного обучения. Онлайн-преподавание может быть особенно полезным в современном мире, поскольку оно дает возможность продолжать преподавание даже во время пандемий или других обстоятельств, которые влияют на обычное преподавание. Еще одним преимуществом онлайн-преподавания является то, что студенты могут учиться из любого места, если у них есть подключение к Интернету. Кроме того, как и на очных занятиях, студенты могут задавать вопросы и получать обратную связь от преподавателя или одногруппников, что может улучшить их понимание учебного материала.
Самообучение с помощью книги и видеороликов на YouTube
Самоучка с книгой и Видеоролики YouTube это люди, которые учатся самостоятельно, получая информацию из книг или видео в Интернете. Эта форма обучения менее структурирована и требует от обучающихся большей дисциплины и инициативы. В отличие от классного или онлайн обучения, у самообучающихся есть свобода устанавливать свой собственный темп и выбирать содержание учебного материала. Однако существует также риск того, что самообучающиеся могут столкнуться с трудностями в достижении своих учебных целей из-за отсутствия структуры и руководства. Учащимся необходимо мотивировать и дисциплинировать себя, чтобы постоянно учиться. Кроме того, труднее задавать вопросы и получать обратную связь, поскольку нет прямого контакта с преподавателем или другими учащимися.
Преимущества и недостатки
В целом, все три формы обучения — очное преподавание, онлайн-обучение и самообучение с помощью книг и видео на YouTube — имеют свои преимущества и недостатки:
Фронтальное обучение
Преимущества:
Структурированная среда обучения
Взаимодействие с лектором и однокурсниками
Возможность задавать вопросы и получать обратную связь
Развитие социальных навыков и сотрудничества
Недостатки:
Возможная зависимость от лектора
Ограничение гибкости, так как занятия проходят в определенное время
Не все студенты могут быть в состоянии следовать методу преподавания
Онлайн-уроки
Преимущества:
Гибкость, так как обучение может проводиться из любого места при наличии подключения к Интернету
Возможность продолжать преподавание даже при наличии ограничений, влияющих на традиционное преподавание
Доступ к различным цифровым инструментам для улучшения процесса обучения
Возможность записи уроков и их последующего просмотра
Недостатки:
Возможные ограничения во взаимодействии с преподавателем и однокурсниками
Технические проблемы могут повлиять на процесс обучения
Возможно, учебная среда менее структурирована, чем при традиционном обучении
Не все студенты могут быть технически оснащены или иметь достаточное подключение к Интернету для участия в онлайн-занятиях.
Самообучение с помощью книг и видеороликов на YouTube
Преимущества:
Свобода устанавливать собственные цели и темпы обучения
Доступ к широкому спектру учебных материалов
Гибкость в формировании обучения в соответствии с собственными потребностями и предпочтениями
Отсутствие зависимости от преподавателя или других учеников
Недостатки:
Возможные ограничения на мотивацию и дисциплину
Возможное отсутствие структуры и руководства
Возможные трудности при уточняющих вопросах и обратной связи
Возможно, сложнее развивать социальные навыки и сотрудничество
Резюме
В целом, важно отметить, что ни один из стилей обучения не является идеальным, и все зависит от того, какой стиль обучения лучше всего соответствует индивидуальным потребностям и предпочтениям учащегося. Кроме того, различные стили обучения, конечно же, можно комбинировать друг с другом. Особенно хороша возможность использования видеороликов YouTube в качестве дополнения в любом виде обучения. И здесь я рекомендую использовать видеоролики на YouTube по следующим темам SecurityGuru34a. Эти видеоматериалы четко структурированы, информативны, просты для понимания и поэтому очень полезны. С помощью этих видеоматериалов можно учиться в своем собственном темпе и углублять содержание, которое было не так хорошо передано в классе. Есть полные уроки и Выборочные экзамены с пояснениями к вопросам и ответам.
Я надеюсь, что с помощью этой статьи мне удалось дать вам представление о различных методах обучения, и вы сможете найти подходящий для вас метод.
Бесплатные тесты и экзаменационные вопросы для подготовки к экспертизе знаний (§ 34a GewO) очень полезны для практики. Однако тактические советы почти так же важны. Ведь даже если вы не сразу знаете ответ на экзаменационный вопрос теста 34a, вы сможете сдать экзамен 34a с помощью нескольких советов и подсказок.
Нет идеи, нет ответа? Пожалуйста, не надо!
Вы не можете знать все. Даже если вы хорошо подготовились к тесту 34a с помощью тестовых вопросов, пробных экзаменов и других учебных материалов, вы можете просто не знать, что делать с некоторыми вопросами. Да, это так: Даже если вы не знаете ответа на экзаменационный вопрос, вы все равно сможете преодолеть барьер экзамена на знание эксперта!
10 простых советов о том, как сдать экзамен на профессиональную компетентность
Если вы учтете следующие советы для письменного экзамена IHK по экспертизе § 34a GewO, то сможете набрать баллы и за пробелы в знаниях:
Он может a решение будет правильным, или это может два решения быть правильным. Поэтому никогда не выдавайте три или более решений за правильные!
Единственное или множественное число? Обратите внимание на то, есть ли в Переспрашивание после одного или нескольких правильных ответов спрашивается! Пример: В случае вопроса, который начинается со слов “Какое предварительное условиеenОхранник должен выполнять…” начинается, есть более одного правильного решения.
Обратите внимание на Контекст вопроса (предметная область)! Если, например, вопрос задан о факте из уголовного права (StGB), ответ, относящийся к гражданскому праву (BGB), не может быть правильным.
Обратите внимание на Негативные формулировкиЕсли в вопросе присутствует негатив, то, возможно, вопрос просит вас отметить то, что именно вы хотите отметить. не применяется? Тогда вам нужно переосмыслить и выбрать прямо противоположные варианты ответа!
Ключевые термины, такие как “никогда” или “никогда или “всегда” или “всегда должны быть предупреждающими знаками! Довольно редко бывает так, что, например, запреты или разрешения действуют всегда или никогда, т.е. являются абсолютными. Для многих вещей есть исключения или определенные рамочные условия, и нет строгого черного и белого. Такие ключевые термины в ответе указывают на то, что он скорее неправильный.
Другими терминами, которые должны вызывать тревогу, являются такие, как “исключительно” или “без исключения”. Здесь применимо то же самое, что и в предыдущем совете. Нечасто бывает так, что что-то применяется без каких-либо исключений.
На письменном экзамене вы должны достаточно времени. Не торопитесь, прочитайте вопросы подробно и, если необходимо, несколько раз. Если вы не можете придумать ответ, верните вопрос на место. Пометьте вопрос, чтобы не забыть посмотреть на него позже.
Вы не уверены в правильности ответа на вопрос. Работайте в соответствии с Принцип исключения и отсеять те возможности, которые точно не могут быть правдой. Это часто помогает.
Если вы не знаете, как ответить на вопрос, не оставляйте его без ответа. Гадайте, если придется! Если вы не ответили на вопрос, вы получите 0 баллов. Даже если ваша интуиция подсказывает вам одно или два решения, удача может быть на вашей стороне.
Наконец, самое главное: даже если эта статья посвящена “советам по тактике” в более узком смысле — она не о тактике. приготовьтесь! Своевременное и целенаправленное обучение является существенным фактором для успешной сдачи экзамена.
Инсайдерские советы
Вы можете получить много других советов о том, как успешно сдать экзамен на профессиональную квалификацию 34a, если прочитаете нашу статью бесплатная рассылка подписаться. Сразу после этого мы вышлем вам наш PDF-файл 34a с общим количеством 25 советов по проведению экспертизы к.
Советы экспертов и экзаменационные вопросы на YouTube
Я хотел бы порекомендовать два полезных видео для подготовки к сдаче на лицензию 34a, которые вы можете найти в разделе YouTube-канал Академии безопасности найти:
Экспертиза знаний согласно § 34a Закона о регулировании торговли, коммерции и промышленности (Gewerbeordnung) является квалификацией начального уровня для работников частного охранного сектора. Она служит подтверждением базовых знаний, особенно в отношении фундаментальных правовых аспектов, имеющих отношение к работе в службе охраны и безопасности. Кроме того, успешно сданная экспертиза знаний с подтверждением от Торгово-промышленной палаты является необходимым условием для выполнения специальных охранных задач и получения разрешения на самостоятельную деятельность в качестве охранного подрядчика.
Сертификат компетентности требуется для следующих видов деятельности
В качестве охранника (сотрудника) вам необходимо подтверждение того, что вы успешно сдали экзамен на компетентность в Торгово-промышленной палате (IHK) (согласно § 34a GewO), если вы обеспечиваете безопасность на входе в дискотеки в гостиничном бизнесе (вышибалы), патрулирование в местах общественного движения (например, городские патрули), патрулирование в местах фактического общественного движения, деятельность по защите от магазинных воров (детективы универмагов или магазинов). (например, городские патрули), патрулирование в зонах помещений с реальным общественным движением, деятельность по защите от магазинных воров (магазинные детективы), охрана мест предоставления убежища и размещения беженцев (только в управленческом качестве), а также охрана крупных мероприятий с охраняемым доступом (только в управленческом качестве).
Цель экспертизы знаний
Почему экспертиза имеет несколько причин. Когда частные лица — в том числе сотрудники охранных предприятий — охраняют жизнь или имущество других людей, это влечет за собой особые обязанности и большую ответственность. Как охранник, вы должны знать свои права и законные рамки, т.е. что разрешено и что запрещено. С другой стороны, в силу своего положения гаранта, они обязаны предотвратить нанесение ущерба клиенту. В отличие от полиции, у вас нет никаких особых полномочий, поэтому вы должны точно взвесить, в какой степени вам разрешено вмешиваться в права третьих лиц в конкретной ситуации. Если вы зайдете слишком далеко, вы рискуете быть обвиненным в таких правонарушениях, как лишение свободы или нанесение телесных повреждений. Если вы спите на посту и не выполняете свои обязанности по защите, вы также можете оказаться в суде за совершение преступления путем бездействия, если вы причините вред. По этим причинам, а также по другим — перечисленным здесь в качестве примеров — важно приобрести специальные знания, чтобы впоследствии иметь необходимую уверенность для работы в охранном бизнесе.
В апреле 2021 года в блоге “Проводятся ли в настоящее время какие-либо экзамены в Торгово-промышленной палате из-за Короны?” о текущем положении дел на тот момент относительно внедрения профессиональных экзаменов IHK. На некоторое время экзамены были отменены или перенесены. Применяется строгий гигиенический режим.
После политического противостояния по поводу мер по защите ковидов и различных правил, некоторые из которых были сложны для понимания, значительная часть прежних требований была отменена в большинстве федеральных штатов.
В принципе, маски больше не являются обязательными. Однако рекомендуется иметь при себе маску FFP‑2.
Ношение хотя бы медицинской лицевой маски во время обследования рекомендуется, но, как правило, уже не является обязательным.
Подтверждение тестирования, вакцинации или выздоровления, как правило, больше не требуется. (= нет требований к 3G)
Если у вас положительный тест на SARS-CoV‑2, а дата обследования приближается, лучше всего поинтересоваться в ответственном IHK о возможных действиях в настоящее время. Существует возможность отказаться от экзамена и сдать его позже или — в зависимости от федеральной земли — сдать его под определенными защитными мерами.
Примечание: Вся информация предоставляется без гарантии (по состоянию на 20.11.2022). Обратите внимание на текущие требования экзаменационной IHK или федеральной земли!
Оба Йорг Цитцманн а также Кай Делиомини очень хорошо известны в индустрии частной безопасности.
Помимо прочего, оба они представлены в экзаменационных комиссиях IHK в области охраны и безопасности, активно выступают в качестве авторов книг для подготовки к экзамену на получение экспертных знаний и представлены множеством полезных видеороликов на YouTube и в подкастах.
Каждый второй или третий человек не проходит тест 34а!
При нередких показателях отказов между 30 и 50%, естественно, возникает вопрос: в чем причина?
Некоторые факторы успеха или неудачи очевидны. Некоторые проблемы можно решить быстро и легко, другие просто требуют интенсивного обучения, практики и упорства. Прежде чем я перейду к тому, что я считаю основными (неправильными) факторами успеха, вот очень интересный разговор между Йоргом Цитцманном и Каем Делиомини на YouTube:
Мои 5 основных причин, по которым многие люди проваливают письменный и устный экзамен на получение специальных знаний IHK
По моему опыту, основными причинами неудач с “34а-лицензией” являются следующие факторы:
Отсутствие мотивации / отсутствие интереса
Многие участники не видят в экзамене никакой дополнительной пользы. У них нет реального интереса к содержанию, поэтому они вообще не хотят учиться. Это особенно ярко выражено среди людей, которых “прислал” работодатель или агентство по трудоустройству, и которые на самом деле совсем не заинтересованы в секторе частной безопасности. Но даже если само участие происходит по их собственной воле: Экзамен часто рассматривается не как возможность, а как необходимое зло. Отсутствие мотивации и интереса, однако, диаметрально противоположны успеху на экзамене.
Отсутствие достаточной подготовки содержания
Некоторые люди относятся к экзамену легкомысленно. Вопросы с множественными вариантами ответов, которые нужно отметить галочкой, и только 50% необходимые правильные ответы, чтобы сдать экзамен — что может пойти не так, спросите вы себя. Но это далеко не так. Особенно сложными являются юридические темы. Кроме того, вас ждет волнение, особенно на устном экзамене, и вопросы, в которых вам, возможно, придется мыслить немного нестандартно. Если у вас нет необходимых знаний и, соответственно, уверенности в своих действиях, вас быстро устранят. Всесторонняя подготовка — это главное условие успешной сдачи экзамена!
Недостаточное знание немецкого языка
О знании немецкого языка уже много спрашивали и говорили. Одно можно сказать точно: многие люди, работающие в сфере безопасности, не являются носителями немецкого языка. Многоязычие часто важно для работы, но и достаточное знание немецкого языка тоже. Это связано с тем, что экзамен проводится исключительно на немецком языке, и вы также должны уметь уверенно общаться на немецком языке в своей повседневной работе в качестве охранника. Юридические тексты написаны сложным языком, “официальный язык” обычно так же сложен для понимания, а экзаменационные вопросы иногда зависят от отдельных слов, которые могут изменить смысл в ту или иную сторону или дать подсказку для решения.
Структура и порядок проведения экзамена неясны
Многие люди не совсем понимают рамочные условия экзамена. Но только если вы знаете, какие темы важны и как, и как устроен экзамен, вы можете подготовиться к нему конкретно и эффективно. Например, есть темы, которые можно быстро забыть, на которые обычно можно ответить с помощью здравого смысла. С другой стороны, некоторые темы засчитываются дважды, а некоторые требуют более интенсивного изучения. Кроме того, существуют эмпирические значения для устного экзамена и тактические советы по проработке тестовых вопросов, которые должны быть переданы, например, компетентным лектором или автором.
Сложные индивидуальные условия
Конечно, люди разные. У всех разные личные предпосылки, и общие условия (например, семейные обязанности, свободное время для учебы, учебная среда и т.д.) также играют значительную роль в успехе и неудаче. Возможно, вы также знаете людей, которые могут запоминать все с “быстрого взгляда” и вспоминать эти знания по щелчку пальцев. Другим, напротив, это дается значительно труднее. Некоторые люди также не испытывают никаких проблем, выступая перед другими людьми в ситуации экзамена, большинство же испытывают естественное напряжение, а некоторые участники прямо страдают от экзаменационной тревоги.
Проводятся ли в настоящее время экзамены 34а, связанные с пандемией, — актуальный вопрос
В настоящее время промышленные и торговые палаты (IHK’s) пытаются придерживаться существующих дат проведения экзаменов. Да! Экзамены обычно проводятся. Однако возможны отклонения, поскольку в принципе каждая палата может сама решать, будет ли экспертиза проведена, отменена без замены или отложена. В случае с нынешним кризисом короны это также зависит от регионального значения заболеваемости, действующих законодательных требований и политических решений.
Пандемические планы/гигиенические концепции и спецификации МГК
В большинстве палат существуют гигиенические концепции, определяющие условия, при которых могут проводиться обследования.
Для многих палат действуют следующие правила (без гарантии):
Необходимо заполнить форму самосообщения (отсутствие признаков заболевания, отсутствие предыдущего пребывания в зонах риска, отсутствие контактов с инфицированными лицами и т.д.).
Доступ и пребывание разрешается только в маске (FFP 2 или аналогичной), так называемых общественных масок (тканевых) обычно недостаточно.
На входах установлены дозаторы дезинфицирующих средств, которые необходимо использовать для дезинфекции рук при входе в здание
Необходимо сохранять минимальное расстояние 1,5–2 метра
Рукопожатия и другие физические контакты не допускаются.
Лифты не должны использоваться или не должны быть общими
Помещения для обследования проветриваются постоянно или через определенные промежутки времени (поэтому не забудьте взять с собой теплую одежду, если это необходимо!).
Разрешается использовать только собственные письменные принадлежности участников, обмен рабочими принадлежностями между участниками не допускается.
Не допускается скопление людей в помещениях (коридорах и т.д.), например, во время перерывов или до и после экзамена.
Актуальная информация!
Применяется и в дальнейшем: Лучше всего выяснить непосредственно у проверяющего МХК, что вы должны соблюдать — например, нужно ли представлять медицинскую справку или изменения произошли в кратчайшие сроки. На сайте соответствующего IHK (ключевое слово News / Corona) можно быстро получить существенную информацию.
Снова и снова читаешь в предложениях о работе, в заявках на работу или в предложениях о курсах о большом или малом “Сертификат безопасности” — иногда ее называют просто большой или малой купюрой.
Такие термины также часто используются на форумах, в социальных сетях и даже на страницах провайдеров курсов. Но будьте осторожны: Не существует такого понятия, как большой или маленький пропуск!
Что подразумевается под “сертификатом безопасности”?
Раздел 34a Закона о регулировании торговли, коммерции и промышленности (Gewerbeordnung) содержит важные положения о том, что должен выполнять человек, если он хочет “профессионально охранять жизнь или имущество других людей”. Сайт § 34a GewO в первую очередь направлена на Охранный подрядчик и регламентирует, что они должны выполнить, чтобы зарегистрировать профессию охранника. Однако он также регламентирует, что торговец может поручить выполнение задач по охране только лицам, как Рабочие которым, как охранникам, с одной стороны, разрешено требуетсяНадежность с другой стороны, имеют определенные Минимальная квалификация должны показать. Что касается квалификации, то здесь часто фигурирует зловещий “сертификат”: Под “большим сертификатом” некоторые понимают успешно сданный экзамен, т.е. доказательство пройденное испытание в Торгово-промышленной палате. Малый сертификат” иногда называют Участие в брифинге Это курс, в рамках которого вам достаточно пройти 40 учебных единиц и получить сертификат о прохождении обучения — “сертификат о прохождении обучения”. Подтверждение инструкции, дается. Во время обучения не проводится систематическая проверка знаний, а только своего рода краткий тест на понимание. В случае экспертизы знаний, с другой стороны, проводится 120-минутный письменный тест и последующий устный экзамен. Сайт Тест на экспертизу соответственно, ясно более высокое качество чем инструкция, а также разрешается заниматься специальными видами надзора, такими как патрулирование в местах общественного движения или работа детективом в магазине. Как работает процедура инструктажа и проверки компетентности, что спрашивается и кто не должен принимать в ней участие, если это применимо, описано (среди прочих моментов) в Постановление о надзоре регулируется.
Почему для экспертизы знаний используются неправильные термины?
По моей оценке, это связано с различными причинами. Некоторые люди просто не знают ничего лучшегонекоторые произносят Удобство только кратко о “внешности”, а некоторые лица (особенно компании) используют намеренно неправильные термины. Поскольку в определенных кругах (особенно среди менее квалифицированных) довольно распространены фактически неправильные термины, многие люди, желающие подготовиться к сдаче экзамена на профессиональную компетентность, просто ищут, например, термин “сертификат безопасности”. Иначе Компании вводят потенциальных клиентов в заблуждение, заставляя их думать, что их больше, чем есть на самом деле: В прошлом всегда существовали тренинговые компании, которые предлагали квалификацию “специалист по безопасности”. Это звучит как нечто большее! Но то, что на самом деле включено, обычно является “только” подготовкой к квалификации. По цене в много сотен или даже более тысячи евро. Специалист по охране и безопасности, с другой стороны, является настоящим 3‑летним профессиональным образованием — есть риск перепутать! Мой совет: Поэтому обращайте пристальное внимание на используемые термины и, если сомневаетесь, спрашивайте, что конкретно имеется в виду. Drücken Sie sich selbst am besten klar aus und verwenden Sie die richtigen Begrifflichkeiten. Sie zeigen damit, dass Sie sich auskennen 🙂
С сегодняшнего дня информационная страница, посвященная этому вопросу, приобрела новый вид. Сайт был полностью переработан графически и теперь удобен для использования на смартфонах! Кроме того, был расширен спектр услуг. Задайте свой вопрос в Форум или используйте Поиск по страницеесли вам нужна информация по конкретному вопросу.
Новости всегда в блоге
Также новым является веб-блог, на котором вы сейчас читаете эту заметку. Я буду сообщать вам здесь в коротких статьях, когда появятся новости об экзамене 34a или другие темы безопасности!
Обо мне
Меня зовут Ханнес Фихтель, я являюсь экзаменатором в различных экзаменационных комиссиях в области охраны и безопасности в IHK. Я работаю в частной охране с 2006 года. Начиная с обучения согласно § 34a GewO и подготовки в качестве специалиста по защите и безопасности, я развивался дальше через повышение квалификации в качестве мастера по защите и безопасности (IHK) вплоть до бакалавриата и магистратуры в сфере безопасности. Я руковожу инфопорталом экспертизы и буду рад ответить на любые ваши вопросы!
RU 
DE 
AR 
BG 
CS 
EN 
FR 
IT 
PL 
RO 
SL 
ES 
TR 
UK 